カナダのクロスボーダーECプラットフォームShopifyのCEOが従業員に警告:AIを使ってタスクを完了できなければ仕事はない!

ShopifyのCEOトビ・リュトケは、Xで8,000人以上の従業員に送った内部メモを共有しました。このメモは内部使用のためのものであり、Shopifyの従業員に対して人工知能を効果的かつ頻繁に利用するよう求めていますが、その中のある直接的で辛辣な言葉が迅速に波紋を呼び起こしました。彼は、チームが追加の人員やリソースを要求する前に、なぜ人工知能を使って仕事を完了できないのかを示さなければならないと要求しています。(追加の人員やリソースを要求する前に、チームはAIを使用して達成したいことを実現できない理由を示さなければなりません。)

トビ・リュトケは、最初のテクノロジー会社のCEOとして、明らかに従業員に対して、AIはどの職位も代替できると表明し、従業員は自分の価値を証明し、人工知能ツールに対する理解と熟知を示さなければならないと警告しました。そうでなければ、将来的には縮小しかなく、新たな採用はないでしょう。

トビ・リュトケは、Shopifyの従業員内部メモがインターネット上で漏洩した後、多くの誤解を生んだと述べ、誤解を避け、従業員や一般の人々の恐慌を引き起こさないために、特に全文を転載し、従業員に人工知能ツールの重要性を重視するよう求める意図を説明しました。

Shopifyのアプリプラグインは人工知能技術と密接に関連しています。

トビ・リュトケは、彼がプレゼンテーションやスピーチの原稿を作成するために多くのAIツールを使用していると述べ、今や常に起業家が誕生する時代に突入したと語った。彼は未来にさらに多くの応用シーンが現れるのを見ている。

ShopifyはカナダのB2B越境EC企業で、商家はShopifyの付加価値サービスを通じてECサイトを構築し、サプライヤーを探し、オンライン広告を作成し、AIアシスタントを利用し、クーポンやデータレポートを生成することができます。これらのサービスは、AIの急成長に応じて、徐々に多くの人手を必要とする仕事を置き換えていくでしょう。特に、AIエージェントはほぼ完全にECのオンラインカスタマーサービス担当者を置き換えることができます。

Shopifyの従業員は、AIが顧客にどのような付加価値をもたらすかを明確に理解する必要があります。まず、自分自身がAIツールの使い方を理解し、なぜ自分の職務にAIが必要ないのか、または会社に人員やリソースを要求する際に、なぜ最初にAIの使用を考慮しないのかを自己反省する必要があります。

Shopifyの従業員は、仕事を完了するためにAIを使用することを学ぶ必要があります。

Tobi Lütke氏は、Shopifyの従業員はAIを仕事に取り入れる必要があり、AIの使用が業績評価になると考えています。 Shopifyの従業員が知っておくべきAIツールには、MicrosoftのCopilot、AnthropicのClaude、Cursorなどがあり、Lutke氏は、これらのAIツールを使用するだけでは不十分であり、Shopifyが遅れをとらないようにするために、従業員はすべての従業員に対するShopifyの基本的な期待に対してAIを効果的に使用すると述べています。 Shopifyの社内ケース管理ツールであるGSDも、人工知能を使用して各プロジェクトの進捗状況とステータスを追跡します。

Shopifyの紹介

トビ・リュートケとスコット・レイクは2006年にShopifyを共同設立しました(Shopify Inc.ナスダックコード:SHOP)Shopifyはカナダの越境EC企業で、オンタリオ州オタワに本社を構えています。Shopifyの前身はオンラインスキー用品店のSnowdeviで、元々はトビ・リュートケ自身のECサイトでした。当時のECシステムに不満を持っていた彼は、エンジニア出身として新しいECシステムを自ら開発することを決意しました。

Lütke は、オープンソースのウェブアプリケーションフレームワーク Ruby on Rails を使用して Snowdevil のオンラインストアを構築し、2ヶ月の開発を経てローンチしました。2006年6月に Shopify の名の下でこのプラットフォームが発表されました。Shopify は Ruby で書かれたオープンソースのテンプレート言語 Liquid を開発しました。

2009年6月、Shopifyはアプリケーションインターフェース(API)プラットフォームとApp Storeを立ち上げました。APIは開発者がShopifyオンラインストアのためにアプリケーションを作成し、その後Shopifyアプリストアで顧客に販売できるようにします。

Shopifyは、オンラインストアの構築、ウェブサイト販売、POS決済、デジタルマーケティング、輸送、倉庫などを含むワンストップサービスです。Shopifyは、ビジネスオーナーがサプライヤーを見つけたり、自分の製品を開発したりするのにも役立ちます。2024年現在、Shopifyは175か国以上で560万以上のアクティブストアを持っています。

この記事は、カナダの越境ECプラットフォームShopifyのCEOが従業員に警告した内容です:AIを使ってタスクを完了できなければ、仕事はない! 最初に登場したのは、Chain News ABMediaです。

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