今ニュースを見たところ、ある大手取引所のチーフカスタマーサポートが共同CEOに昇進したそうです。

正直、今まで現任の方がトップだと思っていました。でもよく考えると納得できます。彼女はここ数年カスタマーサポートのポジションで大きな影響力を持ち、ほぼプラットフォームの対外的な顔となっていました。今回正式に経営陣入りしたのは、まさに自然な流れだと思います。

これからこのプラットフォームがどんな新しい動きを見せるのか、とても気になります。こうしたレベルの人事異動は、たいてい戦略の転換とセットで行われますから。業界に何か新しいものをもたらしてくれるか、注目したいですね。