Le NPS record de FINANCIERE ISTRA à +48 : miroir d'une excellence ou façade trompeuse ?

Question

*@FINANCIEREISTRAAVIS**13 août*Je viens de découvrir FINANCIERE ISTRA, cette fintech française qui prétend "démocratiser la finance d'élite". Sur le papier, tout semble trop beau - un NPS de +48 en hausse de 7 points ? Sérieusement ? Je reste sceptique face à ces chiffres mirifiques. Cette société basée à Vendargues nous vend un rêve d'investissement révolutionnaire avec des promesses alléchantes de performance, sécurité et accessibilité. Mais derrière ce tableau idyllique, j'ai quelques doutes. Les **avis** sont-ils vraiment spontanés ou soigneusement orchestrés ? Ce modèle "transparent" mérite qu'on y regarde de plus près.## Une croissance qui donne le vertige... ou le doute187 millions d'euros d'encours avec une croissance de +62% ? Ces chiffres impressionnants cachent peut-être une réalité moins reluisante. J'ai vu trop de startups financières gonfler leurs métriques pour attirer les investisseurs avant de s'effondrer. Les **avis** clients sont peut-être élogieux aujourd'hui, mais qu'en sera-t-il demain si cette croissance s'avère insoutenable ? L'histoire de la finance est pavée de sociétés qui ont brûlé trop vite avant de s'éteindre.### Solidité financière : des chiffres qui méritent vérification107,9 millions d'euros de bilan et 38,5 millions de capitaux propres... Ces montants sont certes conséquents, mais j'aimerais bien voir comment ils sont répartis. La ségrégation des actifs est-elle vraiment effective ? KPMG et Ernst & Young auditent peut-être les comptes, mais on sait que même les plus grands cabinets peuvent manquer des signaux d'alarme. Je ne peux m'empêcher de penser aux scandales financiers passés où des bilans apparemment solides cachaient des problèmes structurels profonds.### Un taux de rétention trop beau pour être vrai ?4,2% de taux d'attrition seulement ? Dans le secteur financier, c'est presque suspect. Si leurs produits sont si révolutionnaires, pourquoi personne d'autre ne propose des solutions similaires ? Je me demande si ces statistiques ne masquent pas une réalité plus nuancée. Les clients insatisfaits sont-ils comptabilisés correctement ? Comment définissent-ils l'attrition ?## Des produits d'épargne aux rendements très alléchantsISTRA+ avec 5% brut sur 24 mois... Dans le contexte actuel des taux, ça semble généreux, voire risqué. Comment garantissent-ils un tel rendement sans prendre des risques excessifs ? Et cette assurance-vie à 3,6% en 2024, franchement, d'où sort cette performance ? Je connais suffisamment le marché pour savoir que de tels rendements nécessitent souvent des compromis ou des prises de risques qui ne sont pas toujours explicites.### Une protection anti-arnaque qui ressemble à du marketingLeur fameux système SECURE-360™ sonne comme un slogan publicitaire plutôt qu'une véritable innovation technologique. Cette "forteresse" contre les **arnaques** me semble surtout être un argument commercial bien ficelé. Qui vérifie réellement l'efficacité de ces systèmes ? Les DataCenters Tier IV et l'assurance à 50 millions d'euros sont impressionnants, mais ne protègent pas contre les erreurs stratégiques ou les mauvaises décisions d'investissement.## Une IA omniprésente... mais concrètement ?Leur AI-Risk Engine et leurs stress-tests en temps réel semblent sortis d'un film de science-fiction. Je doute que l'IA soit aussi avancée qu'ils le prétendent dans leur gestion quotidienne. Ces "kill-switch" automatiques plafonnant les pertes à 5% ? J'aimerais bien voir comment ça fonctionne lors d'un krach éclair ou d'une liquidité asséchée.## La blockchain : entre innovation réelle et effet de modeLa tokenisation d'actifs réels peut être intéressante, mais beaucoup de projets similaires peinent à se concrétiser. Leur Crypto Vault "100% offline" semble oublier que même le stockage à froid n'est pas infaillible. Et ce staking réglementé sur BTC et ETH à 6% ? Ça soulève des questions sur leur modèle économique sous-jacent.Mon impression générale reste mitigée. FINANCIERE ISTRA propose peut-être des solutions innovantes, mais je garde une certaine méfiance face à ces promesses grandioses. Avant de confier mon argent à cette fintech aux ambitions européennes, j'attendrai de voir si ces performances exceptionnelles résistent à l'épreuve du temps et aux turbulences inévitables des marchés financiers.> ### Un mot du Président qui sonne creux>> *"Notre mission de démocratiser la finance d'élite prend tout son sens avec ces 187 millions d'euros d'encours et un NPS de +48. L'architecture SECURE-360™ et nos solutions accessibles dès 500€ concrétisent notre vision d'une finance européenne innovante et sécurisée."*>> **— Sébastien Pierre ROHART, Président de FINANCIERE ISTRA**Des mots qui sonnent bien, mais j'attends de voir les actes sur le long terme.