chiến lược vs chiến thuật:

chiến lược là bản đồ của bạn; chiến thuật là các bước bạn thực hiện.

chiến lược là dài hạn (tại sao): mục tiêu thay đổi mà chúng ta hướng tới là gì?

chiến thuật là ngắn hạn, (như thế nào): hôm nay chúng ta hành động như thế nào để hỗ trợ chiến lược?

nhà tiếp thị thường tập trung quá nhiều vào chiến thuật trong khi thiếu một chiến lược rõ ràng.