Autoinforme de testigos de despidos Meta 10,000: Xiao Zha probó la dulzura de la reducción de costos

Un ingeniero senior en el departamento de Londres de Ins, hablando de los grandes despidos de Meta que vivió.

Escrito por: Condado de Lingzi

Editor: Zheng Xuan

Fuente: Geek Park

“El Año de la Eficiencia” es el lema fijado por Mark Zuckerberg para 2023 en febrero, con el objetivo de mejorar las finanzas y hacer más eficiente la empresa. Los despidos se han convertido posteriormente en una sombra que sigue pendiendo sobre la cabeza de todos los empleados.

De marzo a mayo, Meta despedirá a un total de 10.000 empleados en tres tandas, los despidos de abril aún no terminan por completo y recién comienza la tercera ronda de despidos de mayo. Esto no incluye a las 20.000 personas que ya han sido despedidas a finales de 2022. Según los datos públicos del informe financiero, después de que terminen todos los despidos, la plantilla del Meta se reducirá de 87.000 en el pico a 67.000.

Leo, un ingeniero de la división de Londres de Instagram, estuvo entre el segundo conjunto de despidos en abril. No ha estado en la empresa durante mucho tiempo y está acostumbrada a llamar a la empresa "Facebook" en lugar de "Meta" cuando chatea. En términos de calificaciones, pertenecen a ingenieros de software senior, es decir, un nivel L5 que se considera maduro, estable, puede ser promovido, puede cambiar de trabajo y tiene una sensación de seguridad.

Como una de las tormentas de despidos, parece tranquila. El proceso de despido en el Reino Unido durará de dos a cuatro meses Antes de esperar los resultados finales de la negociación, planea entrevistarse y planificar el futuro. Geek Park conversó con ella sobre los despidos, el ambiente de trabajo acelerado y estresante en Meta y su perspectiva sobre la empresa como empleada.

Ha trabajado en muchos lugares diferentes, incluso en start-ups nacionales, dijo que trabajar en Meta como ingeniera es agotador, pero es muy refrescante y tiene mucho poder para hablar. Es que la empresa no tiene foso, y todos luchan para sostenerla, esta es la razón fundamental por la que Meta quiere ser Todos en el Metaverso. Xiao Zha anunció los despidos en tres lotes y sintió que además de la viabilidad operativa, también tenía la consideración de continuar promoviendo el precio de las acciones.

El precio de las acciones de Meta ha estado al alza desde febrero, cuando hizo públicos sus planes de despido. Las acciones subieron un 12% el día después del informe de ganancias del primer trimestre más reciente a fines de abril.

El siguiente es el archivo Léame de Leo editado. A través de su narración, puede brindarle una pieza del rompecabezas para comprender esta empresa gigante.

Me sorprendió recibir un aviso de despido porque no pensé que lo recibiría. Más tarde se descubrió que todo nuestro grupo lo había recibido.

De acuerdo con la ley británica, si uno de los 10 mismos puestos y niveles es despedido, las 10 personas recibirán "Usted está potencialmente afectado (puede verse afectado)". En este momento, no sabemos cuántas personas será despedido.

Todo mi equipo ha recibido "potencialmente afectados", porque el plan anterior de expansión de Instagram ha cambiado, la sucursal de Londres se retirará y estas personas serán reubicadas en los Estados Unidos.

Según la visión anterior de la empresa, quiere que el equipo de ingenieros de Instagram opere globalmente. Lo mejor es tener sucursales en la costa este de los Estados Unidos, la costa oeste y el Reino Unido, y el Reino Unido también tiene un equipo importante. Más tarde se descubrió que, debido a la diferencia horaria, la eficiencia no era muy alta; al mismo tiempo, debido a la congelación general de la contratación en la empresa, la contratación en Londres no fue muy fluida.

Este despido va acompañado de un ajuste organizativo, es decir, un aplanamiento organizativo. IC (Nota: Colaboradores individuales, puesto que no es de gerente) tiene Gerente (gerente) en él, y hay varias capas entre Zuckerberg. Cinco o seis pisos son normales, ocho o nueve pisos son demasiado. Ahora hay demasiados niveles en algunos lugares, y algunos gerentes pueden ser despedidos, o se les puede dar la opción de convertirse a IC, y algunos ingenieros serán despedidos al mismo tiempo.

De hecho, hay casos de redundancia arquitectónica. Nuestro equipo está ocupado y el día a día es estresante, pero otros equipos que están más relajados seguro que lo han hecho. Por ejemplo, algunos gerentes manejan a 8 personas, y algunos gerentes tienen solo dos gerentes y ningún otro CI. Creo que esto no es razonable.

Unas 10.000 personas pueden ser despedidas en 2023 y algunos departamentos se reorganizarán junto con los despidos.

A mediados de marzo, toda la empresa recibió una notificación por correo electrónico. Luego hubo una sesión de preguntas y respuestas entre toda la empresa y Xiao Zha (Zuckerberg). Dijo que cuando despidió empleados en noviembre del año pasado, usted dijo que la empresa no era transparente y ahora la empresa es más transparente para usted.

Habló del por qué de los despidos y la lógica de los despidos. Habrá tres oleadas de despidos, la primera oleada será en marzo, con unas 1.500 personas, principalmente reclutando. No sabíamos que la empresa Reclutamiento tenía 1500 personas. La tercera semana de abril y la tercera semana de mayo son la segunda y la tercera oleada, respectivamente.

La segunda ola son los técnicos, incluidos los equipos y departamentos que involucran ingenieros, que es donde estoy, y se eliminarán unas 4.000 personas. Debería haber más gente en mayo, tal vez 5000 a 6000 (Nota: a fines de mayo Meta anunció la tercera ola de despidos de 6000 personas), que es de Negocios, incluyendo marketing y ventas, y no hay muchos despidos de ingenieros, a menos que el proyecto esté realmente mal.

Xiao Zha explicó el motivo de los despidos en tres oleadas. Solo el reclutamiento puede ser despedido primero. Después de que los técnicos sean despedidos, después de pensarlo, sabrán cómo despedir el negocio. Es razonable decirlo, pero supongo que puede haber consideraciones que continúen impulsando el precio de las acciones.

Dio muchas razones para los despidos, una de las cuales fue difícil de aceptar para mí, pero es normal pensar en eso. Dijo que los recortes de noviembre fueron buenos, se mejoró la eficiencia, no esperaba poder sacar tantos gastos invisibles. Así que quiere presionar más. ** Se han cerrado algunos proyectos, y el costo ahorrado no solo incluye los gastos de estos proyectos, sino que también incluye los gastos relacionados con el transporte y la comunicación relacionados con estos proyectos. No creo que haya fingido, simplemente dijo lo que pensaba.

El significado oculto es que él siente que muchas personas aún pueden estar arrastrando a la empresa y que no hay necesidad de tantas personas. Algunos proyectos son realmente buenos para cerrar. Quiere centrarse en algunos proyectos rentables o cosas con potencial.

Los intereses de la empresa y del individuo no pueden estar completamente alineados, por lo que creo que es completamente razonable desde su punto de vista, pero me sorprendió cuando lo dijo. Es difícil para los demás aceptar lo que suelo decir, pero en realidad él me lo hizo difícil de aceptar.

Pero este también es el beneficio de las preguntas y respuestas, las preguntas son muy agudas, por lo que estamos muy felices de verlo.

Es muy ingeniero, y es el único que sigue siendo director ejecutivo en una gran empresa. También vi esto cuando entré en Facebook.

Por parte del Reino Unido, habrá un proceso de negociación que durará más de dos meses. Dos semanas después de recibir los correos electrónicos de despido, la empresa dará tiempo para votar sobre los negociadores. El número de delegados se basa en el número de personas afectadas y actualmente es de 50:1.

Debido a que las demandas de todos son diferentes, el representante debe tratar de cubrir las demandas de todos. Algunas personas quieren quedarse, algunas personas quieren tomar más dinero para ir, algunas personas quieren ir a los Estados Unidos, todos hablarán sobre sus propias preocupaciones y, si les gusta, pueden votar por él para que sea un representante.

Por ejemplo, para las personas de países devastados por la guerra como Ucrania y Rusia, permanecer en el Reino Unido es la primera prioridad y les gustaría transferir trabajos primero. Algunas personas dirán que he trabajado en los Estados Unidos y el Reino Unido durante muchos años, y estoy muy familiarizado con los asuntos de visas, por lo que puedo ayudarlo a obtener una buena decisión, algunas personas dicen que soy un gerente. sido despedido en los últimos años, y yo también he despedido a otros, y he investigado mucho sobre este aspecto.

Estos colegas establecieron de manera eficiente muchos grupos de WhatsApp, establecieron cronogramas en Google Docs, reunieron todos los recursos y sindicatos y votaron en línea. No hay organización, es espontáneo. Hay tantas cosas que pueden hacer con tres días libres. Lo encuentro sorprendente, pero también es inevitable. Así que estoy muy feliz, mis colegas son realmente capaces.

Estos representantes negociarán con la empresa durante aproximadamente un mes, que es una consulta colectiva. El día que comienzan las negociaciones, la empresa les dice a esos representantes exactamente cuántos puestos de trabajo eliminar.

Actuaron como portavoces y conversaron con nosotros hasta que obtuvimos un resultado de acuerdo (paquete) que todos pensaron que estaba bien. Hay muchas cosas de las que hablar: cuánta compensación se pagará; ¿algunas personas querrán quedarse?, ¿pueden algunas personas tener la oportunidad de transferirse a los Estados Unidos?, si algunas personas se preocupan por las visas, ¿pueden dar menos compensación? y dejarnos vivir más?, permanecer un tiempo en la nómina, para que la gente con visa (on visa) pueda encontrar trabajo.

Durante este período, se determinará quién será despedido y la norma también se negocia entre nosotros, los representantes y la empresa. El estándar para los despidos en noviembre se establece de la siguiente manera, la última calificación de revisión de desempeño, más varios años de servicio en la empresa, suman 0,5 puntos cada año, y luego suman las puntuaciones de otras dimensiones para calcular la puntuación total de cada persona. La clasificación determinará quién se ve afectado.

Pertenezco a Instagram en el Reino Unido. Si se transferirá a los EE. UU. es otra variable. Durante la negociación colectiva, la persona que representa a Instagram recibirá más opciones. Sin embargo, dado que el departamento se retira en su totalidad, la etapa de calificación no tiene sentido, en principio, nadie se quedará.

Después de la consulta colectiva, las personas afectadas entran en consulta individual (consulta individual). Si las negociaciones personales involucran honorarios de abogados, la empresa los reembolsará al final.

La empresa considerará las circunstancias personales según corresponda, pero debe expresar su apelación y todo se puede discutir sobre la mesa. Podría decir que soy el único sostén de la familia y tengo un hijo, pero eso no es tan fuerte como "Tengo tres hijos y mi esposa está embarazada nuevamente".

En los Estados Unidos, el dinero se da directamente. Varios de mis colegas recibieron esta ronda de correos electrónicos de despido el 18 de abril, tomaron sus maletas y se fueron en dos días. También hay personas en el Reino Unido que no han pasado el período de prueba y se fueron directamente el mismo día. En Estados Unidos, según el comunicado oficial, se compensan 16 semanas de salario, más dos semanas por cada año adicional de servicio. Si quiere demandar a la empresa, puede demandar más tarde, pero tiene que irse ese día.

En teoría tengo que trabajar antes de empezar la negociación colectiva, pero no estoy de humor, porque si no trabajo, la empresa debe despedir o despedir. Sin embargo, existe un dilema: es posible que no pueda irse.Si al final no lo despiden y no trabaja durante el período, la evaluación de desempeño del próximo año puede no ser buena, por lo que aún puede ser despedido el próximo año.

Entre las personas que fueron despedidas en abril de este año, hubo quienes se quedaron en octubre del año pasado. En octubre y noviembre del año pasado, algunas personas en Londres no trabajaban mucho, estaban pasando por nuestro proceso actual y finalmente se quedaron. Pero en abril, debido al mal desempeño anterior, todavía fue despedido.

Desde la última ronda de despidos hemos estado trabajando muy duro, porque los despidos de noviembre del año pasado no afectaron a ninguno de nuestros equipos. Todavía estoy pensando en qué hacer el próximo año, y ni siquiera he pasado mucho tiempo viendo el proceso de despido allí.

**Meta es la más cansada y ocupada entre varias grandes empresas, la promoción es la más rápida y la movilidad también es mayor, lo que vaciará a las personas. **La revisión de desempeño solía ser semestral, pero ahora es anual. Esta es la cultura más famosa de Meta, trabajar aquí es más agotador que trabajar en una empresa emergente, pero no debería haber nada más efectivo que esto para motivar a los empleados. Si ha tomado RE durante tres Halfs consecutivos (Nota: Redefine Expectation, redefiniendo las expectativas, la calificación de rendimiento Meta más alta, menos del 5% del número total de empleados), básicamente la mitad de su riqueza ya es gratis.

Debe hablar sobre los proyectos que realizó el año pasado, cuantificar cuánto dinero aportaron estos proyectos a la empresa, o cuánto dinero ahorró, cuántas personas incorporó y qué dirección señaló. Hay muchas evaluaciones dimensionales, necesitas cuantificar todos los impactos y finalmente te darán una calificación, que afectará directamente el salario del próximo año y la emisión de acciones.

Cuando estás haciendo cada proyecto, tienes que pensar en algunos puntos por adelantado. Si el impacto es grande o la oportunidad es grande, cómo medirlo y luego proceder a hacerlo. Si apuesta por el proyecto equivocado, puede perder mucho tiempo y las recompensas que trajo este año se perderán. Hay muchos ajustes mentales que deben hacerse, y sentirás que el trabajo es tan apresurado que necesitarás pensar estratégicamente sobre cuándo tomarte un tiempo libre.

Debido a que el ciclo de cada evaluación es solo de un año o medio año, el tiempo es muy corto. Esto puede conducir a la miopía en el trabajo de todos. A menos que el nivel de la empresa lo aliente a hacer un proyecto a largo plazo, puede reconocerlo cuando no hay resultados escalonados. Por supuesto, hay algunos juegos involucrados, esto no es un asunto muy simple.

Si desea hacer un proyecto a largo plazo, primero debe escribir una propuesta, aclarar lo que quiere hacer a corto plazo y establecer algunos hitos a largo plazo. Pero la planificación a largo plazo es difícil de hacer frente a los cambios posteriores. Llevo más de un año en la empresa y ha habido dos ajustes organizativos de gran envergadura. Cambios organizacionales, los planes muy claros que se han hecho antes con mucha reflexión pueden tener que cambiarse. Demasiados despidos y ajustes organizacionales harán que el estado de la empresa sea más miope.

Desde que entré a Meta hace un año, mi percepción de la empresa no ha cambiado mucho, todos son muy capaces y los compañeros que me rodean trabajan muy duro, me hace sentir muy feliz trabajar en este lugar.

Cuando muchas personas entran, pueden encontrar que la persona que está a su lado tiene un doctorado de una escuela prestigiosa o ha publicado un artículo muy bueno, y sienten que son unos cabrones, lo que los llevará a tener problemas psicológicos. Por lo tanto, a cada nuevo empleado se le dará una capacitación especial llamada superación del síndrome del impostor (imposter syndrome). Puedo imaginar que las personas anteriores pueden ser más capaces, y algunas personas destacadas pueden haberse ido, pero ahora los empleados que me rodean siguen siendo muy capaces.

Según mi experiencia, la capacidad de una persona está muy relacionada con su escuela de pregrado. Si su escuela de pregrado es una escuela prestigiosa, como Yale y Harvard, no hay deficiencias en su capacidad comprensiva; pero si es muy fuerte y su escuela de pregrado no es muy buena, se puede considerar que tiene una habilidad, y su capacidad comprensiva debe tener otras deficiencias. Este es el resultado de mi larga observación.

Las personas que te rodean son profesionalmente brillantes y te presionarán, pero eso no te hace sentir una presión incómoda. Todo el mundo no tiene un estilo muy agresivo (agresivo). Trabajo 8-10 horas en Londres. La tarde en la costa oeste de los Estados Unidos es mi noche, muchas veces necesito trabajar de noche, lo que en realidad es muy agotador. No tenemos el concepto de trabajar horas extras. Si queremos tomar un descanso, podemos tomar un descanso, y si podemos hacer más, podemos hacerlo por un tiempo.

**La característica especial de Meta es que los empleados son muy buenos para gestionar hacia arriba. Ser gerente parece ser más fácil que IC. **ingeniero Para encontrar una dirección por sí mismo, necesita verificar que su dirección es la dirección general. El mayor trabajo de un líder es mantener la motivación del ingeniero a continuación.

Mi gerente ha trabajado aquí durante muchos años y le diré lo que quiero hacer. Él le dirá algunas opiniones personales, le dirá lo que piensa sobre esta dirección y le dará consejos. Si cree que es razonable, te dirá que lo hagas. Él piensa que no es razonable, así que te dará otra dirección y te dejará pensar en ello. Pero si es tu turno de que te den una dirección, puede que no sea una buena dirección. **La filosofía de Meta es que estarás motivado para seguir la dirección que te encuentres, y lo harás casualmente cuando otros te den la dirección, lo cual no es bueno para ti. **

Si todos toman la dirección popular, puede que no sea bueno, este también es un tipo de juego. Si todos están buscando direcciones en un terreno de un acre y tres puntos, debido a que la velocidad de todos es aproximadamente la misma, al final todos pueden cosechar solo un poco de fruta.

Esto realmente pone a prueba la relación entre usted y sus colegas. Durante el rodaje, encontrará que quien sea más destacado, sabrá quién preverá algo y quién encontrará una buena dirección.

Tienes que asegurarte de que el gerente sepa lo que estás haciendo. Al mismo tiempo, debe ser lo suficientemente inteligente y tener un EQ lo suficientemente alto para que su revisión por pares piense que ha hecho un buen trabajo y es una buena persona. Su gerente es su abogado. Hablará por usted durante la calibración entre los diferentes equipos, por lo que debe proporcionar evidencia para su abogado tanto como sea posible. Él usará sus métodos para defenderlo y permitirle alcanzar una posición muy alta.

** A nivel macro, creo que la empresa no tiene foso y todos están luchando para apoyar a la empresa. **De hecho, la empresa siempre ha querido encontrar un gran foso. En la actualidad, cualquier cambio realizado por Apple o Google tendrá un gran impacto en la empresa. Todo el sistema es dependiente.

La mejor manera de eliminar las dependencias es crear un conjunto de historias desde abajo, por lo que siento que el metaverso es algo que se puede hacer. Si se puede implementar el metaverso, será un gran foso.

Pero todavía queda un largo camino por recorrer, y no es posible ver el amanecer y ganar dinero de inmediato. Desde un punto de vista técnico, Meta es bastante fuerte en este sentido. Pero, ¿cuándo ocurrió el cambio clave en el campo? También existe la necesidad de monetizar la historia. No es fácil, pero si podemos seguir liderando la industria, creo que es un camino.

Compré Quest 2, no Quest pro. La empresa no nos obliga a comprar un auricular, pero todos lo comprarán porque la empresa tiene beneficios que pueden reembolsar parte de él. No he usado el taller de Horizon, ni me lo han pedido.

Creo que WhatsApp también es el próximo punto de crecimiento, es una aplicación que sirve a una gran cantidad de clientes con un solo ingeniero, que es muy potente. Los datos en regiones clave como Estados Unidos también se comportaron bien.

En Meta, el ingeniero tiene una voz muy poderosa y puede vetar todo, especialmente en los departamentos relacionados con Facebook. Siempre que el ingeniero tenga suficiente autoridad, el gerente básicamente sigue al ingeniero.

No habrá ningún proyecto basado en datos (Data Driven) aquí. Hay muchos proyectos en China que te permiten hacerlo de inmediato, si le preguntas al diseño de producto o a los gerentes de producto, no saben si es una buena idea, pero solo quieren hacerlo. No haremos este tipo de proyecto sin Data Drive. Dígame cuánto se pueden aumentar los clics y las conversiones mediante la remodelación, y lo haré. **La idea no distingue entre alto y bajo, pero su tamaño de impacto se puede calcular numéricamente. **

Esta debería ser la empresa más amigable con los ingenieros entre las empresas de tecnología. No creo que deba experimentarse en China. He trabajado en una empresa de nueva creación nacional, y el ingeniero es más como una herramienta. Si dice horas extras, puede trabajar horas extras y puede hacer lo que quiera. Si le pregunta al gerente de producto por qué, realmente no puede explicarlo claramente. Hay muchos casos así.

En Meta, la burocracia en realidad no es tan fuerte, puedes influir en los demás y puedes discutir todo lo que está sobre la mesa. En el caso de otras empresas con una burocracia más fuerte, las personas no pueden hacer mucho más que construir una buena relación con el gerente.

Si el L5 no quiere ascender, también es posible mantener la posición del L5. O necesitas apoyo, me das algunas instrucciones, o creo que esto tiene un gran impacto en mi paquete, debes decírmelo, y luego él te lo dirá, puede ser discutido sobre la mesa en otras empresas inútiles.

He trabajado en muchas empresas y experimenté el cierre de una empresa y tres despidos. Es muy común que me vaya o cambie de trabajo.

Si cuando eras joven estableciste tu dirección en Facebook y decidiste cuánto dinero quieres ganar antes de jubilarte, puedes jubilarte a los 35 o 45 años. Si vives una vida más simple, ya no tienes que trabajar. Puedes hacerlo en el horario estelar de los primeros 10 años de Internet.

La situación general no es muy buena ahora. Las grandes empresas están contratando en exceso y quieren aprovechar esta oportunidad para despedir a más personas, para no estar tan inflados. Elon Musk también les dijo que está bien despedir a todas las personas.

Creo que la situación actual es bastante buena para mí. Estabas trabajando en un proyecto de la empresa antes, y en un instante vas a hacer un proyecto sobre la vida, y aún puedes recibir un salario. Puedo ir a algunas entrevistas y, al mismo tiempo, ver qué tan grande es el paquete de negociación en la empresa y luego pensar qué hacer.

En mi personalidad, hay muchas cosas a considerar. Por ejemplo, ¿debo ir a los Estados Unidos?, si no voy, ¿debo ir a otros países? Quiero saber qué decisión es la más razonable y beneficiosa para mí y mi familia. Algunas cosas son probabilísticas y hay que hacer muchas concesiones.

No depende de mí decidir cuál será la industria. En el peor de los casos, dejaré este negocio y puedo encontrar un trabajo en un banco, así que no estoy particularmente preocupado.

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