Une nuit dans une petite ville, j'ai réservé une chambre en chargeant à la station de recharge. En arrivant, il n'y avait qu'un seul personne à la réception, un homme d'origine indienne (vraiment un grand monsieur, probablement dans la soixantaine), avec une attitude ni chaleureuse ni froide.

Après avoir pris la clé de la chambre, en la regardant, c'était une chambre avec un grand lit, alors que j'avais réservé une chambre avec deux lits. Je suis retourné pour qu'il vérifie à nouveau et change la réservation.
Mais il refusait obstinément de changer, je lui ai répété plusieurs fois de vérifier la réservation, il insistait que la réservation reçue était pour un grand lit, et qu'il n'y avait plus de chambres disponibles, ou que je paye pour un lit supplémentaire. Ne voulant pas me compliquer la soirée, j'ai finalement accepté le supplément.
Il semblait ne pas savoir comment faire dans le système, alors il a appelé un jeune homme d'origine hispanique. Le jeune a regardé et m'a dit : "Vous avez réservé avec deux lits, il s'est trompé, je vais vous changer en chambre à deux lits, désolé." Il regardait la réservation d'une autre personne, dont le nom était très proche du vôtre.
Après avoir changé la clé, l'homme indien s'est excusé. Je lui ai pardonné en paroles, mais en réalité, mon impression des Indiens s'est encore un peu détériorée. 🤣