最終更新日:2025年9月28日

免責事項：関連法規の要件により、一部の地域のユーザーは特定の暗号資産の使用に制限がある場合があります。詳細についてはプラットフォームのお知らせをご覧ください。

1. あなたのGateアカウントにログインし、[購入]オプションを選択します。

2. このページでは、複数の法定通貨を選択して暗号通貨を購入できます。支出予定の金額を入力すると、システムが自動的に獲得できる暗号通貨の数量を計算します。

次に、[クレジットカード/デビットカード]を支払い方法として選択し、[今すぐ購入]をクリックします。

3.1. 初めてカードで購入する場合は、[新しいカードを追加]をクリックし、カード情報を入力してください。完了したら、[確認]をクリックします。

ご注意ください。短時間に多くのカードをバインドしようとすると、システムが一定の時間待機するよう要求する場合があります。カードのバインディングが失敗した場合は、他の銀行または異なる国で発行されたカードを試すことをお勧めします。

待機期間はカードの紐付けプロセスにのみ適用されます。以前にカードを正常に追加した場合は、追加の待機なしに直接購入できます。

3.2. カードを使用して購入したことがある場合は、カードの有効性を確認してください。カード番号の右側でカードの状態を確認できます。

期限切れのカードは取引に使用できません。カードが期限切れまたは期限切れになりそうな場合は、[更新]をクリックして確認してください。

さらに、カードの右側にある削除アイコンをクリックすることで、カードを削除できます。

ご注意ください。カードが定期購入プランで使用されている場合、そのプランをキャンセルしない限り、そのカードを削除することはできません。

4. 購入を確認する前に、支払いの詳細と手数料を注意深く確認してください。暗号通貨の価格と対応する金額はリアルタイムで更新される可能性があることに注意してください。

価格や為替計算に関する詳細情報を知りたい場合は、見積もりの横にある詳細アイコンをクリックしてください。

5. 次に、銀行の安全認証ページ（該当する場合）に案内されます。指示に従って支払い認証を完了してください。

6. 注文処理が完了するまでお待ちください。購入した暗号通貨はすぐにアカウントに表示されます。

よくある質問 - カードと支払い

1. Gateはどのカードタイプと通貨をサポートしていますか？

Gateは主要なクレジットカードとデビットカード、および一部のモバイル決済方法をサポートしています。サポートされている通貨には以下が含まれます：

米ドル、ユーロ、英ポンド、カナダドル、豪ドル、日本円、シンガポールドル、香港ドル、台湾ドル、その他多くの主要通貨。

2. Gateは現在どの国や地域のカードをサポートしていますか？

Gateは現在、世界のほとんどの国と地域のカードをサポートしています。お住まいの地域がサポートされていない場合は、他の国で発行されたカードを試してみることができます。

3. 私のアカウントに何枚のカードをリンクできますか？

各アカウントに最大5枚の銀行カードをバインドできます。

よくある質問 - 取引

1. 購入を時間内に完了できなかった場合、注文は自動的にキャンセルされますか？

はい、指定された時間内に注文を完了しない場合、その注文は無効となり、再度取引申請を提出する必要があります。

2. 購入に失敗した場合、支払った金額を取り戻すことはできますか？

はい、取引が失敗した場合でも、金額が引き落とされた場合は、支払い金額があなたのカードに返金されます。返金プロセスは、あなたのカードの請求書に表示されるまでに数営業日かかることがあります。

3. なぜ暗号通貨を購入する際に追加費用が発生する可能性があるのですか？

一部の銀行は、暗号通貨取引を特別な取引タイプと見なす可能性があり、そのため追加料金を請求することがあります。追加料金が請求された場合は、具体的な理由を理解するために銀行にお問い合わせすることをお勧めします。

4. なぜ「取引が拒否されました」または「カードがサポートされていません」というエラーメッセージが表示されるのですか？

一部の銀行や発行機関は内部ポリシーの制限により暗号通貨取引を制限する場合があります。取引がブロックされた場合は、銀行または発行機関に暗号通貨取引ポリシーについて相談してください。または、他のカード（同じ銀行または異なる銀行から）を使用してみることもできます。

5. なぜ私が受け取った暗号通貨の量が期待よりも少ないのですか？手数料以外に、為替レートなどの他の影響要因はありますか？

カードを使用して暗号通貨を購入する際、手数料および即時為替レート/価格は、最終的に得られる数量に影響を与えます。取引履歴で注文の詳細を確認できます。

6. 購入に失敗した場合はどうすればよいですか？失敗の原因と解決策はどこで確認できますか？

取引履歴で失敗した注文を見つけることができます。注文の状態は「失敗」と表示されます。詳細ボタンをクリックすると、具体的な理由の説明が表示されます。

さらなるサポートが必要な場合は、Gateのカスタマーサポートにお問い合わせください。

よくある質問 - 設定と注文履歴

1. 注文が完了した後、購入した暗号通貨はどこで確認できますか？

ウォレットページで購入した暗号通貨が受信されているか確認できます。

2. 毎日の限度額に達したとの通知を受け取った場合、限度額をどうやって引き上げることができますか？

もしあなたが毎日の制限に達した場合、より高い制限を得るためにアカウントのレベルを上げることを試みることができます。

追加の本人確認を完了する必要があるかもしれません。確認が完了すると、制限が自動的に引き上げられます。

または、現在の制限を確認し、より高いアカウント制限を得るために認証レベルをアップグレードすることができます。アカウント設定の認証ページにアクセスしてください。

3. どこで購入履歴を確認できますか？

取引履歴ページで全ての購入記録を確認できます。

「法定通貨取引」を選択し、「購入」をクリックすると、詳細な注文履歴を確認できます。

Gateで銀行カードを使用する方法についての詳細は、ヘルプセンターの関連ガイドページをご覧ください。