Sejujurnya, apa sebenarnya kasus penggunaan praktis untuk sistem penilaian itu? Seperti, jika itu tidak benar-benar membantu dalam pengambilan keputusan atau memberikan wawasan nyata, mengapa repot-repot mengimplementasikannya sejak awal? Terlihat seperti metrik lain yang terlihat bagus di atas kertas tetapi tidak memberikan banyak nilai ketika Anda benar-benar mencoba menggunakannya.