Innovation pilotée par la communauté : leçons de LEGO à Web3
Dans le domaine du Web3, l'histoire de Lego nous offre une expérience précieuse. En tant qu'entreprise de jouets ayant une longue histoire, Lego a réalisé une transformation incroyable en adoptant la communauté.
À la fin des années 90, LEGO était confronté à une grave crise financière. Pour redresser la situation, l'entreprise a lancé un kit de robots appelé "Brainstorm". À la surprise générale, ce produit a suscité l'enthousiasme des fans adultes. Ils ont piraté le logiciel et créé des programmes plus complexes que l'original.
Au début, Lego était inquiet à ce sujet. Mais finalement, la société a décidé d'accepter cet esprit d'innovation. Ils ont créé un forum officiel et ont même ajouté une clause de "droit de décryptage" dans leurs conditions d'utilisation. Cette décision a apporté d'énormes retours - la communauté a prospéré et les produits étaient en forte demande.
En 2004, le nouveau PDG Jørgen Vig Knudstorp a poussé davantage la stratégie communautaire. Il a invité des élites de la communauté à participer à la conception de nouveaux produits, une initiative qui a rencontré un grand succès. Lego a progressivement établi un système de soutien communautaire complet, y compris un réseau d'ambassadeurs, un programme d'experts certifiés, etc.
Grâce à une collaboration étroite avec la communauté, LEGO a non seulement surmonté ses difficultés, mais a également connu une croissance rapide. Aujourd'hui, LEGO est devenue la plus grande entreprise de jouets au monde, avec des ventes annuelles presque 11 fois supérieures à celles de 2004.
Cette histoire illustre l'importance de la participation active de la communauté. Dans la communauté LEGO, les consommateurs ne se contentent plus d'accepter passivement, mais deviennent une source importante d'innovation. Bien que LEGO n'ait pas donné de véritable propriété à la communauté, elle a réussi à établir un fort sentiment d'appartenance psychologique.
La technologie Web3 offre des possibilités d'approfondir la relation entre les entreprises et les communautés. Elle a le potentiel de résoudre des problèmes tels que la propriété réelle et la distribution de la valeur, formant ainsi des relations symbiotiques plus étroites.
Cependant, la technologie n'est qu'un outil. Ce qui est vraiment important, c'est d'établir une culture de respect, d'encouragement à la participation et de volonté de partager le pouvoir. Cette culture reconnaît que la marque n'appartient pas seulement à l'entreprise, mais aussi à chaque consommateur qui y contribue.
À l'ère du Web3, comment construire et activer efficacement des communautés, comment réaliser des gains mutuels tout en maintenant l'innovation, ce sont tous des sujets qui méritent d'être approfondis. L'expérience de Lego nous fournit des références précieuses.
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LightningLady
· Il y a 20h
J'aimerais jouer avec des LEGO, mais c'est vraiment trop cher.
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StablecoinArbitrageur
· Il y a 20h
hmm... le ROI de Lego sur l'engagement communautaire est d'environ 47,3 fois selon mes calculs *ajuste le tableau*
Web3 : Le livre des révélations de l'innovation : Le chemin de transformation piloté par la communauté Lego
Innovation pilotée par la communauté : leçons de LEGO à Web3
Dans le domaine du Web3, l'histoire de Lego nous offre une expérience précieuse. En tant qu'entreprise de jouets ayant une longue histoire, Lego a réalisé une transformation incroyable en adoptant la communauté.
À la fin des années 90, LEGO était confronté à une grave crise financière. Pour redresser la situation, l'entreprise a lancé un kit de robots appelé "Brainstorm". À la surprise générale, ce produit a suscité l'enthousiasme des fans adultes. Ils ont piraté le logiciel et créé des programmes plus complexes que l'original.
Au début, Lego était inquiet à ce sujet. Mais finalement, la société a décidé d'accepter cet esprit d'innovation. Ils ont créé un forum officiel et ont même ajouté une clause de "droit de décryptage" dans leurs conditions d'utilisation. Cette décision a apporté d'énormes retours - la communauté a prospéré et les produits étaient en forte demande.
En 2004, le nouveau PDG Jørgen Vig Knudstorp a poussé davantage la stratégie communautaire. Il a invité des élites de la communauté à participer à la conception de nouveaux produits, une initiative qui a rencontré un grand succès. Lego a progressivement établi un système de soutien communautaire complet, y compris un réseau d'ambassadeurs, un programme d'experts certifiés, etc.
Grâce à une collaboration étroite avec la communauté, LEGO a non seulement surmonté ses difficultés, mais a également connu une croissance rapide. Aujourd'hui, LEGO est devenue la plus grande entreprise de jouets au monde, avec des ventes annuelles presque 11 fois supérieures à celles de 2004.
Cette histoire illustre l'importance de la participation active de la communauté. Dans la communauté LEGO, les consommateurs ne se contentent plus d'accepter passivement, mais deviennent une source importante d'innovation. Bien que LEGO n'ait pas donné de véritable propriété à la communauté, elle a réussi à établir un fort sentiment d'appartenance psychologique.
La technologie Web3 offre des possibilités d'approfondir la relation entre les entreprises et les communautés. Elle a le potentiel de résoudre des problèmes tels que la propriété réelle et la distribution de la valeur, formant ainsi des relations symbiotiques plus étroites.
Cependant, la technologie n'est qu'un outil. Ce qui est vraiment important, c'est d'établir une culture de respect, d'encouragement à la participation et de volonté de partager le pouvoir. Cette culture reconnaît que la marque n'appartient pas seulement à l'entreprise, mais aussi à chaque consommateur qui y contribue.
À l'ère du Web3, comment construire et activer efficacement des communautés, comment réaliser des gains mutuels tout en maintenant l'innovation, ce sont tous des sujets qui méritent d'être approfondis. L'expérience de Lego nous fournit des références précieuses.