Kartu Bank Masih Mendominasi Pembelian Kripto di 2025 Meski Hype Dompet Seluler

Meskipun pembicaraan terus-menerus tentang pembayaran tanpa hambatan dan dompet seluler, sebagian besar orang yang membeli cryptocurrency pada tahun 2025 masih melakukannya dengan cara lama — menggunakan kartu bank. Data baru dari Paybis, berdasarkan survei terhadap lebih dari 900 pengguna di seluruh AS, Kanada, dan Eropa, mengungkapkan pola yang tampaknya kontra intuitif pada pandangan pertama.

Dompet Seluler Berkembang Pesat dalam Kehidupan Sehari-hari tetapi Tidak dalam Crypto

Apple Pay dan Google Pay banyak digunakan untuk pembayaran sehari-hari seperti kopi, taksi, dan langganan. Namun, ketika berhubungan dengan pembelian crypto, mereka tetap menjadi pilihan minoritas. Menurut data, 47,61% pengguna membeli cryptocurrency menggunakan kartu bank, memberikan mereka keunggulan yang jelas dan dominan atas semua metode lainnya.

Pilihan Pembayaran Lain Jauh Ketinggalan

Transfer bank hanya menyumbang 13,93% dari pembelian crypto, diikuti oleh PayPal sebesar 9,15% dan Revolut sebesar 8,94%. Apple Pay berada di angka 6,44%, sementara Google Pay tertinggal di 4,57%. Gabungan kedua dompet seluler ini hanya mewakili 11,01% dari pembelian crypto, menyoroti betapa kuatnya pengguna tetap memilih kartu.

Crypto Masih Dilihat sebagai Investasi, Bukan Pembelian

Salah satu alasan utama di balik perilaku ini adalah persepsi. Bahkan pada tahun 2025, banyak pengguna masih melihat membeli cryptocurrency sebagai investasi keuangan daripada transaksi rutin. Pola pikir ini mengubah cara orang berperilaku. Saat memasuki keputusan keuangan yang mungkin tidak mereka pahami sepenuhnya, pengguna memperlambat langkah dan mencari proses yang sudah mereka percayai.

Keterbiasaan Membuat Kartu Bank Terasa Lebih Aman

Kartu bank hampir sepenuhnya sesuai dengan naluri ini. Kebanyakan pengguna memahami cara kerja pembayaran dengan kartu, termasuk otorisasi, penolakan, pengembalian dana, dan chargeback. Mereka memiliki pengalaman bertahun-tahun menggunakan kartu dan tahu ke mana harus berbalik jika terjadi sesuatu yang salah. Keterbiasaan ini menciptakan rasa kontrol yang sulit ditandingi oleh dompet seluler.

Dompet Seluler Menambahkan Lapisan Ketidakpastian yang Tidak Diinginkan

Meskipun dompet seluler nyaman, mereka memperkenalkan ketidakpastian selama transaksi gagal. Jika pembelian crypto melalui Apple Pay gagal, pengguna mungkin tidak tahu apakah masalah terletak pada dompet, pertukaran, atau bank. Ketidakpastian ini saja sudah cukup untuk mendorong banyak pengguna kembali ke pembayaran dengan kartu tradisional.

Kenyamanan Saja Tidak Cukup untuk Mendorong Adopsi

Di atas kertas, Apple Pay harus menjadi solusi ideal — cepat, aman, dan tanpa hambatan. Namun data Paybis menunjukkan bahwa kenyamanan saja tidak cukup untuk menarik pembeli crypto. Apa yang tampaknya lebih dihargai pengguna adalah kepastian prosedural dan prediktabilitas selama transaksi.

Kartu Bank Menawarkan Eksekusi yang Dapat Diprediksi

Pembayaran dengan kartu memberikan eksekusi instan melalui alur checkout yang terlihat familiar di mana-mana. Bahkan jika prosesnya memakan waktu beberapa detik lebih lama, momen tambahan itu memberikan jaminan. Rasa keandalan ini lebih penting daripada kecepatan ketika aset yang dibeli sudah membawa risiko yang dirasakan.

Dukungan yang Tidak Merata Mengurangi Kepercayaan terhadap Dompet Seluler

Masalah praktis lainnya adalah dukungan yang tidak konsisten untuk dompet seluler di berbagai pertukaran dan wilayah. Batasan mungkin lebih rendah, transaksi bisa diblokir, dan pemeriksaan kepatuhan sering kali tidak transparan. Semua ini tidak menimbulkan kepercayaan, terutama ketika pengguna sudah berhati-hati terhadap crypto.

Crypto Cards Diam-diam Mendapat Momentum

Sementara dompet seluler kesulitan mendapatkan daya tarik untuk membeli crypto, kategori lain yang berkembang secara stabil adalah kartu pembayaran yang terkait dengan crypto. Menurut penelitian Paybis yang sama, 28% pengguna sudah menggunakan kartu crypto secara rutin, mengungkapkan pola adopsi yang berbeda.

Menggunakan Crypto Lebih Mudah Daripada Membelinya

Tren ini menunjukkan bahwa meskipun pengguna lebih suka kartu bank untuk memasuki pasar crypto, mereka lebih bersedia bereksperimen setelah mereka sudah memegang aset digital. Kartu crypto memungkinkan orang untuk menghabiskan crypto melalui infrastruktur kartu yang sudah dikenal, membuat transaksi terasa normal di permukaan sambil menangani logika crypto di balik layar.

Model Hibrida Tampaknya Paling Efektif

Kartu crypto tidak memerlukan pengguna untuk mempelajari perilaku pembayaran baru atau berkomitmen pada ide keuangan terdesentralisasi. Mereka hanya memungkinkan crypto berperilaku seperti uang sehari-hari, yang bagi banyak pengguna sudah cukup untuk mendorong eksperimen dan penggunaan.

Adopsi Mengikuti Jalur Konservatif

Data Paybis mengungkapkan dua pola perilaku yang jelas. Pertama, proses onboarding tetap konservatif, dengan pengguna memprioritaskan keandalan, kecepatan, dan keterbiasaan saat mengonversi fiat menjadi crypto. Kedua, penggunaan menjadi lebih eksperimental setelah pembelian, saat pengguna mengeksplorasi alat hibrida yang mudah diintegrasikan dengan sistem pembayaran yang ada.

Kewaspadaan Mendahului Eksperimen

Ini bukan kontradiksi tetapi urutan. Orang memasuki pasar dengan hati-hati dan hanya bereksperimen setelah mereka merasa nyaman memegang crypto. Kepercayaan dibangun melalui pengulangan, bukan inovasi.

Pertukaran Mungkin Salah Membaca Perilaku Pengguna

Banyak perusahaan fintech menganggap metode pembayaran baru secara otomatis menggantikan yang lama. Data Paybis menantang kepercayaan ini, menunjukkan bahwa dalam crypto, kepercayaan diperoleh melalui konsistensi bukan inovasi semata.

Paybis Menyoroti Pentingnya Proses yang Dikenal

Menurut Paul Afshar, Chief Marketing Officer di Paybis, pembeli crypto bukanlah ahli keuangan tetapi orang biasa yang mencari investasi dan transaksi yang aman. Temuan ini mencerminkan preferensi kuat terhadap kesederhanaan dan keterbiasaan saat menggunakan metode pembayaran tradisional.

Infrastruktur Lebih Penting Daripada Fitur

Afshar menyarankan bahwa meningkatkan adopsi lebih berkaitan dengan memastikan eksekusi yang dapat diprediksi, transparan, dan sesuai regulasi dari metode yang ada daripada menambahkan logo pembayaran baru. Dia juga mencatat bahwa langkah berikutnya untuk industri adalah meningkatkan keandalan, transparansi, dan kejelasan regulasi agar kartu crypto dapat mencapai potensi penuhnya.

Adopsi Crypto Melangkah Sesuai Ketentuan Pengguna

Intisari utamanya bukanlah bahwa crypto gagal untuk modernisasi, tetapi bahwa pengguna berkembang sesuai kecepatan mereka sendiri. Kartu bank tetap dominan karena mereka familiar dan dapat diandalkan. Dompet seluler tertinggal karena mereka memperkenalkan ketidakpastian di saat yang salah. Kartu crypto berkembang karena mereka menggabungkan inovasi dengan kebiasaan yang sudah dipercaya orang.

Keterbiasaan Tetap Jalan Tercepat Menuju Pertumbuhan

Bagi pertukaran, penyedia pembayaran, dan pembuat kebijakan, pesan yang jelas. Jika adopsi yang lebih luas adalah tujuan, melawan keterbiasaan adalah kesalahan. Peluang nyata terletak pada membangun di atasnya.