Il y avait un vieil homme qui était tombé devant la porte du quartier, incapable de se relever. Un cercle de personnes s’était formé autour de lui, personne n’osait l’aider. Un livreur a garé sa moto sur le côté de la route, s’est accroupi puis a redressé, puis s’est accroupi à nouveau. Finalement, il a enlevé son casque, l’a posé à côté de la tête du vieil homme, a appelé le 120, puis est reparti à vélo. Son casque était collé avec une étiquette de livraison de Meituan, qui a été emportée par le vent. Plus tard, le vieil homme a été porté sur une civière, tenant encore cette étiquette — dessus, il était écrit à la bille, probablement pendant ces quelques minutes d’attente des secours : « Je m’appelle Zhang Tao, ce n’est pas moi qui ai percuté. » Il a laissé son casque à côté du vieil homme, puis est parti sans casque pour livrer la prochaine commande.