創始者はどのようにしてFound-led Commsを構築すべきか?



新年最初の日に、シリコンバレーPR / Commsの巨匠LuluChengの創始者としてのトップマーケティング思考を共有します。彼女はOpenAI、Coinbaseなどのトップテクノロジー企業のCEOコミュニケーション戦略の背書きと実践を行っています。

従来のPRは死んだ(Traditional PR is dead)——創始者は外部メディアやPR代理店を借りて発信する方法を放棄し、代わりに創始者自身が直接コミュニティ、ユーザー、投資家などのコア層に向けて発信すべきです。

彼女は、コミュニケーションは「ただのコミュニケーション」ではなく
Communications ≠ vanity. It must serve a business outcome.

すなわち、1. まずビジネスの目標を明確にし、2. 次に人々が信じるべきこと(Belief)を定義し、その信念に基づいて目標行動を促し、3. 最後に伝播戦略とチャネルを設計して受け手を納得させ、行動を促す。

創始者は間違いを恐れる必要はなく、真実の内容は完璧な原稿よりもはるかに説得力があり、誠実さが最大の必殺技です。

伝播の拡散経路は、まず内部(チーム、共同創始者)→ コアサポーター(パワーユーザー、投資家、パートナー)→ より広範な受け手へと広がるべきであり、
盲目的にバイラル拡散を追求すべきではありません。

Commsは、世界があなたをどう理解するかを形成する方法であり、ストーリーの中の「勾」や「フレーム」がデータや説明よりも重要です。

個人的な魅力にあふれた誠実な創始者は、現実の歪みを操る能力を持つ人です。
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