ジェイ・チャウドリーの農村インドから億万長者創業者への道:ゼロトラストセキュリティが彼をテクノロジーのビジョナリーにした理由

ヒマラヤの電気のない小さな村から、390億ドル規模のクラウドセキュリティの大手企業のトップへと成長したジェイ・チャウドリーの旅は、アメリカの起業家精神の夢を体現している—しかし、そこには明らかに型破りなひねりがある。最近のMotley Foolのリーダーシップチームとの会話で、Zscalerの創設者兼CEOは、偶然の起業家精神と、実際のセキュリティ問題を解決することに執念を燃やす姿勢が、彼をテック界で最も影響力のある人物の一人へと変貌させ、クイックな出口ではなく革新を通じて富を築く道を切り開いたことを明かした。

チャウドリーは、シリアルアントレプレナーになるつもりはなかった。1995-1996年にマーク・アンドリーセンとNetscapeの上場について読むことで、彼の中に何かが火がついた—若い創業者が情報へのアクセス方法を変えられるなら、誰かがサイバーセキュリティについて心配しなければならないと気づいたのだ。「なぜ私がスタートアップをしないのか?」という問いが、彼のキャリアの出発点となった。多くの起業家が富への道を綿密に戦略立てるのに対し、チャウドリーは彼が呼ぶところの「偶然の起業家精神」を受け入れた—橋を燃やす覚悟を持ち、各ベンチャーに全力を注ぐことだ。

シリアル創業者のプレイブック:五つの会社、一つのビジョン

Zscaler以前、チャウドリーは4つの会社を設立し、売却してきた。それぞれ成功はしたが、決定的なものではなかった。Secure ITは2年も経たずに買収された。その後、Cipher Trust(メールセキュリティ)、Air Defense(無線セキュリティ)、そして電子調達プラットフォームと続き、いずれも大手テック企業に買い取られた。2007-2008年までに、彼はかなりの富と経験を積んだが、何かが彼の考え方を変え始めた。彼はもう一つの会社を作って短期的に売り抜けることを望んでいなかった。彼は、長く続き、意味のあるものを築きたかったのだ。

「もう一つのスタートアップをして、それを売ることには興味がなかった」とチャウドリーは説明する。「大きなもの、長続きするものを作りたい。」

Zscalerを彼の以前のベンチャーと区別したのは天才ではなく、技術的な必然性に対する常識の適用だった。2007-2008年、三つのトレンドが重なった:SaaSの普及(SalesforceやNetSuiteがエンタープライズソフトウェアを再構築)、クラウドインフラ(AWSがちょうど立ち上がった)、そしてモバイルデバイス(AppleのiPhoneがコンピューティングを一変させた)。チャウドリーはその矛盾を見抜いた:アプリケーションがクラウドに移行し、誰もがモバイル化しているのに、なぜ企業は巨大なファイアウォールを構築し続けるのか?

「常識の枠を超えよう」と彼は決めた。「セキュリティの概念を逆転させて、ファイアウォールをやめよう。」

ゼロトラスト:すべてを変えたアーキテクチャ

Zscalerの基盤は、シンプルながらも非常に重要な哲学、「ゼロトラスト」にある。従来のセキュリティモデルでは、ネットワークは要塞のようなもので、壁の内側は信頼できるが、外側は敵だとされていた。ゼロトラストは、すべてを信頼しない前提に立つ。すべてのユーザー、すべてのデバイス、すべての接続には検証が必要だ。これは古い電話交換手が電話をつなぐのに似ている:「アプリケーションXと話したいですか?許可されていますか?はい?つなぐ。いいえ?拒否。」

このアーキテクチャは、Zscalerを競争の激しい市場で差別化しただけでなく、業界の大きな変革の先を行く位置に置いた。市場がクラウドセキュリティ、モバイルワークフォース、分散コンピューティングへとシフトする中、Zscalerはすでにその世界に適応していた。競合他社は30年も前のファイアウォール技術を後付けしようと苦戦していたが、Zscalerは未来のためにネイティブに設計されていた。

その証拠は、Zscalerの顧客ロイヤルティ指標に表れている。Chaudhryによると、大企業の285人の幹部リーダーがZscalerのサービスを二度購入している—一つの会社で一度、別の会社でまた。84人の幹部は三度買っている。45人は四度買い、何度も戻ってきている。これは強制的なベンダーロックインではなく、真の問題を解決することから生まれる自主的な献身だ。ZscalerのNet Promoter Scoreは一貫して75-85の範囲にあり、これはエンタープライズソフトウェアとしては驚異的な数字で、一般的なSaaS企業の平均30-35を大きく上回る。

一つの製品からプラットフォームへ:富の構築戦略

Motley Foolが2018年にZscalerを約30〜35ドルで推奨したとき、懐疑的な見方もあった。市場はどれだけのセキュリティ製品を必要とするのか?一つの製品だけで十分なのか?

その答えは、チャウドリーの長期的な戦略的ビジョンを明らかにした。短期的な利益最大化や買収の誘いを追い求めるのではなく、彼はプラットフォームを体系的に拡大した。次にPrivate Access、その後Digital Experienceと続いた。各新モジュールは既存顧客をエコシステムの奥深くに引き込み、新規ユーザー層も取り込んだ。プラットフォームはクラウドワークロード、支社、IoTデバイス—企業が必要とするあらゆる環境をカバーするよう進化した。

「プラットフォームは拡大している」とチャウドリーは述べる。「市場に不足はない。競争について心配していない。私たちの競合はすべてレガシーなものだ。私の競争相手は基本的に惰性だ。」

この拡大戦略は、価格競争による破壊ではなく、包括的なカバレッジを通じて富を生み出す手法となった。2018年にZscalerが上場し、7年で7倍に価値が上昇したのは、市場が突然サイバーセキュリティを発見したからではない。創業者が本当に必要不可欠なプラットフォームを築き、単なるツールの一つから企業のインフラ層へと変貌させたからだ。

AIの二面性:新たな脅威とより良い防御

人工知能がテック界の議論を席巻する中、チャウドリーはその驚異的な可能性と恐ろしいリスクの両方を認めた。AIはイノベーションを加速させるが、同時に攻撃も加速させる。大規模言語モデルを使えば、攻撃者は瞬時に脆弱なファイアウォールのリストを作成したり、経営幹部の文体を模倣した巧妙なスピアフィッシングメールを作ったり、大規模なランサムウェア攻撃を仕掛けたりできる。Anthropicが発見したAI主導のサイバー攻撃は、2年前には存在しなかった新たな脅威のカテゴリーを示している。

それでもチャウドリーは、この課題はゼロトラストアーキテクチャの正当性を証明するものだと見ている。AI搭載のエージェントや侵害された資格情報がネットワーク内を横移動しようとしたとき、ゼロトラストはそれを完全に阻止する。アーキテクチャは各接続を特定のアプリケーションに限定し、エージェントには広範なアクセス権や特権昇格の能力、ミッションクリティカルなシステムへの経路を与えない。これはセキュリティの分割化の一形態だ。

裕福な人の視点:長期志向が富を生む

機関投資家は常にチャウドリーに四半期ごとのマージンや結果について質問する。90日ごとに目標を達成し続けるプレッシャーは絶え間ない。それでも彼は、短期的な利益追求よりも長期的なプラットフォーム構築を優先する誘惑に抗った。この規律—数年にわたるビジョンを持ち続けること—が、Zscalerが得たリターンの大きさと、チャウドリー自身が築いた大きな純資産の理由だ。

彼のロールモデルはServiceNowだ。長期的なチェスをしながら、競合はクイックなチェッカーをしていた。ServiceNowの創業者は即時の出口を最適化せず、プラットフォームを築き、慎重に拡大し、何十年にもわたって驚異的な株主価値を獲得した。チャウドリーも同じ戦略を適用した:巨大で成長する市場を見つけ、真の痛みを解決し(サイバーセキュリティはビタミンではなく生命維持の薬だ)、防御可能なプラットフォームを構築し、顧客満足を証明しながら粘り強く実行する。

「長期的にこのビジネスを成長させ続けるために」とチャウドリーは説明する。Zscalerは単なるビジネスではなく、「使命」だ。世界最大級の企業の一部を守り、ますます複雑化する脅威の中で安全に運営できるようにする仕事は、利益を超えた意義を持つ。その目的意識と規律ある資本配分が、重要な価値創造と早期のステークホルダーであるチャウドリー自身の富の持続的蓄積を可能にした。

技術革新の人間的コスト

AIの雇用への影響について尋ねられると、チャウドリーは、地方の貧困から技術リーダーへと歩んできた自身の経験に基づく見解を示した。歴史は、新技術は仕事を奪うが、新たな仕事のカテゴリーを生み出すことを示している。スプレッドシートは会計を消し去ったのではなく、変革した。クラウドコンピューティングはシステム管理を破壊したのではなく、進化させた。

AIも同じパターンをたどると彼は予測しているが、それはスキルアップした労働者だけに当てはまる。AIツールを受け入れ、隣接するスキルを学ぶ者は繁栄するだろう。抵抗する者は置き換えられるだろう。チャウドリーにとって、その招待状は明白だ:「AIを受け入れ、スキルセットを学べ。そうすれば新たな仕事の範囲が広がる。」

この楽観主義は、楽観的なユートピア主義ではない。それは、実体験に根ざしている—水のない村で生まれた人が、今や世界のサイバーセキュリティの未来を形作っている。もし一人の個人のためにそれほど迅速に変革できるなら、学び適応しようとする他者にとっても変革は可能だ。

長期戦の成果

7年前、Motley Foolの投資家たちはZscalerの推奨を信じて、年間約30%のリターンを得てきた—市場平均を大きく上回る数字だ。Motley Foolは一株も売らず、変動の中でも保持し続けた。なぜなら、基本的なビジネステーゼ—サイバーセキュリティの需要は加速し、ゼロトラストは業界標準となり、ジェイ・チャウドリーがビジョンを実行する—が堅実だったからだ。

チャウドリーにとって、その証明は富の指標を超えている。それは彼の核となる信念を裏付けるものだ:四半期ごとのプレッシャーがリーダーを短期最適化に誘う世界においても、真の問題を解決する世代を超えた企業を築くことは、商業的成功と持続的な影響を生み出す。真の有用性と忍耐強い資本運用、そして創業者のビジョンが融合したとき、純資産は純利益を超え、個々の起業家が業界の建築者となる道が開かれる。

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