1. Comment puis-je utiliser ma Gate Card pour des transactions en ligne ?
Utiliser votre Gate Card pour des transactions en ligne est un jeu d’enfant – voici les étapes à suivre.
Étape 1 : Lorsque vous êtes prêt à effectuer un achat, rendez-vous simplement sur la page de paiement lors du passage en caisse sur le site du commerçant.
Étape 2 : Saisissez les informations de votre Gate Card dans les champs prévus à cet effet. Cela comprend votre numéro de carte, la date d’expiration et le code CVV.
Étape 3 : Une fois vos informations saisies, surveillez la réception d’une notification dans l’application Gate ou d’un email d’achat vérifié. Cette notification confirme que votre transaction est en cours de traitement de manière sécurisée.
Étape 4 : En cas de vérification 3D Secure (3DS), suivez les instructions fournies pour finaliser le processus de vérification. Cette couche de sécurité supplémentaire garantit la sûreté de votre transaction.
Cliquez sur « Envoyer » pour recevoir le code de vérification par email.
Si vous ne recevez pas le code de vérification par email, vous pouvez essayer de le recevoir sur votre téléphone.
Étape 5 : Après avoir réussi la vérification 3DS, vous recevrez une confirmation indiquant que votre achat a bien été effectué.
Étape 6 : N’hésitez pas à retourner sur le site du commerçant pour vérifier et confirmer que votre transaction s’est déroulée sans problème.
2. Paramétrage des abonnements en ligne/paiements récurrents :
Pour le premier paiement (initial) d’un abonnement ou d’un paiement récurrent avec la Gate Card, une authentification forte du client est requise (3DS pour les transactions en ligne / code PIN pour les paiements en point de vente hors ligne). Les prélèvements récurrents suivants, après le paiement initial, ne nécessiteront plus d’authentification forte, mais le premier paiement doit impérativement être authentifié de cette manière.
