Seasalt.ai, perusahaan AI suara startup dari Seattle, telah menyelesaikan putaran pendanaan awal sebesar NT$130 juta hari ini (12). Putaran ini dipimpin oleh Unlock Venture Partners dari Amerika Serikat, dengan partisipasi dari SparkLabs Taiwan, Grand Vision Ventures, PatientsForce, dan divisi modal ventura LINE, Z Venture Capital (ZVC).
Kekuatan inti dari Seasalt.ai terletak pada mesin pengenalan suara buatan mereka sendiri, yang telah dikembangkan untuk berbicara secara alami dan memproses suara campuran bahasa Cina dan Inggris dengan akurat. Mereka juga menyediakan layanan khusus untuk dialek dan aksen tertentu, serta asisten suara AI yang tersedia 24 jam non-stop, untuk mengatasi masalah-masalah dalam layanan pelanggan tradisional seperti waktu tunggu yang panjang, tanggapan mekanis, dan layanan tidak tersedia sepanjang hari.
Sumber gambar: CEO Seasalt.ai Yao Xuchen (kiri) dan CTO Chen Guo (kanan)
The source language text to be translated is empty.
Pelanggan Seasalt.ai termasuk raksasa layanan cloud global Twilio, dan menjadi mitra emas untuk wilayah Asia Timurnya. Saat ini, mereka juga melayani klien seperti Cathay Pacific dan Lion Travel, serta menjalin kerjasama dengan perusahaan teknologi informasi Taiwan seperti Systex dan Gogolook. Teknologi mereka telah secara luas digunakan dalam bidang pariwisata, keuangan, dan kesehatan. Mereka akan terus mengembangkan pasar Taiwan dan Asia Tenggara, memperluas basis klien perusahaan besar, dan mendorong pendanaan seri A pada tahun 2025.
Di bidang layanan pelanggan AI suara, raksasa teknologi seperti Amazon dan Google telah lama mengatur posisi mereka. Bagaimana Seasalt.ai dapat melangkah maju di dalam persaingan sengit ini?
Seasalt.ai membidik lautan biru Asia Tenggara, menangkap kebutuhan e-commerce lintas batas dan layanan pelanggan
Seasalt.ai didirikan pada tahun 2020, meskipun menghadapi tantangan pandemi, namun juga memanfaatkan peluang pertumbuhan yang cepat dalam e-commerce lintas batas dan permintaan layanan pelanggan.
CEO Yao Xuchen and CTO Chen Guoguo, both Ph.D. in Computational Linguistics from the Language and Speech Processing Center at Johns Hopkins University, previously founded the speech AI company KITT.AI, which was invested by Microsoft co-founder Paul Gardner Allen and Amazon Alexa Fund, and later acquired by Baidu. With rich experience and technological accumulation, they have identified the huge potential of the $400 billion voice customer service market.
Sumber gambar: Pertemuan Kewirausahaan Seasalt.ai Dana yang terkumpul kali ini akan digunakan untuk mengembangkan pasar Taiwan dan Asia Tenggara, dengan fokus pada pengembangan asisten rapat SeaMeet dan sistem layanan pelanggan pintar SeaChat.
Untuk mengatasi kesulitan komunikasi bisnis dalam lingkungan multi bahasa, Seasalt.ai telah mengoptimalkan kemampuan pengenalan suara campuran bahasa Tionghoa-Inggris melalui mesin pengenalan suara yang dikembangkan sendiri, dan dapat mengintegrasikan berbagai saluran layanan pelanggan online. Asisten rapat SeaMeet dan sistem layanan pelanggan pintar SeaChat yang dikembangkan secara khusus oleh tim telah menarik lebih dari 10,000 pengguna.
SeaMeet adalah alat rapat AI yang dapat mencatat konten rapat secara real-time, mengidentifikasi pembicara, menghasilkan ringkasan rapat dan tugas yang harus dilakukan, cocok digunakan untuk Google Meet dan rapat fisik, membuat pencatatan rapat menjadi lebih mudah. SeaChat mengintegrasikan layanan pelanggan telepon dan teks, dapat diluncurkan dalam waktu 10 menit, mendukung komunikasi multibahasa, dan dapat digunakan langsung di platform LINE.
Teks tidak diberikan.
Sumber gambar: SeaChat Entrepreneurial Gathering mengintegrasikan layanan telepon dan layanan pelanggan teks, dapat diluncurkan dalam waktu 10 menit, mendukung komunikasi multi-bahasa, dan dapat digunakan langsung di platform LINE.
"Tujuan awal dari Seasalt.ai adalah untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dalam bahasa kecil, terutama dalam skenario yang memerlukan sering beralih antara dua atau tiga bahasa, seperti layanan pelanggan multibahasa dan manajemen konferensi." CEO Yao Xuchen mengatakan bahwa dalam konteks model bahasa besar yang sering mengabaikan bahasa kecil, kebutuhan dan poin rasa sakit pelanggan bahasa kecil menjadi semakin jelas, yang juga merupakan peluang besar di pasar.
Sumber gambar: Pertemuan Kewirausahaan SeaChat mengintegrasikan layanan pelanggan melalui telepon dan teks, dapat online dalam waktu 10 menit, mendukung komunikasi dalam beberapa bahasa, dan dapat beroperasi langsung di platform LINE.
Investor juga melihat potensi pengembangan Seasalt.ai dengan baik. Hyung Kim, kepala divisi investasi ZVC di Amerika Serikat, yang merupakan bagian dari induk perusahaan LINE dan Yahoo! Jepang, menyatakan bahwa teknologi Seasalt.ai dalam penanganan percakapan multibahasa sempurna sesuai dengan misi ZVC untuk meningkatkan layanan komunikasi di Asia, dan dapat memberikan manfaat bagi jutaan pengguna bisnis LINE.
"Seasalt.ai dapat memberikan pengalaman layanan pelanggan cerdas melalui suara kepada jutaan pengguna bisnis LINE di Taiwan." Menurut Benson Lee, Direktur Tim Bisnis Baru LINE Taiwan, "Seasalt.ai menggabungkan teknologi model bahasa besar ke dalam solusi mereka, sehingga asisten suara tidak hanya dapat memahami kebutuhan pengguna tetapi juga dapat melakukan percakapan pintar, dan menggabungkannya dengan keunggulan media sosial LINE dan layanan bisnis, memberikan pengalaman layanan yang lebih nyaman bagi pengguna."
Silakan masukkan teks sumber untuk diterjemahkan.
Sumber gambar: Kumpul Kewirausahaan. Seasalt.ai tim SparkLabs Taiwan kesembilan sangat dihargai oleh pendiri bersama dan mitra pengelola SparkLabs Taiwan, Qiu Yanqi.
SparkLabs Taiwan founder and managing partner, Chiu Yen-chi, is optimistic about Seasalt.ai, the 9th team of SparkLabs Taiwan accelerator, and introduced ZVC investment. 'Seasalt.ai not only effectively solves the pain points of multilingual communication, but also demonstrates the potential of Taiwan's software strength in the international market. Looking forward to seeing the team create more value and influence for the global market in the future.'
Keberhasilan penggalangan dana ini akan memberikan dorongan yang lebih besar bagi jangkauan global Seasalt.ai. Dengan teknologi dan layanan uniknya, Seasalt.ai telah membuka jalan sendiri di pasar AI suara yang kompetitif.
Artikel ini telah diberi wewenang untuk disalin ulang dari: "Forum Kumpul Usaha"
Teks tidak diberikan
Judul Asli: "Cathay adalah Pelanggan, LINE juga Optimis: Start-up AI Suara Seasalt.ai Mendapatkan Investasi 130 Juta Yuan, Membidik Pasar Asia Tenggara"
Penulis asli: Lai Guan Ling
『LINE juga melihat potensinya! Startup AI suara Seasalt.ai mendapat investasi 130 juta, membidik pasar Asia Tenggara』Artikel ini pertama kali dipublikasikan di 'Kota Enkripsi'
Lihat Asli
Konten ini hanya untuk referensi, bukan ajakan atau tawaran. Tidak ada nasihat investasi, pajak, atau hukum yang diberikan. Lihat Penafian untuk pengungkapan risiko lebih lanjut.
LINE juga optimis! Startup AI suara baru Seasalt.ai mendapat investasi 130 juta, fokus pada pasar Asia Tenggara
Seasalt.ai, perusahaan AI suara startup dari Seattle, telah menyelesaikan putaran pendanaan awal sebesar NT$130 juta hari ini (12). Putaran ini dipimpin oleh Unlock Venture Partners dari Amerika Serikat, dengan partisipasi dari SparkLabs Taiwan, Grand Vision Ventures, PatientsForce, dan divisi modal ventura LINE, Z Venture Capital (ZVC).
Kekuatan inti dari Seasalt.ai terletak pada mesin pengenalan suara buatan mereka sendiri, yang telah dikembangkan untuk berbicara secara alami dan memproses suara campuran bahasa Cina dan Inggris dengan akurat. Mereka juga menyediakan layanan khusus untuk dialek dan aksen tertentu, serta asisten suara AI yang tersedia 24 jam non-stop, untuk mengatasi masalah-masalah dalam layanan pelanggan tradisional seperti waktu tunggu yang panjang, tanggapan mekanis, dan layanan tidak tersedia sepanjang hari.
Sumber gambar: CEO Seasalt.ai Yao Xuchen (kiri) dan CTO Chen Guo (kanan) The source language text to be translated is empty. Pelanggan Seasalt.ai termasuk raksasa layanan cloud global Twilio, dan menjadi mitra emas untuk wilayah Asia Timurnya. Saat ini, mereka juga melayani klien seperti Cathay Pacific dan Lion Travel, serta menjalin kerjasama dengan perusahaan teknologi informasi Taiwan seperti Systex dan Gogolook. Teknologi mereka telah secara luas digunakan dalam bidang pariwisata, keuangan, dan kesehatan. Mereka akan terus mengembangkan pasar Taiwan dan Asia Tenggara, memperluas basis klien perusahaan besar, dan mendorong pendanaan seri A pada tahun 2025.
Di bidang layanan pelanggan AI suara, raksasa teknologi seperti Amazon dan Google telah lama mengatur posisi mereka. Bagaimana Seasalt.ai dapat melangkah maju di dalam persaingan sengit ini?
Seasalt.ai membidik lautan biru Asia Tenggara, menangkap kebutuhan e-commerce lintas batas dan layanan pelanggan
Seasalt.ai didirikan pada tahun 2020, meskipun menghadapi tantangan pandemi, namun juga memanfaatkan peluang pertumbuhan yang cepat dalam e-commerce lintas batas dan permintaan layanan pelanggan.
CEO Yao Xuchen and CTO Chen Guoguo, both Ph.D. in Computational Linguistics from the Language and Speech Processing Center at Johns Hopkins University, previously founded the speech AI company KITT.AI, which was invested by Microsoft co-founder Paul Gardner Allen and Amazon Alexa Fund, and later acquired by Baidu. With rich experience and technological accumulation, they have identified the huge potential of the $400 billion voice customer service market.
Sumber gambar: Pertemuan Kewirausahaan Seasalt.ai Dana yang terkumpul kali ini akan digunakan untuk mengembangkan pasar Taiwan dan Asia Tenggara, dengan fokus pada pengembangan asisten rapat SeaMeet dan sistem layanan pelanggan pintar SeaChat.
Untuk mengatasi kesulitan komunikasi bisnis dalam lingkungan multi bahasa, Seasalt.ai telah mengoptimalkan kemampuan pengenalan suara campuran bahasa Tionghoa-Inggris melalui mesin pengenalan suara yang dikembangkan sendiri, dan dapat mengintegrasikan berbagai saluran layanan pelanggan online. Asisten rapat SeaMeet dan sistem layanan pelanggan pintar SeaChat yang dikembangkan secara khusus oleh tim telah menarik lebih dari 10,000 pengguna.
SeaMeet adalah alat rapat AI yang dapat mencatat konten rapat secara real-time, mengidentifikasi pembicara, menghasilkan ringkasan rapat dan tugas yang harus dilakukan, cocok digunakan untuk Google Meet dan rapat fisik, membuat pencatatan rapat menjadi lebih mudah. SeaChat mengintegrasikan layanan pelanggan telepon dan teks, dapat diluncurkan dalam waktu 10 menit, mendukung komunikasi multibahasa, dan dapat digunakan langsung di platform LINE. Teks tidak diberikan. Sumber gambar: SeaChat Entrepreneurial Gathering mengintegrasikan layanan telepon dan layanan pelanggan teks, dapat diluncurkan dalam waktu 10 menit, mendukung komunikasi multi-bahasa, dan dapat digunakan langsung di platform LINE.
"Tujuan awal dari Seasalt.ai adalah untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dalam bahasa kecil, terutama dalam skenario yang memerlukan sering beralih antara dua atau tiga bahasa, seperti layanan pelanggan multibahasa dan manajemen konferensi." CEO Yao Xuchen mengatakan bahwa dalam konteks model bahasa besar yang sering mengabaikan bahasa kecil, kebutuhan dan poin rasa sakit pelanggan bahasa kecil menjadi semakin jelas, yang juga merupakan peluang besar di pasar.
Sumber gambar: Pertemuan Kewirausahaan SeaChat mengintegrasikan layanan pelanggan melalui telepon dan teks, dapat online dalam waktu 10 menit, mendukung komunikasi dalam beberapa bahasa, dan dapat beroperasi langsung di platform LINE.
Investor juga melihat potensi pengembangan Seasalt.ai dengan baik. Hyung Kim, kepala divisi investasi ZVC di Amerika Serikat, yang merupakan bagian dari induk perusahaan LINE dan Yahoo! Jepang, menyatakan bahwa teknologi Seasalt.ai dalam penanganan percakapan multibahasa sempurna sesuai dengan misi ZVC untuk meningkatkan layanan komunikasi di Asia, dan dapat memberikan manfaat bagi jutaan pengguna bisnis LINE.
"Seasalt.ai dapat memberikan pengalaman layanan pelanggan cerdas melalui suara kepada jutaan pengguna bisnis LINE di Taiwan." Menurut Benson Lee, Direktur Tim Bisnis Baru LINE Taiwan, "Seasalt.ai menggabungkan teknologi model bahasa besar ke dalam solusi mereka, sehingga asisten suara tidak hanya dapat memahami kebutuhan pengguna tetapi juga dapat melakukan percakapan pintar, dan menggabungkannya dengan keunggulan media sosial LINE dan layanan bisnis, memberikan pengalaman layanan yang lebih nyaman bagi pengguna." Silakan masukkan teks sumber untuk diterjemahkan. Sumber gambar: Kumpul Kewirausahaan. Seasalt.ai tim SparkLabs Taiwan kesembilan sangat dihargai oleh pendiri bersama dan mitra pengelola SparkLabs Taiwan, Qiu Yanqi.
SparkLabs Taiwan founder and managing partner, Chiu Yen-chi, is optimistic about Seasalt.ai, the 9th team of SparkLabs Taiwan accelerator, and introduced ZVC investment. 'Seasalt.ai not only effectively solves the pain points of multilingual communication, but also demonstrates the potential of Taiwan's software strength in the international market. Looking forward to seeing the team create more value and influence for the global market in the future.'
Keberhasilan penggalangan dana ini akan memberikan dorongan yang lebih besar bagi jangkauan global Seasalt.ai. Dengan teknologi dan layanan uniknya, Seasalt.ai telah membuka jalan sendiri di pasar AI suara yang kompetitif.
Artikel ini telah diberi wewenang untuk disalin ulang dari: "Forum Kumpul Usaha" Teks tidak diberikan Judul Asli: "Cathay adalah Pelanggan, LINE juga Optimis: Start-up AI Suara Seasalt.ai Mendapatkan Investasi 130 Juta Yuan, Membidik Pasar Asia Tenggara"
Penulis asli: Lai Guan Ling
『LINE juga melihat potensinya! Startup AI suara Seasalt.ai mendapat investasi 130 juta, membidik pasar Asia Tenggara』Artikel ini pertama kali dipublikasikan di 'Kota Enkripsi'