Les ÉAU établissent une feuille de route de deux ans pour intégrer l'IA dans 50 % des opérations gouvernementales

Les Émirats arabes unis ont annoncé une feuille de route ambitieuse de deux ans pour intégrer l’intelligence artificielle agentique dans 50 % de leurs opérations gouvernementales

Résumé

• Les Émirats arabes unis ont fixé un calendrier de deux ans pour intégrer l’IA agentique dans 50 % des services gouvernementaux, visant à devenir un leader mondial dans l’administration à grande échelle pilotée par l’IA.
• Le Sheikh Mohammed déclare que l’IA agira comme un « partenaire exécutif », avec des performances mesurées par la rapidité d’adoption, la qualité de la mise en œuvre et l’impact sur les flux de travail gouvernementaux.
• Le déploiement progressif dans les ministères inclut la formation de la main-d’œuvre à l’IA générative, en s’appuyant sur des décennies d’infrastructure numérique telles que les systèmes de gouvernement électronique et UAE Pass.

Selon un rapport de médias locaux, les Émirats arabes unis visent à transférer la moitié de tous les secteurs publics, services et processus quotidiens vers des systèmes autonomes lors de la transition. Les responsables affirment que cette approche pourrait positionner les Émirats comme le premier gouvernement à fonctionner à une telle échelle en utilisant une exécution pilotée par l’IA.

« L’IA n’est plus un outil. Elle analyse, décide, exécute et s’améliore en temps réel. Elle deviendra notre partenaire exécutif pour améliorer les services, accélérer les décisions et augmenter l’efficacité », a déclaré le Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum, vice-président et Premier ministre des Émirats arabes unis et souverain de Dubaï, dans un post sur X.

Il a ajouté que le déploiement suivra un calendrier défini. « Cette transformation a une chronologie claire. Deux ans. La performance dans le gouvernement sera mesurée par la rapidité d’adoption, la qualité de la mise en œuvre et la maîtrise de l’IA dans la refonte du travail gouvernemental. »

Formation des employés gouvernementaux à l’IA

Les autorités prévoient de déployer le programme par phases dans les ministères et entités fédérales, avec des évaluations continues de la performance et de l’impact guidant chaque étape. La structure par phases vise à soutenir une expansion régulière dans tous les départements une fois que les premiers déploiements auront montré des résultats.

Le développement d’une expertise locale constitue une partie centrale du plan. Les employés du gouvernement suivront une formation pour acquérir des compétences en systèmes d’IA générative et leurs applications concrètes, afin de garantir que les équipes puissent gérer et déployer ces technologies efficacement.

Ce n’est pas un changement soudain, mais plutôt la prochaine étape d’un parcours numérique qui dure depuis des décennies. Les Émirats ont déjà posé les bases avec des services de gouvernement électronique et des systèmes d’identité numérique comme UAE Pass.

En avançant vers une IA autonome, l’objectif est de faire passer les services publics d’une approche réactive à une approche proactive, où les systèmes eux-mêmes anticipent les besoins avant même qu’ils ne surgissent.