Web3 Growth の新たなアイデア: 異文化間の課題と社会分裂のイノベーション

Web3プロジェクトのグローバル化の過程において、地域文化の違いによる上昇のボトルネックをどのように突破するかが重要な問題となっています。アジア市場で成功を収めているソーシャルバイラルモデルが、欧米市場ではしばしば苦戦しています。この現象の背後には、複雑な文化の違いやユーザー心理が反映されています。

アジアにおけるソーシャルバイラルの成功の秘訣

ソーシャルバイラルマーケティングはアジア市場で大きな成功を収めており、その中でピンドゥオドゥオは典型的な事例です。2015年の設立から2020年まで、ピンドゥオドゥオはわずか5年の間に年間アクティブバイヤー数が7.88億に達する驚異的な上昇を実現し、中国で2番目に大きなeコマースプラットフォームとなりました。

この成功は主に以下のいくつかの要因に基づいている:

1. 深い集団主義の文化基盤。アジア社会では人間関係のネットワークが密接で、集団認知が強く、特典情報を共有することは関係を維持する方法と見なされている。

2. 高度デジタル化されたソーシャル環境。整備されたモバイル決済システムと頻繁なソーシャルメディアの使用が組み合わさり、成熟したデジタルソーシャル文化を生み出しました。

3. ユーザー心理の正確な把握。"お金を節約する"をソーシャルトピックに変換し、ゲーミフィケーションメカニズムを通じてマーケティングの痕跡を減少させ、巧妙にコミュニティの力を利用して参加感を創造する。

ピンドゥオドゥオの成功の核心は、地元のユーザー行動パターンを深く理解し、「節約」と「ソーシャル」という2つの概念を完璧に結びつけて、独自の「ソーシャル+ビジネス」モデルを創造したことにあります。このモデルはその後、東南アジア市場で多くの試みを受け、強力な生命力を示しました。

欧米市場: ソーシャルバイラルの機会と課題

拼多多の海外版として、あるECプラットフォームはアメリカ市場に進出する際にソーシャルバイラルモデルを改良しました。導入された推薦報酬プログラムのルールはシンプルですが、効果は顕著です：ユーザーはソーシャルプラットフォームを通じて新しいユーザーを招待して登録させることで現金報酬を得ることができ、招待が多いほど報酬が高くなります。このメカニズムは現地の法律の制約により拼多多のモデルを完全にはコピーできませんが、それでもバイラルな拡散を成功させました。

データによると、このプラットフォームは2023年の最初の月に連続28日間、米国のiOS無料ダウンロードランキングの首位を占めました。2023年度の終了時には、月間アクティブユーザー数はアマゾンに次ぎ、1年以内に約160億ドルのGMVを達成し、市場に長く根付いている競合他社を超えました。

しかし、過去10年間における欧米市場のソーシャルバイラルのいくつかの失敗事例は考えさせられるものがあります。あるソーシャルプラットフォームは友達紹介プログラムを導入しましたが、最終的にはユーザーの反感を買い、戦略を見直しました。あるグループ購入プラットフォームは高額割引とソーシャルプレッシャーに過度に依存したモデルのため、最終的にユーザーの流出を招き、市場価値が大幅に減少しました。あるソーシャルアプリの推薦プログラムも、ユーザーのプライバシーに対する懸念と継続的なマーケティング情報への疲労感から、効果が薄れました。

これらのケースは、欧米市場の特異性を明らかにしています: ユーザーのプライバシー意識が強く、商業的なプロモーション活動に対して高い警戒心を持っており、個人主義の伝統があるため、ユーザーは「マーケター」というラベルを貼られることを好みません。ユーザーは、社会的な圧力ではなく、個人的な判断に基づいて決定を下す傾向があります。

しかし最近のデータは、欧米市場が完全にソーシャルバイラルを排除しているわけではないことを示しています。あるインスタントメッセージングプラットフォームのユーザー数は9.5億を突破し、その中で有料ユーザーは1,000万人を超え、大部分はヨーロッパやロシア地域から来ています。2024年には、そのプラットフォームのエコシステムにおけるWeb3プロジェクトの顧客獲得が明らかなトレンドになっています。

欧米市場には巨大な機会があります。膨大なソーシャルメディアのアクティブユーザー基盤は、プロジェクトに十分な上昇スペースを提供します。これらのユーザーは高いデジタル受容度を持ち、複数のプラットフォーム間を切り替えることに慣れており、ソーシャルバイラルに良好な伝播チャネルを提供します。現在、欧米市場のWeb3プロジェクト間の競争程度は比較的低く、ユーザー獲得コストには依然として最適化の余地があります。市場は革新的なマーケティングモデルを受け入れることに高い意欲を示しており、これによりソーシャルバイラルを再定義する機会が提供されます。

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困難: 伝統的なソーシャルバイラルの複製が難しい理由

文化の面では、欧米社会に根付いた個人主義の伝統とアジアの集団主義が鮮明な対比を成しています。欧米のユーザーは一般的に強い個人の境界意識を持ち、マーケティング情報に対して警戒心を抱き、個人のプライバシー保護を非常に重視しています。このような文化的特徴は、従来のソーシャルバイラル手法がしばしば効果を発揮しにくいことを意味します。

欧米市場におけるソーシャルプレッシャーは特に顕著です。ユーザーは一般的に、商業的なプロモーション活動が本当のソーシャル関係に影響を与えることを心配しており、「マーケター」というレッテルを貼られることを望んでいません。このような心理的負担は、ソーシャルバイラルの自然な拡散を著しく制約しています。

信頼メカニズムの構築は、欧米市場でより大きな課題に直面しています。暗号通貨関連プロジェクトはこれらの地域で一般的に信頼度が低く、ユーザーは新興技術に対して慎重な態度を保っています。信頼を築くには、より長いプロセスと多くの努力が必要です。同時に、欧米のユーザーはマーケティング手法に対する要求が高く、直接的な利益誘導は効果が薄いことが多いため、より精緻な価値伝達方法が必要です。

突破:再定義する欧米市場のソーシャルバイラル

欧米市場での突破を実現するための最優先課題は、戦略の転換を実現することです。従来の「プレッシャー・マーケティング」モデルは「バリュー・シェアリング」モデルに転換する必要があります。これは、成長戦略を設計する際に、コミュニティのプレッシャーよりも個人の利益を強調し、ユーザーの自主的な選択権を強調し、ポジティブなシェアリング動機を構築することを意味します。ユーザーが真の価値を感じ、自分でシェアするかどうかを決定できるとき、伝播の効果はしばしばより良くなります。

ゲーム化デザインも同様にローカライズの改造が必要です。欧米ユーザーの心理的特徴に対して、インタラクティブメカニズムは個人の体験をより重視し、明らかなマーケティングの痕跡を減らし、ユーザーにパーソナライズされた参加方法を提供すべきです。この改造は機能面だけでなく、ユーザーの心理面にも深く入り込む必要があります。新しい上昇のパラダイムは、ルールの許可されている境界内で、最適なユーザーインセンティブメカニズムを探求し、効果的にクラスター化できる一方でユーザーに不快感を与えないバランス点を見つけるべきです。

Web3プロジェクトにとって、ソーシャルバイラルにはもう一つの独特な利点があります。それは、スマートコントラクトを通じて実現される自動化報酬配信メカニズムにより、プロセス全体の公正性と透明性を確保できることです。これにより、ユーザーのマーケティング活動に対する疑念を減らすだけでなく、ブロックチェーン技術の本来の検証可能性を通じて信頼を築くことができます。たとえば、プロジェクトは招待記録と報酬配信プロセスをブロックチェーンに記録し、参加者全員が活動の公正性を検証できるようにします。

具体実施時には、以下のいくつかの重要な点に注意する必要があります:

• 透明度:ルールと報酬メカニズムを明確に示し、信頼感を築く。
• 自主性:ユーザーに十分な選択権を与え、強制を避ける。
• 価値指向: 社会的圧力ではなく、個人の利益を強調する。Web3分野の「利益」は、業界の特性に応じてWaitlistホワイトリスト資格、ポイント、トークン、またはNFTなどとして設定することができる。
• プライバシー保護: 地元の法律を厳守し、ユーザーのプライバシーの好みを尊重します。Web3領域のソーシャルバイラル活動は、ブロックチェーン技術をうまく活用し、参加者のウォレットアドレスなどの敏感情報を適切に保護します。

ツールの観点から、技術革新は重要な役割を果たします。ノーコードツールの登場によって、使用のハードルが大幅に下がり、運営チームは迅速に戦略を調整できるようになりました。強力なデータ分析能力は、意思決定の最適化をサポートし、プロジェクトがユーザーのニーズをより正確に把握するのに役立ちます。また、ネイティブな製品統合、簡素化された参加プロセス、透明な報酬メカニズムは、ユーザー体験を向上させる重要な要素となります。

さらに、ソーシャルバイラル以外にも、他のマーケティング手法を組み合わせて多角的にアプローチできます。あるeコマースプラットフォームの成功は、ソーシャルバイラルだけに依存しているわけではありません。同時にソーシャルメディア広告や従来の広告に巨額の投資を行っています。総合的に見ると、アメリカのユーザーは各プラットフォームでそのプラットフォームの広告に60～70回接触したことがあります。ほとんどのWeb3プロジェクトはこれほどの広告費を持っていないかもしれませんが、業界の特性に応じて、KOLやインフルエンサーのソーシャルメディアコンテンツの拡散を組み合わせ、ソーシャルバイラルと合わせることで、より良い効果を得ることができます。

未来:Web3プロジェクトのソーシャル上昇新パラダイム

Web3プロジェクトのグローバルな発展に伴い、異なる文化的背景の中で効果的なユーザー上昇を実現する方法が重要な課題となります。欧米市場において、ソーシャルバイラルは不可能ではなく、より深いローカライズの改造と革新が必要です。特にWeb3分野では、新世代のソーシャルプロトコルや分散型アイデンティティソリューションの発展により、ソーシャルバイラルは新たな機会を迎える可能性があります。これらの技術革新は、ユーザーのプライバシーをより良く保護するだけでなく、ソーシャルバイラルに多様な価値伝達の方法を提供することができます。プロジェクト関係者は、これらの技術の発展に継続的に注目し、それを成長戦略の設計に組み込む必要があります。

適切なツールと戦略を通じて、現地ユーザーの心理を深く理解すれば、Web3プロジェクトは完全に欧米市場に適したソーシャル成長の新しいパラダイムを見つけることができます。このプロセスでは、柔軟性、透明性、そしてユーザーエクスペリエンスが成功の重要な要素となります。

このグローバルなWeb3上昇競争において、真の勝者は成功事例を単純にコピーする模倣者ではなく、現地の状況に応じて革新を突破できる開拓者です。市場の違いを真に理解し、尊重することが、グローバル化の波の中で先手を取るための唯一の方法です。