Ketika berbicara tentang barang publik di era internet, Wikipedia mungkin merupakan contoh paling representatif. Ensiklopedia online yang terkenal di dalam dan luar negeri ini didirikan bersama oleh Jimmy Wales dan Larry Sanger pada tahun 2001, dengan tujuan menyediakan platform pengetahuan yang dapat diakses secara bebas melalui internet, 'memungkinkan setiap orang untuk bebas mengakses pengetahuan umat manusia'.
Hingga saat ini, Wikipedia telah mencapai tujuan ini tanpa kontroversi, dengan menggunakan model pengeditan terbuka 'konten yang diunggah pengguna', siapa pun dapat berkontribusi secara online, Wikipedia dapat mengumpulkan 'ahli' dari seluruh dunia.
Sampai saat ini, platform ini memiliki konten entri dalam lebih dari 300 bahasa, dengan lebih dari 62 juta entri yang dicatat, dan lebih dari 14 juta tindakan pengeditan setiap bulannya. Hanya data Wikipedia dalam bahasa Inggris saja sudah melebihi 20TB, dengan lebih dari 6 miliar kunjungan setiap bulannya, membuatnya masuk dalam daftar 10 situs web paling populer di dunia. Dengan data ini, Wikipedia pantas dianggap sebagai tolok ukur basis pengetahuan era Web2.
Namun, dalam perkembangan AI yang pesat saat ini, nilai Wikipedia sangat sulit untuk diestimasi. Ilmuwan komputer Jesse Dodge pernah mengatakan bahwa Wikipedia adalah sumber informasi tunggal terbesar untuk model bahasa besar ChatGPT, dengan kontennya mungkin mencakup 3% hingga 5% dari data yang diambil oleh LLM. Dosen Universitas Simon Fraser Nicholas Vincent bahkan mengatakan, "Tanpa Wikipedia, kecerdasan buatan generatif tidak akan ada lagi."
Yang paling mengejutkan adalah, Wikipedia, yang begitu besar dalam skala dan begitu sukses dalam operasinya, bukanlah lembaga swasta komersial, bahkan disebut sebagai “situs web tanpa iklan komersial terbesar di dunia”. Ini terdengar sangat tidak masuk akal, karena kebanyakan platform internet seukuran tersebut bergantung pada iklan atau mengalami kerugian untuk bertahan hidup. Bagi produk publik Web2 yang sulit untuk monetisasi dan umumnya memiliki siklus hidup yang singkat, menjalankan operasi tanpa komersialisasi sejak awal hingga sekarang dengan skala besar adalah sesuatu yang benar-benar mengagumkan.
CEO Wikimedia Foundation Katherine Maher bahkan mengatakan pada tahun 2021: "Jika Wikipedia tidak didirikan pada abad ke-21, di dunia internet yang terfragmentasi dan komersial seperti hari ini, itu tidak akan pernah lahir."
Wikipedia yang berorientasi non-profit menjadi fenomena yang begitu berpengaruh, dan misteri di balik keberhasilannya layak untuk diselidiki. Dengan minat dalam penelitian barang publik, kami melakukan survei sederhana terhadap Wikipedia. Kasus ini memiliki makna yang sangat besar bagi operator barang publik, terutama platform output konten. Kami merekomendasikan untuk membaca artikel ini. Kami akan menjelaskan secara mendalam mengenai pola produksi konten Wikipedia, sumber dan alokasi arus kas, serta kontroversi keuangan dan kekuasaan.
Sumber gambar: Geeks web3
UGC: Model pembuatan konten yang membuat zaman
Mode penyuntingan terbuka Wikipedia dapat ditelusuri kembali ke awal pendiriannya, yang merupakan pendahulu Nupedia, dengan tujuan membangun situs web ensiklopedia online berkualitas tinggi. Namun, proses penyuntingan Nupedia sangat lambat, konten yang diunggah harus melalui serangkaian tinjauan dan persetujuan ahli, yang sangat membatasi kecepatan pembangkitan konten, dengan jumlah artikel yang dimasukkan dalam satu tahun setelah pendiriannya pada tahun 2000 bisa dihitung dengan jari.
Untuk meningkatkan efisiensi produksi konten, pendiri Nupedia Larry Sanger mengusulkan gagasan baru dan mengembangkan sistem jebakan yang disebut 'Wiki', sistem ini memungkinkan pengguna untuk secara bebas mengunggah konten, dan siapa pun dapat berpartisipasi dalam mengedit entri kata, yang kemudian menjadi Wikipedia.
Dari segi produk, wiki adalah sistem jaringan pengetahuan di mana pengguna membuat, mengubah, dan menerbitkan teks wiki dengan biaya yang jauh lebih kecil daripada teks HTML berbasis web, sambil mendukung penulisan kolaboratif berbasis komunitas, dan menyediakan alat sederhana untuk komunikasi komunitas, yang membantu dalam berbagi pengetahuan industri tertentu.
Dalam buku "The World is Flat", penulis secara langsung menyebut model di atas sebagai "konten yang diunggah komunitas", dan dalam lebih banyak literatur, model pengeditan konten yang diluncurkan oleh Larry Sanger disebut UGC (User-Generated Content), yaitu, "konten buatan pengguna", yang seringkali tidak memiliki insentif material yang cukup besar di belakangnya, dan lebih didorong oleh minat.
UGC dengan cepat mengubah bentuk ensiklopedia tradisional yang dikuasai oleh para ahli dan penerbit, mampu secara fleksibel mencakup peristiwa-peristiwa populer yang menarik perhatian, dan dengan cepat menarik perhatian pengguna. Model 'outsourcing' dari bawah ke atas ini memungkinkan informasi Wikipedia berkembang dengan cepat ke berbagai bidang. Setelah diluncurkan pada Januari 2001, Wikipedia dengan cepat melampaui Nupedia yang ditutup pada tahun 2003, dan Encyclopedia Britannica juga menghentikan pencetakan pada tahun 2012 karena dampak dari Wikipedia.
Saat ini, masih ada ratusan ribu sukarelawan di seluruh dunia yang terlibat dalam pengeditan dan pemeliharaan konten di platform Wikipedia. Pengedit aktif (yang berpartisipasi dalam pengeditan setidaknya sekali sebulan) diperkirakan sekitar 120.000 orang, dengan sekitar 300 peristiwa pengeditan yang terjadi setiap menit di situs web.
Sumber gambar: Geeks web3
Meskipun UGC menciptakan kondisi untuk munculnya Wikipedia, efek sampingnya juga sangat jelas. Dalam mode pengeditan yang terbuka dan bebas, bagaimana memastikan keakuratan konten adalah masalah yang tidak dapat dihindari. Wikipedia telah mengalami berbagai kasus penipuan entri atau penyuntingan yang merusak, yang paling umum termasuk menyisipkan informasi palsu, teks iklan, atau konten dengan arah politik, yang paling terkenal adalah 'Kasus Penipuan Entri John Seigenthaler'. Menghadapi perilaku merusak seperti ini, bagaimana cara mengatasi masalah ini sebenarnya adalah tugas yang sangat sulit dan sulit untuk diatasi.
Solusi saat ini dari Wikipedia adalah dengan menyediakan fitur untuk mengembalikan konten entri ke versi lama. Setiap entri memiliki riwayat revisi, sehingga siapa saja yang menemukan entri yang diubah secara tidak benar dapat mengembalikan entri ke versi sebelumnya.
Menurut data statistik, perilaku suntingan yang jelas berbau jahat mudah terdeteksi dan dihapus, berdasarkan uji coba, perilaku perbaikan kesalahan semacam ini rata-rata dapat dipicu dalam hitungan menit. Saat ini Wikipedia telah luas menggunakan BOT untuk memperbaiki kesalahan penulisan sederhana atau konten yang kurang pantas, namun tindakan merusak yang sulit terdeteksi masih memerlukan intervensi manusia.
Untuk masalah yang memerlukan intervensi manual manusia, Wikipedia memiliki sistem perlindungan tiga lapisan yang dilaksanakan secara Desentralisasi sebanyak mungkin. Pertama, ketika terjadi penyuntingan jahat, cara penanganan paling umum adalah 'mengubah, mengembalikan, mendiskusikan'. Ketika pengguna A melakukan penyuntingan pada entri, jika pengguna B meragukan hal tersebut, entri tersebut dapat dikembalikan ke versi sebelumnya, kemudian menjelaskan perbedaan mereka di halaman diskusi, mencari Konsensus.
Kadang-kadang kedua sisi perselisihan rentan terhadap jalan buntu, dan berulang kali "edit, mundur, edit, kembalikan" terjadi, yang membutuhkan intervensi peran otoritas yang lebih tinggi, umumnya dikenal sebagai administrator dan inspektur.
Administrator memiliki hak yang lebih tinggi seperti menghapus entri, melindungi halaman, mencegah konflik pengeditan, dan menangani keluhan, sementara tugas utama dari pengawas adalah meninjau dan menandai konten terbaru yang dirilis dengan cepat, dan dapat menandai konten bermasalah sebagai "menunggu diulas", dan melaporkannya kepada administrator atau sukarelawan dengan tingkat yang lebih tinggi.
Selain itu, administrator dapat mengatur entri yang rentan terhadap perubahan jahat (seperti entri tokoh publik) menjadi status perlindungan sebagian atau sepenuhnya, membatasi izin pengeditan, dan menjaga kestabilan status entri. Administrator juga memiliki hak untuk melarang pengguna yang mengedit entri dengan niat jahat.
Sumber gambar: Geeks web3
Untuk situasi yang lebih kompleks, Wikipedia memiliki Komite Arbitrase yang terdiri dari sukarelawan senior sebagai upaya penyelesaian terakhir. Anggota komite adalah sukarelawan senior dan keputusannya didasarkan pada kebijakan penyuntingan dan norma-norma komunitas Wikipedia, untuk memastikan konten memenuhi standar netral dan verifikasi.
Dalam hal lisensi konten Sumber Terbuka, Wikipedia mengadopsi beberapa lisensi protokol berbagi pengetahuan, yang paling penting adalah protokol CC BY-SA 4.0, yang memungkinkan pengguna untuk berbagi atau mengadaptasi konten secara bebas, tetapi harus memenuhi dua syarat:
Harus mencantumkan nama penulis asli, sumber karya, dan tautan
Jika karya ini diubah, karya yang diubah juga harus diterbitkan dengan CC BY-SA 4.0 protokol, untuk memudahkan pengguna lain melakukan kreativitas berdasarkan karya tersebut. Selain CC BY-SA 4.0, beberapa konten dan gambar yang lebih awal masih tunduk pada protokol Lisensi Dokumen Bebas GNU (GFDL)
Sumber gambar: Geeks web3
Analisis Arus Kas: Hanya bergantung pada sumbangan untuk menjaga Menara Babel?
Sumber Arus Kas
Bagi platform jaringan besar dengan pengguna yang banyak, bagaimana mendapatkan aliran kas yang stabil adalah masalah utama. Wikipedia, yang fokus pada non-komersialitas, membaca gratis, dan netralitas nilai hampir tidak mungkin menghasilkan pendapatan seperti platform komersial seperti Twitter dan YouTube yang mengandalkan iklan atau keanggotaan. Selain itu, Wikipedia tidak didukung oleh lembaga swasta yang kuat dengan subsidi besar, sehingga cara mereka mendapatkan aliran kas untuk menjalankan operasionalnya adalah pertanyaan yang menarik bagi banyak orang.
Untuk ini, kita dapat membandingkannya terlebih dahulu dengan Baidu Baike. Sebagai contoh, ketika mencari entri 'asuransi kesehatan', mudah untuk melihat bahwa Baidu Baike sangat bergantung pada pendapatan sistem periklanan. Cara monetisasi bisnis ini sering kali menghasilkan informasi yang bias atau tidak akurat, seperti kasus Wei Zexi pada tahun 2016, yang akhirnya mendorong departemen seperti Kantor Informasi Internet untuk memerintahkan penurunan proporsi promosi bisnis yang terkait dengan platform online.
Jika diukur menurut standar pengukuran Vitalik 'Income - Evil Curve', kasus Wei Zexi dapat dikatakan sebagai contoh kasus negatif eksternalitas barang publik yang terlalu monetisasi. Di sisi lain, kebijakan non-komersial Wikipedia menjadikannya lebih netral dan dapat mempertahankan lebih banyak eksternalitas positif, tetapi apakah model ini benar-benar dapat berkelanjutan?
Sumber gambar: Geeks web3
Sumber Gambar: Perbandingan Peta Web3 Geekpedia dengan Produk 'Ensiklopedia' Lainnya
Masalah keberlanjutan Wikipedia harus ditelusuri kembali ke organisasi pendiri di belakangnya - Yayasan Wikimedia. Yayasan ini didirikan pada tahun 2003, berbasis di San Francisco, dan saat ini memiliki lebih dari 500 karyawan. Sumber pendanaannya utamanya berasal dari sumbangan dan hibah, menurut materi yang mereka publikasikan, sumber pendapatan Yayasan Wikimedia mencakup beberapa aspek berikut:
Pertama adalah sumbangan pengguna. Setiap tahun, Yayasan Wikimedia mengadakan kampanye penggalangan dana untuk meminta dukungan operasional platform dari pengguna di seluruh dunia. Donasi ini sebagian besar berjumlah kecil, tetapi jumlah penyumbangnya sangat besar dan menyumbang jumlah yang signifikan dalam pendapatan yayasan. Kebanyakan pengguna saat menjelajahi Wikipedia akan melihat dua kali munculnya banner di layar, yang meminta pengguna untuk menyumbangkan dana guna menjaga kelangsungan platform.
Menurut data Yayasan Wikimedia pada tahun keuangan 2022-2023, pendapatan total yayasan mencapai 180 juta dolar AS, di mana donasi pengguna kecil menyumbang lebih dari 90% sumber dana. Secara rata-rata, sumbangan setiap donatur sekitar 11 dolar AS, dan sekitar 7,5 juta orang di seluruh dunia mendukung Wikipedia melalui cara ini.
Selain sumbangan perorangan, Yayasan Wikimedia juga menerima dukungan dari beberapa perusahaan besar dan dana seperti Google, Microsoft, dan Gates Foundation, hanya Google dan Alfred P. Sloan Foundation saja telah menyumbangkan lebih dari 3 juta dolar AS ke Wikipedia.
Selain itu, Yayasan Wikimedia juga aktif mengajukan hibah untuk proyek amal, contoh khasnya adalah "Membaca Wikipedia di Kelas", yang bertujuan untuk membantu guru dan siswa di seluruh dunia memanfaatkan Wikipedia dalam pengajaran, awalnya diuji coba di Nigeria, Bolivia, dan Filipina, dan kini telah diperluas ke lebih dari 40 negara, membantu masyarakat setempat menggunakan Wikipedia secara efektif di kelas. Melalui proyek ini, Yayasan Wikimedia berhasil mendapatkan sponsor lebih lama.
Untuk keberlanjutan, Yayasan Wikimedia juga sedang menjelajahi sumber ekonomi mandiri selain sumbangan. Pada bulan Oktober 2021, yayasan tersebut meluncurkan layanan 'Wikimedia Enterprise', yang secara khusus ditujukan kepada perusahaan teknologi besar seperti Google dan Amazon, untuk menyediakan API berbayar yang khusus. Layanan ini telah memberikan pendapatan tambahan bagi yayasan tersebut. Selama tahun keuangan 2022-2023, Wikimedia Enterprise menghasilkan jutaan dolar pendapatan, dengan Google saja membayar lebih dari 2 juta dolar kepada Wikipedia. Bisnis API berbayar ini diharapkan menjadi pendorong pertumbuhan pendapatan Wikipedia di masa depan.
Sumber gambar: Geeks web3
Yayasan juga mengoperasikan toko online Wikimedia (store.wikimedia.org), yang menjual merchandise dengan logo Wikipedia, seperti kaos, mug, dan stiker. Meskipun pendapatan ini relatif kecil, tetapi juga merupakan salah satu sumber pendapatan tambahan yayasan, dengan pendapatan tambahan sekitar beberapa ratus ribu dolar per tahun.
Selain sumber dana stabil yang disebutkan secara resmi di atas, kita juga dapat melihat melalui laporan neraca bahwa Yayasan Wikimedia juga akan terlibat dalam beberapa kegiatan investasi. Pada tahun 2023, Yayasan Wikimedia memperoleh keuntungan investasi sekitar 6,5 juta dolar AS, namun pada tahun 2022, kegiatan investasinya mengalami kerugian lebih dari 11 juta dolar AS.
Sumber gambar: Geeks web3
Pengeluaran dan alokasi
Sumber gambar: Geeks web3
Yayasan Wikimedia memiliki perencanaan anggaran dan pemeriksaan keuangan yang rinci untuk semua penggunaan dana, setiap pengeluaran besar mendapat persetujuan ganda untuk memastikan keadilan dan transparansi. Laporan keuangan Yayasan Wikimedia juga secara rutin diumumkan untuk memberikan pemahaman kepada para donatur dan masyarakat tentang penggunaan dana secara spesifik.
Menurut laporan Yayasan Wikimedia, kita dapat melihat detail pengeluarannya, hanya pada tahun keuangan 2022 pengeluarannya mencapai 169 juta dolar, di mana gaji dan tunjangan karyawan menyumbang 60% dari total biaya, dana ini utamanya digunakan untuk membayar gaji dan tunjangan anggota tim teknis dan komunitas, mencakup pengeluaran untuk pemeliharaan server, pembaruan perangkat lunak, keamanan data, dan sebagainya.
Sebagai ensiklopedia online terbesar di dunia, Wikipedia perlu menangani volume data dan lalu lintas yang besar, hanya untuk memelihara dan meningkatkan server, pusat data, dan sumber daya teknis lainnya merupakan pengeluaran besar. Pada tahun 2024, Wikipedia memiliki 6 pusat data di seluruh dunia, tersebar di Amerika Serikat, Belanda, Prancis, Singapura, untuk memastikan operasi stabil Wikipedia dan proyek-proyek media wiki lainnya.
Sumber gambar: Geeks web3
Pada saat yang sama, Wikipedia tidak dapat lepas dari dukungan komunitas sukarelawan global, Yayasan Wikimedia menyediakan berbagai penghargaan dan kegiatan pendanaan di seluruh dunia untuk mendorong pembangunan komunitas, dengan pengeluaran ini sekitar 14%. Misalnya, Yayasan Wikimedia pernah mengadakan kegiatan 'Maraton Penyuntingan' di beberapa wilayah, mendorong sukarelawan untuk fokus pada entri topik tertentu, memperluas kedalaman dan Kedalaman konten fungsional. Kasus-kasus khas termasuk 'Fashion Edit-a-thons' yang diadakan di beberapa negara yang dipimpin oleh Prancis serta acara 'Wiki4Climate' yang difokuskan pada isu iklim pada tahun 2020.
Selain itu, Yayasan Wikimedia juga menginvestasikan sumber daya yang besar untuk layanan profesional, termasuk konsultasi hukum, dukungan teknis eksternal, dan audit akuntansi, untuk memastikan kepatuhan dan keamanan operasional Wikipedia di seluruh dunia.
Pada saat yang sama, biaya pengelolaan yayasan juga mencakup biaya sewa fasilitas kantor dan pengeluaran manajemen harian, untuk menjaga operasi internal, serta secara berkala mengadakan seminar teknis dan konferensi penyuntingan internasional, untuk mendorong kerjasama dan pertukaran dalam komunitas sukarelawan global, yang juga memerlukan dukungan dana.
Dua bagian di atas secara keseluruhan mencapai 15% dari total pengeluaran. Selain itu, Yayasan Wikimedia menghabiskan 4% dari total pengeluaran melalui kampanye penggalangan dana yang dilakukan melalui iklan dan saluran pembayaran di masyarakat.
Tantangan Wikipedia: Penipuan Donasi, Korupsi, dan Politik yang Benar
Keberlanjutan pengembangan setiap barang publik adalah masalah yang sulit diabaikan. Tidak dapat disangkal bahwa Wikipedia telah melakukan pekerjaan yang baik dalam hal ini di masa lalu, namun masih ada risiko dan tantangan yang perlu dihadapi. Pertama, pendanaan operasional Wikipedia sebagian besar bergantung pada sumbangan pengguna, meskipun pola ini telah memelihara pengembangan platform, sumber ekonomi yang tidak mandiri masih memiliki ketidakstabilan yang sangat besar, sehingga dampak dari model bahasa besar dapat lebih mudah mempengaruhi niat pengguna untuk menyumbang ke Wikipedia.
Selanjutnya, sebagai sebuah organisasi nirlaba, jika yayasan mencoba meningkatkan pendapatan melalui metode bisnis tipikal seperti API berbayar, hal tersebut dapat menimbulkan kontroversi mengenai sifat platform dan netralitasnya. Dengan demikian, ketidakstabilan sumber ekonomi dan netralitas Wikipedia telah menjadi masalah yang tak terhindarkan, yang harus dibahas.
Seperti yang dikatakan, 'pohon besar menarik angin', Wikipedia hanya bergantung pada sumbangan dan mendapatkan sumber ekonomi yang begitu besar. Luar biasa banyak yang tidak puas dengan hal ini, dan tujuan penggunaan dana tersebut sangat kontroversial, rumor tentang 'pengumpulan dana berlebih' dan 'penipuan sumbangan' tampaknya tak pernah reda. Di satu sisi, ajakan penggalangan dana Wikipedia terkadang akan membesar-besarkan urgensi kebutuhan dana, bahkan memberikan kesan bahwa Wikipedia 'akan segera bangkrut', menyebabkan pemahaman yang keliru bagi pengguna tentang kondisi keuangan platform.
Di sisi lain, beberapa informan memberikan data konkret yang menunjukkan bahwa operasional Wikipedia tidak memerlukan dana sebanyak itu, dengan kecurigaan besar tentang 'kebocoran dana'.
Sumber gambar: Geeks web3
Kolbe, mantan editor utama bersama di surat kabar komunitas Wiki, mengatakan bahwa ia sangat akrab dengan operasi internal Wiki. Pada tahun 2016, yayasan Wiki meluncurkan program donasi yang direncanakan untuk mengumpulkan dana sebesar 100 juta dalam 10 tahun. Namun, dalam beberapa waktu terakhir, kegiatan penggalangan dana dan iklan penggalangan dana meningkat secara signifikan, dan target penggalangan dana beberapa kali lipat dari target semula dapat dicapai setidaknya 5 tahun lebih cepat. Padahal, untuk menjalankan Wikipedia setiap tahunnya hanya membutuhkan 10 juta dolar AS.
Seorang editor Brasil sebelumnya, Felipe da Fonseca, pernah mengatakan: "Meminta uang dengan menggunakan hasil kerja orang lain, sikap seperti pengemis, sangat jelek dan tidak etis."
Pendiri Wikipedia, Jimmy Wales, juga sering kali dituduh oleh komunitas. Banyak yang berpendapat bahwa biaya manfaat dari yayasan Wikimedia sangatlah menyedihkan. Selama bertahun-tahun, yayasan ini telah menghabiskan jutaan dolar untuk pengembangan perangkat lunak tanpa menghasilkan apa pun yang efektif. Pada tahun 2014, Wales mengakui bahwa ia merasa frustrasi dengan kontroversi yang tak ada habisnya ini. Kontroversi-kontroversi ini menuduhnya tidak melakukan konsultasi komunitas yang memadai tetapi tetap memboroskan dana untuk mengembangkan perangkat lunak yang tidak memiliki nilai nyata, dan juga tidak melakukan promosi tambahan yang sesuai untuk memperbaiki kesalahan.
Pada bulan Februari 2017, The Signpost menerbitkan artikel opini berjudul 'Wikipedia Terkena Kanker', penulisnya mengkritik peningkatan pengeluaran tahunan Yayasan Wikimedia tanpa mendapatkan hasil yang sebanding.
Sumber gambar: Geeks web3
Musk juga merupakan kritikus Wikipedia yang teguh. Pada 2023, Musk mengubah nama Twitter menjadi "X," yang menimbulkan banyak diskusi. Saat itu, Musk menggoda dengan mengatakan: Jika Wikipedia mengubah nama "Wikipedia" menjadi "Dickipedia" selama setahun, saya akan segera menyumbangkan 10 miliar dolar kepada Yayasan Wikipedia, untuk mengekspresikan ketidakpuasannya terhadap seruan donasi dan desas-desus pengumpulan dana yang berlebihan dari Wikipedia. Kemudian, Musk juga menulis "Wikipedia rusak," "Wikipedia kehilangan objektivitasnya," dan sebagainya, yang tidak semuanya disebutkan dalam artikel ini.
Sumber gambar: Geeks web3
Pernyataan Musk mungkin mengandung beberapa faktor politik (banyak entri Wikipedia yang jelas-jelas menentang Trump), kami tidak melakukan pembahasan terkait, tetapi ini benar-benar mencerminkan sikap negatif banyak tokoh terkenal terhadap Wikipedia.
Dalam menghadapi rumor semacam itu, Wikimedia Foundation menjelaskan bahwa pendapatan dari penggalangan dana tidak hanya digunakan untuk operasional sehari-hari, tetapi juga untuk memastikan bahwa Wikipedia memiliki cadangan yang cukup untuk menghadapi potensi krisis di bawah prinsip tanpa iklan, gratis, dan tidak dipengaruhi oleh kepentingan komersial. Strategi pengelolaan dana ini dapat meningkatkan toleransi kesalahan dan membantu Wikipedia menjaga kemandirian dan stabilitas sebagai barang publik nonprofit.
Selain masalah yang disebutkan di atas, perkembangan Wikipedia juga menghadapi berbagai masalah lain.
Pertama-tama, sebagai platform pengeditan terbuka, konten Wikipedia bergantung pada sukarelawan global untuk dibuat dan dipelihara. Meskipun model ini mendorong partisipasi luas, namun juga menyebabkan situasi perubahan yang menyesatkan, tidak akurat, bahkan jahat. Meskipun platform ini memiliki aturan pengeditan yang ketat dan mekanisme peninjauan, bagaimana memastikan kehandalan dan netralitas konten, serta memperbaiki kesalahan dengan tepat waktu, akan menjadi tantangan yang tidak boleh diabaikan dalam proses pengembangan.
Pada saat yang sama, melalui beberapa data pihak ketiga, kita dapat menemukan bahwa meskipun pengguna Wikipedia meningkat dari tahun ke tahun, jumlah pengedit aktif di platform tersebut telah jelas menurun dalam beberapa tahun terakhir. Ada dua alasan utama untuk fenomena ini:
Mekanisme audit Wikipedia menjadi lebih ketat, dan antusiasme editor baru telah hilang.
Hak administrator semakin tinggi, dapat memblokir beberapa akun dan IP Alamat pengeditan, ada penyalahgunaan wewenang
Selain itu, manajemen internal tidak homogen, terutama komunitas Wikipedia dan Yayasan Wikipedia sebenarnya memiliki banyak perbedaan pendapat, bahkan pernah dibicarakan di depan umum, bahkan terkait masalah korupsi dan penyalahgunaan wewenang dalam manajemen.
Pada tahun 2014, Yayasan Wikimedia mencoba menginstal perangkat lunak baru yang memungkinkan pengguna dapat melihat konten multimedia pada versi bahasa Jerman dari Wikipedia. Namun, para penyunting Wikipedia bahasa Jerman menolak memperbarui antarmuka pengguna, dan kedua belah pihak tidak mencapai kesepakatan. Akhirnya, Yayasan Wikimedia memaksa menginstal perangkat lunak baru dan mengatur izin tingkat lanjut untuk mencegah penyunting melakukan rollback ke versi lama.
Pada tanggal 13 September 2021, Yayasan Wikimedia juga meluncurkan aksi terhadap Wikipedia bahasa Tionghoa, mengakibatkan penangkapan 7 pengguna dan pencabutan hak akses 12 administrator. Di antara ketiganya, tiga pengguna ini termasuk dalam 10 pengguna paling aktif di Wikipedia bahasa Tionghoa. Karena setelahnya Yayasan Wikimedia tidak memberikan bukti atau penjelasan yang sistematis dan mendetail tentang masalah ini, kejadian ini dianggap oleh komunitas Wikipedia Tionghoa di daratan Tiongkok dan media Tionghoa sebagai tuduhan intervensi berlebihan terhadap otonomi komunitas dan penindasan ideologi Barat yang bermusuhan, serta kekurangan keadilan program.
Selain itu, dalam hal alokasi sumber daya, seperti alokasi dana antara berbagai versi bahasa, biaya pengembangan perangkat lunak, biaya pemeliharaan infrastruktur, investasi di berbagai daerah, dan sebagainya, komunitas dan yayasan Wikipedia sebenarnya saling bersaing untuk dominasi.
Wikipedia sebagai barang publik bergantung pada kepercayaan publik untuk mendapatkan sumbangan dan beroperasi secara berkelanjutan, dan kepercayaan publik ini dipertahankan melalui otoritas dan keseluruhan konten, serta distribusi kekuasaan Desentralisasi antara komunitas dan yayasan. Tindakan pertikaian publik yang disebutkan di atas merusak kepercayaan publik, ditambah lagi dengan dampak dari model bahasa AI dan lainnya, kualitas entri Wikipedia dan jumlah pengguna kemungkinan akan mengalami penurunan yang tidak dapat dibalik, yang akan lebih lanjut menurunkan kepercayaan publiknya.
Pada saat yang sama, Wikipedia juga menghadapi masalah kekurangan keragaman sukarelawan. Misalnya, konten tentang perempuan, etnis minoritas, dan budaya non-bahasa Inggris sering diabaikan. Bagaimana menarik lebih banyak sukarelawan dan mendorong partisipasi orang dari latar belakang dan wilayah yang berbeda adalah kunci perkembangan platform di masa depan.
Kesimpulan
Keberhasilan Wikipedia tidak hanya terletak pada prestasi luar biasa sebagai platform berbagi pengetahuan, tetapi juga dalam memberikan pemikiran berharga untuk pembangunan berkelanjutan barang publik. Sebagai ensiklopedia terbuka terbesar di dunia, Wikipedia tidak menggunakan pendekatan komersial sebagai cara untuk menghasilkan keuntungan, dan berusaha sebisa mungkin untuk tetap netral dalam kontennya, berhasil menghadapi tantangan era internet, memberikan inspirasi yang mendalam untuk pengelolaan barang publik lainnya.
Sejarah Wikipedia menunjukkan bahwa hanya melalui sumber ekonomi yang stabil, penggunaan dana yang efisien, manajemen keuangan yang transparan, dan partisipasi komunitas Kedalaman, barang publik dapat berkembang secara berkelanjutan. Pada saat yang sama, kita juga harus menyadari bahwa operasi Wikipedia, baik secara keuangan, organisasi, maupun opini publik, tidaklah sempurna, dan memiliki masalah yang signifikan yang sulit diabaikan. Pelajaran yang dapat diambil dari pengalaman masa lalu ini memiliki peringatan yang sangat kuat bagi para pembangun barang publik lainnya.
Di masa depan, pengembangan berkelanjutan barang publik akan menghadapi lebih banyak perubahan lingkungan yang kompleks, termasuk penyebaran perhatian pengguna dan peningkatan biaya operasional akibat dampak media sosial yang terfragmentasi, serta penyesuaian hukum dan peraturan global, bahkan evolusi terus menerus dari permintaan pengguna. Ini berarti barang publik tidak hanya perlu terus menarik partisipasi pengguna, tetapi juga perlu aktif mengeksplorasi lebih banyak sumber pendapatan untuk membuka jalan keberlanjutan yang kokoh.
【Penafian】 Pasar berisiko, dan investasi perlu berhati-hati. Artikel ini bukan merupakan saran investasi dan pengguna harus mempertimbangkan apakah ada pendapat, pendapat atau kesimpulan di sini yang sesuai untuk keadaan khusus mereka. Investasikan sesuai dengan risiko Anda sendiri.
Artikel ini diterbitkan ulang dengan izin dari: "Foresight News"
Penulis asli: Bai Ding & Wuyue, geek web3
Lihat Asli
Konten ini hanya untuk referensi, bukan ajakan atau tawaran. Tidak ada nasihat investasi, pajak, atau hukum yang diberikan. Lihat Penafian untuk pengungkapan risiko lebih lanjut.
Menopang Menara Babel pengetahuan dengan sumbangan! Wikipedia telah bertahan selama 23 tahun, tetapi juga menghadapi risiko besar?
Ketika berbicara tentang barang publik di era internet, Wikipedia mungkin merupakan contoh paling representatif. Ensiklopedia online yang terkenal di dalam dan luar negeri ini didirikan bersama oleh Jimmy Wales dan Larry Sanger pada tahun 2001, dengan tujuan menyediakan platform pengetahuan yang dapat diakses secara bebas melalui internet, 'memungkinkan setiap orang untuk bebas mengakses pengetahuan umat manusia'.
Hingga saat ini, Wikipedia telah mencapai tujuan ini tanpa kontroversi, dengan menggunakan model pengeditan terbuka 'konten yang diunggah pengguna', siapa pun dapat berkontribusi secara online, Wikipedia dapat mengumpulkan 'ahli' dari seluruh dunia.
Sampai saat ini, platform ini memiliki konten entri dalam lebih dari 300 bahasa, dengan lebih dari 62 juta entri yang dicatat, dan lebih dari 14 juta tindakan pengeditan setiap bulannya. Hanya data Wikipedia dalam bahasa Inggris saja sudah melebihi 20TB, dengan lebih dari 6 miliar kunjungan setiap bulannya, membuatnya masuk dalam daftar 10 situs web paling populer di dunia. Dengan data ini, Wikipedia pantas dianggap sebagai tolok ukur basis pengetahuan era Web2.
Namun, dalam perkembangan AI yang pesat saat ini, nilai Wikipedia sangat sulit untuk diestimasi. Ilmuwan komputer Jesse Dodge pernah mengatakan bahwa Wikipedia adalah sumber informasi tunggal terbesar untuk model bahasa besar ChatGPT, dengan kontennya mungkin mencakup 3% hingga 5% dari data yang diambil oleh LLM. Dosen Universitas Simon Fraser Nicholas Vincent bahkan mengatakan, "Tanpa Wikipedia, kecerdasan buatan generatif tidak akan ada lagi."
Yang paling mengejutkan adalah, Wikipedia, yang begitu besar dalam skala dan begitu sukses dalam operasinya, bukanlah lembaga swasta komersial, bahkan disebut sebagai “situs web tanpa iklan komersial terbesar di dunia”. Ini terdengar sangat tidak masuk akal, karena kebanyakan platform internet seukuran tersebut bergantung pada iklan atau mengalami kerugian untuk bertahan hidup. Bagi produk publik Web2 yang sulit untuk monetisasi dan umumnya memiliki siklus hidup yang singkat, menjalankan operasi tanpa komersialisasi sejak awal hingga sekarang dengan skala besar adalah sesuatu yang benar-benar mengagumkan.
CEO Wikimedia Foundation Katherine Maher bahkan mengatakan pada tahun 2021: "Jika Wikipedia tidak didirikan pada abad ke-21, di dunia internet yang terfragmentasi dan komersial seperti hari ini, itu tidak akan pernah lahir."
Wikipedia yang berorientasi non-profit menjadi fenomena yang begitu berpengaruh, dan misteri di balik keberhasilannya layak untuk diselidiki. Dengan minat dalam penelitian barang publik, kami melakukan survei sederhana terhadap Wikipedia. Kasus ini memiliki makna yang sangat besar bagi operator barang publik, terutama platform output konten. Kami merekomendasikan untuk membaca artikel ini. Kami akan menjelaskan secara mendalam mengenai pola produksi konten Wikipedia, sumber dan alokasi arus kas, serta kontroversi keuangan dan kekuasaan.
Sumber gambar: Geeks web3
UGC: Model pembuatan konten yang membuat zaman
Mode penyuntingan terbuka Wikipedia dapat ditelusuri kembali ke awal pendiriannya, yang merupakan pendahulu Nupedia, dengan tujuan membangun situs web ensiklopedia online berkualitas tinggi. Namun, proses penyuntingan Nupedia sangat lambat, konten yang diunggah harus melalui serangkaian tinjauan dan persetujuan ahli, yang sangat membatasi kecepatan pembangkitan konten, dengan jumlah artikel yang dimasukkan dalam satu tahun setelah pendiriannya pada tahun 2000 bisa dihitung dengan jari.
Untuk meningkatkan efisiensi produksi konten, pendiri Nupedia Larry Sanger mengusulkan gagasan baru dan mengembangkan sistem jebakan yang disebut 'Wiki', sistem ini memungkinkan pengguna untuk secara bebas mengunggah konten, dan siapa pun dapat berpartisipasi dalam mengedit entri kata, yang kemudian menjadi Wikipedia.
Dari segi produk, wiki adalah sistem jaringan pengetahuan di mana pengguna membuat, mengubah, dan menerbitkan teks wiki dengan biaya yang jauh lebih kecil daripada teks HTML berbasis web, sambil mendukung penulisan kolaboratif berbasis komunitas, dan menyediakan alat sederhana untuk komunikasi komunitas, yang membantu dalam berbagi pengetahuan industri tertentu.
Dalam buku "The World is Flat", penulis secara langsung menyebut model di atas sebagai "konten yang diunggah komunitas", dan dalam lebih banyak literatur, model pengeditan konten yang diluncurkan oleh Larry Sanger disebut UGC (User-Generated Content), yaitu, "konten buatan pengguna", yang seringkali tidak memiliki insentif material yang cukup besar di belakangnya, dan lebih didorong oleh minat.
UGC dengan cepat mengubah bentuk ensiklopedia tradisional yang dikuasai oleh para ahli dan penerbit, mampu secara fleksibel mencakup peristiwa-peristiwa populer yang menarik perhatian, dan dengan cepat menarik perhatian pengguna. Model 'outsourcing' dari bawah ke atas ini memungkinkan informasi Wikipedia berkembang dengan cepat ke berbagai bidang. Setelah diluncurkan pada Januari 2001, Wikipedia dengan cepat melampaui Nupedia yang ditutup pada tahun 2003, dan Encyclopedia Britannica juga menghentikan pencetakan pada tahun 2012 karena dampak dari Wikipedia.
Saat ini, masih ada ratusan ribu sukarelawan di seluruh dunia yang terlibat dalam pengeditan dan pemeliharaan konten di platform Wikipedia. Pengedit aktif (yang berpartisipasi dalam pengeditan setidaknya sekali sebulan) diperkirakan sekitar 120.000 orang, dengan sekitar 300 peristiwa pengeditan yang terjadi setiap menit di situs web.
Sumber gambar: Geeks web3
Meskipun UGC menciptakan kondisi untuk munculnya Wikipedia, efek sampingnya juga sangat jelas. Dalam mode pengeditan yang terbuka dan bebas, bagaimana memastikan keakuratan konten adalah masalah yang tidak dapat dihindari. Wikipedia telah mengalami berbagai kasus penipuan entri atau penyuntingan yang merusak, yang paling umum termasuk menyisipkan informasi palsu, teks iklan, atau konten dengan arah politik, yang paling terkenal adalah 'Kasus Penipuan Entri John Seigenthaler'. Menghadapi perilaku merusak seperti ini, bagaimana cara mengatasi masalah ini sebenarnya adalah tugas yang sangat sulit dan sulit untuk diatasi.
Solusi saat ini dari Wikipedia adalah dengan menyediakan fitur untuk mengembalikan konten entri ke versi lama. Setiap entri memiliki riwayat revisi, sehingga siapa saja yang menemukan entri yang diubah secara tidak benar dapat mengembalikan entri ke versi sebelumnya.
Menurut data statistik, perilaku suntingan yang jelas berbau jahat mudah terdeteksi dan dihapus, berdasarkan uji coba, perilaku perbaikan kesalahan semacam ini rata-rata dapat dipicu dalam hitungan menit. Saat ini Wikipedia telah luas menggunakan BOT untuk memperbaiki kesalahan penulisan sederhana atau konten yang kurang pantas, namun tindakan merusak yang sulit terdeteksi masih memerlukan intervensi manusia.
Untuk masalah yang memerlukan intervensi manual manusia, Wikipedia memiliki sistem perlindungan tiga lapisan yang dilaksanakan secara Desentralisasi sebanyak mungkin. Pertama, ketika terjadi penyuntingan jahat, cara penanganan paling umum adalah 'mengubah, mengembalikan, mendiskusikan'. Ketika pengguna A melakukan penyuntingan pada entri, jika pengguna B meragukan hal tersebut, entri tersebut dapat dikembalikan ke versi sebelumnya, kemudian menjelaskan perbedaan mereka di halaman diskusi, mencari Konsensus.
Kadang-kadang kedua sisi perselisihan rentan terhadap jalan buntu, dan berulang kali "edit, mundur, edit, kembalikan" terjadi, yang membutuhkan intervensi peran otoritas yang lebih tinggi, umumnya dikenal sebagai administrator dan inspektur.
Administrator memiliki hak yang lebih tinggi seperti menghapus entri, melindungi halaman, mencegah konflik pengeditan, dan menangani keluhan, sementara tugas utama dari pengawas adalah meninjau dan menandai konten terbaru yang dirilis dengan cepat, dan dapat menandai konten bermasalah sebagai "menunggu diulas", dan melaporkannya kepada administrator atau sukarelawan dengan tingkat yang lebih tinggi.
Selain itu, administrator dapat mengatur entri yang rentan terhadap perubahan jahat (seperti entri tokoh publik) menjadi status perlindungan sebagian atau sepenuhnya, membatasi izin pengeditan, dan menjaga kestabilan status entri. Administrator juga memiliki hak untuk melarang pengguna yang mengedit entri dengan niat jahat.
Sumber gambar: Geeks web3
Untuk situasi yang lebih kompleks, Wikipedia memiliki Komite Arbitrase yang terdiri dari sukarelawan senior sebagai upaya penyelesaian terakhir. Anggota komite adalah sukarelawan senior dan keputusannya didasarkan pada kebijakan penyuntingan dan norma-norma komunitas Wikipedia, untuk memastikan konten memenuhi standar netral dan verifikasi.
Dalam hal lisensi konten Sumber Terbuka, Wikipedia mengadopsi beberapa lisensi protokol berbagi pengetahuan, yang paling penting adalah protokol CC BY-SA 4.0, yang memungkinkan pengguna untuk berbagi atau mengadaptasi konten secara bebas, tetapi harus memenuhi dua syarat:
Harus mencantumkan nama penulis asli, sumber karya, dan tautan
Jika karya ini diubah, karya yang diubah juga harus diterbitkan dengan CC BY-SA 4.0 protokol, untuk memudahkan pengguna lain melakukan kreativitas berdasarkan karya tersebut. Selain CC BY-SA 4.0, beberapa konten dan gambar yang lebih awal masih tunduk pada protokol Lisensi Dokumen Bebas GNU (GFDL)
Sumber gambar: Geeks web3
Analisis Arus Kas: Hanya bergantung pada sumbangan untuk menjaga Menara Babel?
Sumber Arus Kas
Bagi platform jaringan besar dengan pengguna yang banyak, bagaimana mendapatkan aliran kas yang stabil adalah masalah utama. Wikipedia, yang fokus pada non-komersialitas, membaca gratis, dan netralitas nilai hampir tidak mungkin menghasilkan pendapatan seperti platform komersial seperti Twitter dan YouTube yang mengandalkan iklan atau keanggotaan. Selain itu, Wikipedia tidak didukung oleh lembaga swasta yang kuat dengan subsidi besar, sehingga cara mereka mendapatkan aliran kas untuk menjalankan operasionalnya adalah pertanyaan yang menarik bagi banyak orang.
Untuk ini, kita dapat membandingkannya terlebih dahulu dengan Baidu Baike. Sebagai contoh, ketika mencari entri 'asuransi kesehatan', mudah untuk melihat bahwa Baidu Baike sangat bergantung pada pendapatan sistem periklanan. Cara monetisasi bisnis ini sering kali menghasilkan informasi yang bias atau tidak akurat, seperti kasus Wei Zexi pada tahun 2016, yang akhirnya mendorong departemen seperti Kantor Informasi Internet untuk memerintahkan penurunan proporsi promosi bisnis yang terkait dengan platform online.
Jika diukur menurut standar pengukuran Vitalik 'Income - Evil Curve', kasus Wei Zexi dapat dikatakan sebagai contoh kasus negatif eksternalitas barang publik yang terlalu monetisasi. Di sisi lain, kebijakan non-komersial Wikipedia menjadikannya lebih netral dan dapat mempertahankan lebih banyak eksternalitas positif, tetapi apakah model ini benar-benar dapat berkelanjutan?
Sumber gambar: Geeks web3
Sumber Gambar: Perbandingan Peta Web3 Geekpedia dengan Produk 'Ensiklopedia' Lainnya
Masalah keberlanjutan Wikipedia harus ditelusuri kembali ke organisasi pendiri di belakangnya - Yayasan Wikimedia. Yayasan ini didirikan pada tahun 2003, berbasis di San Francisco, dan saat ini memiliki lebih dari 500 karyawan. Sumber pendanaannya utamanya berasal dari sumbangan dan hibah, menurut materi yang mereka publikasikan, sumber pendapatan Yayasan Wikimedia mencakup beberapa aspek berikut:
Pertama adalah sumbangan pengguna. Setiap tahun, Yayasan Wikimedia mengadakan kampanye penggalangan dana untuk meminta dukungan operasional platform dari pengguna di seluruh dunia. Donasi ini sebagian besar berjumlah kecil, tetapi jumlah penyumbangnya sangat besar dan menyumbang jumlah yang signifikan dalam pendapatan yayasan. Kebanyakan pengguna saat menjelajahi Wikipedia akan melihat dua kali munculnya banner di layar, yang meminta pengguna untuk menyumbangkan dana guna menjaga kelangsungan platform.
Menurut data Yayasan Wikimedia pada tahun keuangan 2022-2023, pendapatan total yayasan mencapai 180 juta dolar AS, di mana donasi pengguna kecil menyumbang lebih dari 90% sumber dana. Secara rata-rata, sumbangan setiap donatur sekitar 11 dolar AS, dan sekitar 7,5 juta orang di seluruh dunia mendukung Wikipedia melalui cara ini.
Selain sumbangan perorangan, Yayasan Wikimedia juga menerima dukungan dari beberapa perusahaan besar dan dana seperti Google, Microsoft, dan Gates Foundation, hanya Google dan Alfred P. Sloan Foundation saja telah menyumbangkan lebih dari 3 juta dolar AS ke Wikipedia.
Selain itu, Yayasan Wikimedia juga aktif mengajukan hibah untuk proyek amal, contoh khasnya adalah "Membaca Wikipedia di Kelas", yang bertujuan untuk membantu guru dan siswa di seluruh dunia memanfaatkan Wikipedia dalam pengajaran, awalnya diuji coba di Nigeria, Bolivia, dan Filipina, dan kini telah diperluas ke lebih dari 40 negara, membantu masyarakat setempat menggunakan Wikipedia secara efektif di kelas. Melalui proyek ini, Yayasan Wikimedia berhasil mendapatkan sponsor lebih lama.
Untuk keberlanjutan, Yayasan Wikimedia juga sedang menjelajahi sumber ekonomi mandiri selain sumbangan. Pada bulan Oktober 2021, yayasan tersebut meluncurkan layanan 'Wikimedia Enterprise', yang secara khusus ditujukan kepada perusahaan teknologi besar seperti Google dan Amazon, untuk menyediakan API berbayar yang khusus. Layanan ini telah memberikan pendapatan tambahan bagi yayasan tersebut. Selama tahun keuangan 2022-2023, Wikimedia Enterprise menghasilkan jutaan dolar pendapatan, dengan Google saja membayar lebih dari 2 juta dolar kepada Wikipedia. Bisnis API berbayar ini diharapkan menjadi pendorong pertumbuhan pendapatan Wikipedia di masa depan.
Sumber gambar: Geeks web3
Yayasan juga mengoperasikan toko online Wikimedia (store.wikimedia.org), yang menjual merchandise dengan logo Wikipedia, seperti kaos, mug, dan stiker. Meskipun pendapatan ini relatif kecil, tetapi juga merupakan salah satu sumber pendapatan tambahan yayasan, dengan pendapatan tambahan sekitar beberapa ratus ribu dolar per tahun.
Selain sumber dana stabil yang disebutkan secara resmi di atas, kita juga dapat melihat melalui laporan neraca bahwa Yayasan Wikimedia juga akan terlibat dalam beberapa kegiatan investasi. Pada tahun 2023, Yayasan Wikimedia memperoleh keuntungan investasi sekitar 6,5 juta dolar AS, namun pada tahun 2022, kegiatan investasinya mengalami kerugian lebih dari 11 juta dolar AS.
Sumber gambar: Geeks web3
Pengeluaran dan alokasi
Sumber gambar: Geeks web3
Yayasan Wikimedia memiliki perencanaan anggaran dan pemeriksaan keuangan yang rinci untuk semua penggunaan dana, setiap pengeluaran besar mendapat persetujuan ganda untuk memastikan keadilan dan transparansi. Laporan keuangan Yayasan Wikimedia juga secara rutin diumumkan untuk memberikan pemahaman kepada para donatur dan masyarakat tentang penggunaan dana secara spesifik.
Menurut laporan Yayasan Wikimedia, kita dapat melihat detail pengeluarannya, hanya pada tahun keuangan 2022 pengeluarannya mencapai 169 juta dolar, di mana gaji dan tunjangan karyawan menyumbang 60% dari total biaya, dana ini utamanya digunakan untuk membayar gaji dan tunjangan anggota tim teknis dan komunitas, mencakup pengeluaran untuk pemeliharaan server, pembaruan perangkat lunak, keamanan data, dan sebagainya.
Sebagai ensiklopedia online terbesar di dunia, Wikipedia perlu menangani volume data dan lalu lintas yang besar, hanya untuk memelihara dan meningkatkan server, pusat data, dan sumber daya teknis lainnya merupakan pengeluaran besar. Pada tahun 2024, Wikipedia memiliki 6 pusat data di seluruh dunia, tersebar di Amerika Serikat, Belanda, Prancis, Singapura, untuk memastikan operasi stabil Wikipedia dan proyek-proyek media wiki lainnya.
Sumber gambar: Geeks web3
Pada saat yang sama, Wikipedia tidak dapat lepas dari dukungan komunitas sukarelawan global, Yayasan Wikimedia menyediakan berbagai penghargaan dan kegiatan pendanaan di seluruh dunia untuk mendorong pembangunan komunitas, dengan pengeluaran ini sekitar 14%. Misalnya, Yayasan Wikimedia pernah mengadakan kegiatan 'Maraton Penyuntingan' di beberapa wilayah, mendorong sukarelawan untuk fokus pada entri topik tertentu, memperluas kedalaman dan Kedalaman konten fungsional. Kasus-kasus khas termasuk 'Fashion Edit-a-thons' yang diadakan di beberapa negara yang dipimpin oleh Prancis serta acara 'Wiki4Climate' yang difokuskan pada isu iklim pada tahun 2020.
Selain itu, Yayasan Wikimedia juga menginvestasikan sumber daya yang besar untuk layanan profesional, termasuk konsultasi hukum, dukungan teknis eksternal, dan audit akuntansi, untuk memastikan kepatuhan dan keamanan operasional Wikipedia di seluruh dunia.
Pada saat yang sama, biaya pengelolaan yayasan juga mencakup biaya sewa fasilitas kantor dan pengeluaran manajemen harian, untuk menjaga operasi internal, serta secara berkala mengadakan seminar teknis dan konferensi penyuntingan internasional, untuk mendorong kerjasama dan pertukaran dalam komunitas sukarelawan global, yang juga memerlukan dukungan dana.
Dua bagian di atas secara keseluruhan mencapai 15% dari total pengeluaran. Selain itu, Yayasan Wikimedia menghabiskan 4% dari total pengeluaran melalui kampanye penggalangan dana yang dilakukan melalui iklan dan saluran pembayaran di masyarakat.
Tantangan Wikipedia: Penipuan Donasi, Korupsi, dan Politik yang Benar
Keberlanjutan pengembangan setiap barang publik adalah masalah yang sulit diabaikan. Tidak dapat disangkal bahwa Wikipedia telah melakukan pekerjaan yang baik dalam hal ini di masa lalu, namun masih ada risiko dan tantangan yang perlu dihadapi. Pertama, pendanaan operasional Wikipedia sebagian besar bergantung pada sumbangan pengguna, meskipun pola ini telah memelihara pengembangan platform, sumber ekonomi yang tidak mandiri masih memiliki ketidakstabilan yang sangat besar, sehingga dampak dari model bahasa besar dapat lebih mudah mempengaruhi niat pengguna untuk menyumbang ke Wikipedia.
Selanjutnya, sebagai sebuah organisasi nirlaba, jika yayasan mencoba meningkatkan pendapatan melalui metode bisnis tipikal seperti API berbayar, hal tersebut dapat menimbulkan kontroversi mengenai sifat platform dan netralitasnya. Dengan demikian, ketidakstabilan sumber ekonomi dan netralitas Wikipedia telah menjadi masalah yang tak terhindarkan, yang harus dibahas.
Seperti yang dikatakan, 'pohon besar menarik angin', Wikipedia hanya bergantung pada sumbangan dan mendapatkan sumber ekonomi yang begitu besar. Luar biasa banyak yang tidak puas dengan hal ini, dan tujuan penggunaan dana tersebut sangat kontroversial, rumor tentang 'pengumpulan dana berlebih' dan 'penipuan sumbangan' tampaknya tak pernah reda. Di satu sisi, ajakan penggalangan dana Wikipedia terkadang akan membesar-besarkan urgensi kebutuhan dana, bahkan memberikan kesan bahwa Wikipedia 'akan segera bangkrut', menyebabkan pemahaman yang keliru bagi pengguna tentang kondisi keuangan platform.
Di sisi lain, beberapa informan memberikan data konkret yang menunjukkan bahwa operasional Wikipedia tidak memerlukan dana sebanyak itu, dengan kecurigaan besar tentang 'kebocoran dana'.
Sumber gambar: Geeks web3
Kolbe, mantan editor utama bersama di surat kabar komunitas Wiki, mengatakan bahwa ia sangat akrab dengan operasi internal Wiki. Pada tahun 2016, yayasan Wiki meluncurkan program donasi yang direncanakan untuk mengumpulkan dana sebesar 100 juta dalam 10 tahun. Namun, dalam beberapa waktu terakhir, kegiatan penggalangan dana dan iklan penggalangan dana meningkat secara signifikan, dan target penggalangan dana beberapa kali lipat dari target semula dapat dicapai setidaknya 5 tahun lebih cepat. Padahal, untuk menjalankan Wikipedia setiap tahunnya hanya membutuhkan 10 juta dolar AS.
Seorang editor Brasil sebelumnya, Felipe da Fonseca, pernah mengatakan: "Meminta uang dengan menggunakan hasil kerja orang lain, sikap seperti pengemis, sangat jelek dan tidak etis."
Pendiri Wikipedia, Jimmy Wales, juga sering kali dituduh oleh komunitas. Banyak yang berpendapat bahwa biaya manfaat dari yayasan Wikimedia sangatlah menyedihkan. Selama bertahun-tahun, yayasan ini telah menghabiskan jutaan dolar untuk pengembangan perangkat lunak tanpa menghasilkan apa pun yang efektif. Pada tahun 2014, Wales mengakui bahwa ia merasa frustrasi dengan kontroversi yang tak ada habisnya ini. Kontroversi-kontroversi ini menuduhnya tidak melakukan konsultasi komunitas yang memadai tetapi tetap memboroskan dana untuk mengembangkan perangkat lunak yang tidak memiliki nilai nyata, dan juga tidak melakukan promosi tambahan yang sesuai untuk memperbaiki kesalahan.
Pada bulan Februari 2017, The Signpost menerbitkan artikel opini berjudul 'Wikipedia Terkena Kanker', penulisnya mengkritik peningkatan pengeluaran tahunan Yayasan Wikimedia tanpa mendapatkan hasil yang sebanding.
Sumber gambar: Geeks web3
Musk juga merupakan kritikus Wikipedia yang teguh. Pada 2023, Musk mengubah nama Twitter menjadi "X," yang menimbulkan banyak diskusi. Saat itu, Musk menggoda dengan mengatakan: Jika Wikipedia mengubah nama "Wikipedia" menjadi "Dickipedia" selama setahun, saya akan segera menyumbangkan 10 miliar dolar kepada Yayasan Wikipedia, untuk mengekspresikan ketidakpuasannya terhadap seruan donasi dan desas-desus pengumpulan dana yang berlebihan dari Wikipedia. Kemudian, Musk juga menulis "Wikipedia rusak," "Wikipedia kehilangan objektivitasnya," dan sebagainya, yang tidak semuanya disebutkan dalam artikel ini.
Sumber gambar: Geeks web3
Pernyataan Musk mungkin mengandung beberapa faktor politik (banyak entri Wikipedia yang jelas-jelas menentang Trump), kami tidak melakukan pembahasan terkait, tetapi ini benar-benar mencerminkan sikap negatif banyak tokoh terkenal terhadap Wikipedia.
Dalam menghadapi rumor semacam itu, Wikimedia Foundation menjelaskan bahwa pendapatan dari penggalangan dana tidak hanya digunakan untuk operasional sehari-hari, tetapi juga untuk memastikan bahwa Wikipedia memiliki cadangan yang cukup untuk menghadapi potensi krisis di bawah prinsip tanpa iklan, gratis, dan tidak dipengaruhi oleh kepentingan komersial. Strategi pengelolaan dana ini dapat meningkatkan toleransi kesalahan dan membantu Wikipedia menjaga kemandirian dan stabilitas sebagai barang publik nonprofit.
Selain masalah yang disebutkan di atas, perkembangan Wikipedia juga menghadapi berbagai masalah lain.
Pertama-tama, sebagai platform pengeditan terbuka, konten Wikipedia bergantung pada sukarelawan global untuk dibuat dan dipelihara. Meskipun model ini mendorong partisipasi luas, namun juga menyebabkan situasi perubahan yang menyesatkan, tidak akurat, bahkan jahat. Meskipun platform ini memiliki aturan pengeditan yang ketat dan mekanisme peninjauan, bagaimana memastikan kehandalan dan netralitas konten, serta memperbaiki kesalahan dengan tepat waktu, akan menjadi tantangan yang tidak boleh diabaikan dalam proses pengembangan.
Pada saat yang sama, melalui beberapa data pihak ketiga, kita dapat menemukan bahwa meskipun pengguna Wikipedia meningkat dari tahun ke tahun, jumlah pengedit aktif di platform tersebut telah jelas menurun dalam beberapa tahun terakhir. Ada dua alasan utama untuk fenomena ini:
Mekanisme audit Wikipedia menjadi lebih ketat, dan antusiasme editor baru telah hilang.
Hak administrator semakin tinggi, dapat memblokir beberapa akun dan IP Alamat pengeditan, ada penyalahgunaan wewenang
Selain itu, manajemen internal tidak homogen, terutama komunitas Wikipedia dan Yayasan Wikipedia sebenarnya memiliki banyak perbedaan pendapat, bahkan pernah dibicarakan di depan umum, bahkan terkait masalah korupsi dan penyalahgunaan wewenang dalam manajemen.
Pada tahun 2014, Yayasan Wikimedia mencoba menginstal perangkat lunak baru yang memungkinkan pengguna dapat melihat konten multimedia pada versi bahasa Jerman dari Wikipedia. Namun, para penyunting Wikipedia bahasa Jerman menolak memperbarui antarmuka pengguna, dan kedua belah pihak tidak mencapai kesepakatan. Akhirnya, Yayasan Wikimedia memaksa menginstal perangkat lunak baru dan mengatur izin tingkat lanjut untuk mencegah penyunting melakukan rollback ke versi lama.
Pada tanggal 13 September 2021, Yayasan Wikimedia juga meluncurkan aksi terhadap Wikipedia bahasa Tionghoa, mengakibatkan penangkapan 7 pengguna dan pencabutan hak akses 12 administrator. Di antara ketiganya, tiga pengguna ini termasuk dalam 10 pengguna paling aktif di Wikipedia bahasa Tionghoa. Karena setelahnya Yayasan Wikimedia tidak memberikan bukti atau penjelasan yang sistematis dan mendetail tentang masalah ini, kejadian ini dianggap oleh komunitas Wikipedia Tionghoa di daratan Tiongkok dan media Tionghoa sebagai tuduhan intervensi berlebihan terhadap otonomi komunitas dan penindasan ideologi Barat yang bermusuhan, serta kekurangan keadilan program.
Selain itu, dalam hal alokasi sumber daya, seperti alokasi dana antara berbagai versi bahasa, biaya pengembangan perangkat lunak, biaya pemeliharaan infrastruktur, investasi di berbagai daerah, dan sebagainya, komunitas dan yayasan Wikipedia sebenarnya saling bersaing untuk dominasi.
Wikipedia sebagai barang publik bergantung pada kepercayaan publik untuk mendapatkan sumbangan dan beroperasi secara berkelanjutan, dan kepercayaan publik ini dipertahankan melalui otoritas dan keseluruhan konten, serta distribusi kekuasaan Desentralisasi antara komunitas dan yayasan. Tindakan pertikaian publik yang disebutkan di atas merusak kepercayaan publik, ditambah lagi dengan dampak dari model bahasa AI dan lainnya, kualitas entri Wikipedia dan jumlah pengguna kemungkinan akan mengalami penurunan yang tidak dapat dibalik, yang akan lebih lanjut menurunkan kepercayaan publiknya.
Pada saat yang sama, Wikipedia juga menghadapi masalah kekurangan keragaman sukarelawan. Misalnya, konten tentang perempuan, etnis minoritas, dan budaya non-bahasa Inggris sering diabaikan. Bagaimana menarik lebih banyak sukarelawan dan mendorong partisipasi orang dari latar belakang dan wilayah yang berbeda adalah kunci perkembangan platform di masa depan.
Kesimpulan
Keberhasilan Wikipedia tidak hanya terletak pada prestasi luar biasa sebagai platform berbagi pengetahuan, tetapi juga dalam memberikan pemikiran berharga untuk pembangunan berkelanjutan barang publik. Sebagai ensiklopedia terbuka terbesar di dunia, Wikipedia tidak menggunakan pendekatan komersial sebagai cara untuk menghasilkan keuntungan, dan berusaha sebisa mungkin untuk tetap netral dalam kontennya, berhasil menghadapi tantangan era internet, memberikan inspirasi yang mendalam untuk pengelolaan barang publik lainnya.
Sejarah Wikipedia menunjukkan bahwa hanya melalui sumber ekonomi yang stabil, penggunaan dana yang efisien, manajemen keuangan yang transparan, dan partisipasi komunitas Kedalaman, barang publik dapat berkembang secara berkelanjutan. Pada saat yang sama, kita juga harus menyadari bahwa operasi Wikipedia, baik secara keuangan, organisasi, maupun opini publik, tidaklah sempurna, dan memiliki masalah yang signifikan yang sulit diabaikan. Pelajaran yang dapat diambil dari pengalaman masa lalu ini memiliki peringatan yang sangat kuat bagi para pembangun barang publik lainnya.
Di masa depan, pengembangan berkelanjutan barang publik akan menghadapi lebih banyak perubahan lingkungan yang kompleks, termasuk penyebaran perhatian pengguna dan peningkatan biaya operasional akibat dampak media sosial yang terfragmentasi, serta penyesuaian hukum dan peraturan global, bahkan evolusi terus menerus dari permintaan pengguna. Ini berarti barang publik tidak hanya perlu terus menarik partisipasi pengguna, tetapi juga perlu aktif mengeksplorasi lebih banyak sumber pendapatan untuk membuka jalan keberlanjutan yang kokoh.
【Penafian】 Pasar berisiko, dan investasi perlu berhati-hati. Artikel ini bukan merupakan saran investasi dan pengguna harus mempertimbangkan apakah ada pendapat, pendapat atau kesimpulan di sini yang sesuai untuk keadaan khusus mereka. Investasikan sesuai dengan risiko Anda sendiri.
Artikel ini diterbitkan ulang dengan izin dari: "Foresight News"
Penulis asli: Bai Ding & Wuyue, geek web3