Je dîne avec une collègue RH. Elle travaille dans le recrutement depuis dix ans.

Je demande, en combien de temps peut-on voir à travers une personne lors d’un entretien.
Elle pose ses baguettes.
« Trente secondes. »
« Pas besoin de demander. Regarde la main. »
Comment tu essuies la table en entrant. Ton téléphone est-il face vers le haut ou vers le bas. À qui verses-tu l’eau en premier. Que dis-tu quand le serveur apporte le plat.
Ces choses, on ne les écrit pas dans le CV. On ne les demande pas en entretien.
Mais en trente secondes, tout est passé à côté.
Elle dit qu’elle a interviewé la semaine dernière un étudiant d’une grande école. En entrant, son téléphone a claqué sur la table, l’écran face vers le haut. Un message est apparu, elle a jeté un coup d’œil.
« On ne peut pas garder cette personne. »
« Ce n’est pas qu’on ne veut pas la garder. C’est qu’elle ne peut pas se contrôler. »
« Les personnes qui ne peuvent pas se contrôler seront contrôlées par leur téléphone. Ceux qui sont contrôlés par leur téléphone seront contrôlés par toute personne qui envoie un message. »
Je demande, quel est le niveau le plus élevé.
Elle s’est arrêtée un instant.
« L’année dernière, j’en ai interviewé un. Il est entré, s’est assis. Rien n’a été fait. »
« Pas sorti le téléphone. Pas essuyé la table. Pas versé l’eau. »
« Il s’est juste assis là. Regardant moi. »
« En attendant que je sois la première à parler. »
Elle dit qu’à ce moment-là, elle a eu la chair de poule. Après dix ans en RH, c’était la première fois qu’elle se sentait interviewée.
La personne n’est pas venue. Elle est allée chez un concurrent. C’est maintenant son plus gros problème.
Elle a fini son thé.
« La chose la plus dangereuse lors d’un entretien, ce n’est pas que tu ne sois pas bon. »
« C’est que l’autre personne se comporte si bien, si parfaitement, que tu ne peux pas voir qu’il joue un rôle. »