Web3ユーザー上昇戦略:製品マッチング、イテレーションとコミュニティ運営

Web3分野では、多くのプロジェクトが短期間で急速に上昇した後、持続することが難しく、最終的には「死のスパイラル」に陥り失敗します。従来の分野と比較して、暗号通貨市場はWeb3プロジェクトに対する影響がより直接的かつ巨大です：ブル市場ではすべてが繁栄し、ベア市場では大半のプロジェクトが淘汰されます。これらの失敗したプロジェクトには、共通の特徴があります：ベア市場環境下で、プロジェクトのトークン価格が継続的に下落し、トークンのインセンティブが機能しなくなり、さらにはユーザーの利益を損なうことになり、最終的にはユーザーが大量に流出します。

ユーザー上昇は製品の長期目標であり、核心は製品とユーザーの良性システムを構築することにあります。継続的なイテレーションを通じて市場シェアを獲得し、ユーザー規模と価値の安定した向上を実現します。2022年、Collectibles、DeFi、GameFi、MarketPlacesなどの主要なdAppのアクティブアドレス数は明らかに減少しましたが、Social & Media分野は急速な上昇傾向を示しました。本稿ではWeb3ユーザー上昇のいくつかの重要な戦略を探ります。

! Web3ユーザーの成長についての考え:コミュニティで「市場投入」戦略を開始する方法は?

Web3ユーザー増加の基本的な考え方

暗号通貨市場のサイクルはユーザーの上昇に重大な影響を与えますが、起業家はマクロ要因に縛られるべきではありません。ユーザーの上昇の最優先事項は、製品に合った「市場」を見つけること、つまりPMF(Product Market Fit)の「M」です。重要なのは、製品の特性とリソースの強みを考慮して、自分に適したセグメント市場を特定することであり、盲目的に全体の大市場を追求することではありません。まずは単一市場を徹底的に掘り下げ、先行地位を獲得した後に横展開を考えることをお勧めします。華人の起業家にとって、華語コミュニティや華人ユーザーグループを放棄することは賢明ではありません。これは、世界の三分の一の潜在的なユーザーベースを放棄することに等しいです。

製品開発において、最小限の実行可能な製品(MVP)は非常に良いコンセプトです。これは、基本的な機能を備え、コアシナリオの最小ビジネスサイクルを満たす製品をまず発売し、その後市場のフィードバックに基づいて反復的に最適化することを指します。開発者は初めから完璧な"全体"製品を開発しようとするのではなく、ユーザーの最も緊急な"一つ"の問題を解決することに焦点を当て、使用プロセスを簡素化し、PMFに合ったMVP製品を構築すべきです。このプロセスでは、開発者は多くの見た目が良いアイデアに"いいえ"と言わなければならないことがよくあります。

PMFを製品と市場のマッチングの状態と理解すると、MVPはPMFを達成するための有効な手段となります。PMFに適合するMVPを市場に投入することがGTM(Go To Market)戦略の核心です。GTMの目標はユーザーを獲得し維持することであり、通常は「ファネルモデル」に従います：上部の顧客獲得から、下部のユーザー転換と維持へと至る、ユーザー数が徐々に減少していくプロセスです。

Web3のGTM戦略は、従来のWeb2プロジェクトに比べてより豊富です。「コミュニティ」はWeb3 GTMの独自の領域であり、ユーザーの上昇にとって重要なトラフィックプールです。Web3のGTM戦略には通常、トークンに基づくコミュニティインセンティブやそれに対応する推薦プログラムが含まれ、トークン報酬を通じて既存のユーザーが新しいユーザーを推薦し、また新しいユーザーもその結果として報酬を得る可能性があります。

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PMF(プロダクトマーケットフィット):市場を正確に把握し、真のニーズを満たす

製品の市場適合性PMFについて、主に以下の問題を考える必要があります:

• なぜこの製品/機能を開発するのですか？
• 製品/機能は市場のニーズを満たしていますか?
• なぜ今この製品/機能を開発するのか?

CBInsightsの調査によると、市場の需要の欠如はスタートアップが失敗する主な理由であり、その割合は42%に達し、資金の枯渇やチームの不適合などの要因を超えています。したがって、開発者は製品計画段階でこれらの問題を十分に考慮すべきであり、製品のローンチ直前になってから市場を探すのではありません。人々は個人的な偏見から、初期の必要な市場調査の作業を無視しがちです。

PMFを見つけることは、循環的な反復プロセスです。フィードバックを継続的に収集し検証することによって、製品が市場と一致する程度に徐々に達し、その後の検証でフィードバック情報に基づいて特定のステップに戻り、最適化と改善を行い、製品と市場の一致度を向上させます。

1. ターゲットユーザー層をロックし、満たされていないニーズを発見する

細分市場とターゲットユーザーを正確に見極めることが、製品がどの程度ユーザーのニーズを満たすかを決定します。大市場を細分化してターゲットユーザー群を特定し、ユーザーのプロファイルデータベースを構築し、ニーズ分析を行います。ターゲットユーザーのプロファイルを構築した後、次のステップは彼らの真のニーズを理解することです。ユーザーに価値を創造しようとする際には、そのニーズに対応する良好な市場機会を見つける必要があります。もし特定の市場のユーザーのニーズがすでに十分に満たされている場合、その市場に新たに参入するのではなく、新しい機会を再度探すべきです。特定の市場のユーザーのニーズがまだ十分に満たされていないことを発見した場合、参入を検討することができます。

2. 製品戦略を策定し、バリュープロポジションを定義し、差別化とコアコンピタンスを際立たせる

ユーザーは必然的にさまざまな競合製品とあなたの製品を比較しますので、ユーザーの満足度は大きく製品の独自の特徴に依存します。これらの特徴が製品の差別化を構成します。バリュープロポジションは製品の特徴を際立たせ、ユーザーにこの製品が競合製品よりも彼らのニーズをより良く満たすことを実感させることです。製品が満たすことのできるさまざまなニーズの中で、どのニーズに焦点を当てるべきでしょうか？製品にはユーザーを引きつける独自の機能は何ですか？製品は競争の中でどのように勝ち抜くのでしょうか？これは製品戦略を策定する際に答えるべき3つの核心的な質問です。

3. 選ばれたMVP機能セット、ユーザー要求テストを完了する

製品戦略とバリュープロポジションが明確になったら、MVPに含める機能を慎重に選定し始めるべきです。MVPの目的は、開発方向が正しいかどうかを判断し、ターゲットユーザーが価値を感じるポイントで十分な価値を創造することです。MVPが完成したら、ターゲットユーザー層で十分なテストを行い、収集されたフィードバックがターゲット市場の十分なユーザーからのものであることを確認するべきです。そうでなければ、ユーザーフィードバックは製品の反復を誤った方向に導く可能性があります。正確なユーザーフィードバックに基づいて仮説を再調整し、MVPを反復するために以前のプロセスステップに戻るまで、マーケットと高度に一致する製品が設計されるまで続けます。

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MVP(Minimum 実行可能なProduct):迅速に反復し、迂回を減らす

最小限の実行可能製品MVPについて、主に以下の問題を考慮する必要があります:

• 製品/機能はどの部分で構成されていますか?
• それはどのような問題を解決できますか?
• この機能には将来的にどのような改良計画がありますか？
• 製品/機能の価値は何ですか?

MVPは、最小の開発コストと最短の時間で、プロジェクトの特徴や革新を反映した利用可能な製品を開発することを指します。この製品は非常にシンプルですが、アイデアを迅速に検証することができます。人々はしばしば完璧を追求し、特定の機能が欠けていると悪い結果になると思いがちですが、実際にはそれほど大きな影響はないかもしれません。MVPの方法を採用しない場合、初版の開発で副次的な機能に多くの時間を浪費する可能性があるだけでなく、後続のバージョン更新でも迷走し続けることになります。しかし、MVPの考え方で製品の開発を始めると、より重要な点に注意を集中させることができます。

MVPは最も完璧な製品ではありません。その目的は、市場に迅速に投入して実現可能性を検証することです。市場の需要を検証し、方向性を修正調整し、市場の余地と収益がある製品を反復的に作り出します。実際、MVPはメインネット製品である必要はなく、ユーザーに明確な体験を提供できるように設計されたテストネット製品で十分です。これにより、大量の資金を費やして市場に認められない製品を作ることを避けることができます。

開発者はMVPをターゲットユーザーグループに渡し、彼らの製品の好みに対するフィードバックを収集し、彼らが本当にこの製品を必要としているかを確認して、初版製品に関する市場とユーザーグループの仮説が正しいかどうかを検証する必要があります。仮説が正しければ、市場での製品の露出を迅速に向上させ、これらのシードユーザーが本当に製品を使用し始めるようにします。

内部製品討論会を多く開催し、現在の段階で不要な機能について議論する。これらの機能を削除した後に残るのがMVPである。MVPを開発するには、複雑なものをシンプルにする能力が必要であり、根本的なニーズに基づいてコア機能を定義し、重要な経路上のノードを適切に整えた後に、詳細な支線や補助機能を充実させていく。この複雑なものをシンプルにする能力は、実際にはリズムを把握し、ビジネスとユーザーの発展のリズムに従うことに他ならない：適切なタイミングで対応する製品機能を提供し、多くの機能を求めるのではなく、正確で適切なものを求める。

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GTM(Go To Market):新規顧客の獲得とコミュニティの運営

Go To Market戦略に関して、主に以下の問題を考える必要があります:

• 製品はどのようにユーザーと対話しますか?
• 製品の使用方法を学ぶためにユーザーを助ける必要がありますか?
• ユーザーの使用頻度はどのくらいですか?
• 製品はどこで発表されますか？ローカル、国内それとも国際的ですか？
• どのチャネルと協力しますか？
• 提携チャネルにはどのような制限がありますか?

Web2では、GTMは通常、マーケティング手法を通じてユーザーを獲得します。しかし、Web3では、GTMはユーザーを獲得するだけでなく、より豊かな意味を持つ「コミュニティ」を運営する必要があります。コミュニティはユーザーだけでなく、開発者、投資家、パートナーも含まれ、彼らはすべてWeb3プロジェクトの利害関係者です。成功したWeb3プロジェクトは通常、強力なコミュニティを持っています。いくつかのプロジェクトは「コミュニティファースト」の原則を採用し、いくつかのプロジェクトは「コミュニティ主導」で意思決定を行い、また別のプロジェクトは「コミュニティの所有」を直接実現しています。ユーザーのニーズを継続的に満たし、ユーザーが製品の主観的な効用を最大化できるようにすることで、参加度が高く質の高いコミュニティを持つことができます。

Web3は従来のWeb2のユーザー獲得ファネルを変えました。トークン報酬はコールドスタート問題を解決するための代替手段を提供します。開発チームは、従来のマーケティングに資金を使って初期ユーザーを獲得するのではなく、ネットワーク効果がまだ明らかでない段階でトークン報酬を使用してユーザーを引き付けます。ユーザーの初期貢献に報酬を与えることで、さらなる新しいユーザーを引き寄せ、彼らもまた貢献によって報酬を得たいと願っています。ユーザーの忠誠心の観点から、Web3の初期ユーザーは従来のWeb2のBD担当者よりもコミュニティへの貢献が重要です。

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1. 新規ユーザーを獲得する

タスクインタラクションを伴うエアドロップは、重要なGTM戦略です。プロジェクトはユーザーにトークンを配布する方向性があり、ユーザーはトークンを獲得する機会を得るために特定のタスクを完了する必要があります。時には、特定のトークンを保有する必要があるなど、他の条件も付加されることがあります。早期ユーザーにタスクインタラクションを完了させるためのインセンティブは、一般的なプロジェクトのコールドスタート手段であり、低コストで最初のシードユーザーを獲得することができます。

Web3タスクインタラクションプラットフォームでタスクを公開し、ユーザーに製品インタラクションに参加させることは、双方にとってウィンウィンのアプローチです。プロジェクト側にとっては、トラフィックを獲得でき、ユーザーにとっては、オンチェーンアクティビティの証明を得ることができ、エアドロップトークンを受け取ることができる上、タスクインタラクションの過程でプラットフォームの使用経験を積むことができます。

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2. 活動度とリテンション率を上昇させる

トークンインセンティブはユーザーを引き付けることができますが、それだけではユーザーの定着を増やすには不十分です。2021年に暗号市場がベアマーケットに入って以来、プロジェクト運営の大きな課題は「ユーザーはすぐに来るが、すぐに去ってしまう」ということです。ユーザーの非活性化や定着の難しさは現在のWeb3プロジェクトの大きな問題であり、プロジェクト運営者は初回ユーザーを忠実なユーザーに転換するためにもっと多くのエネルギーを投入し、製品を継続的に最適化し、コミュニティ活動を行い、ユーザーにより良い体験を提供するべきです。Twitter Space、Discord、TelegramでのAMAを開催することは、コミュニティの活性化や熱気を高めるための一般的な方法です。

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3. 紹介と自己増殖

自传播(Referral)は、既存のユーザーが製品をより多くの新しいユーザーに宣伝することを指します。既存のユーザーが喜