Las tres estrategias de crecimiento de usuarios de Web3: posicionamiento PMF, iteración MVP, operación comunitaria GTM.

Estrategia de crecimiento de usuarios Web3: coincidencia de productos, iteración y operación de la comunidad

En el campo de Web3, muchos proyectos obtienen un rápido crecimiento a corto plazo, pero les resulta difícil mantenerlo, lo que finalmente los lleva a caer en una "espiral de muerte" y fracasar. En comparación con los campos tradicionales, el mercado de criptomonedas tiene un impacto más directo y enorme en los proyectos de Web3: en un mercado alcista, todo prospera, mientras que en un mercado bajista, se eliminan la mayoría de los proyectos. Estos proyectos fallidos suelen tener una característica común: en un entorno de mercado bajista, el precio del token del proyecto sigue cayendo, lo que provoca la ineficacia de las medidas de incentivo de tokens e incluso perjudica los intereses de los usuarios, lo que resulta en una gran pérdida de usuarios.

El crecimiento de usuarios es un objetivo a largo plazo del producto, y el núcleo radica en construir un sistema positivo entre el producto y los usuarios, obteniendo cuota de mercado a través de iteraciones continuas, logrando un aumento constante en la escala y el valor de los usuarios. En 2022, el número de direcciones activas de las principales dApps como Collectibles, DeFi, GameFi y MarketPlaces mostró una clara disminución, mientras que el campo de Social & Media mostró una tendencia de crecimiento rápido. Este artículo explorará varias estrategias clave para el crecimiento de usuarios en Web3.

Reflexiones sobre el crecimiento de usuarios de Web3: ¿cómo lanzar una estrategia de "Go To Market" en la comunidad?

La idea básica para subir usuarios de Web3

Aunque el ciclo del mercado de criptomonedas tiene un impacto significativo en el crecimiento de usuarios, los emprendedores no deben estar atados a factores macroeconómicos. La prioridad para el crecimiento de usuarios es encontrar un "mercado" que se alinee con el producto, es decir, el PMF(Product Market Fit) en la "M". Es importante posicionarse en un mercado de nicho adecuado según las características del producto y las ventajas de recursos, en lugar de perseguir ciegamente todo el gran mercado. Se recomienda primero profundizar en un solo mercado y, tras obtener una posición de liderazgo, considerar la expansión horizontal. Para los emprendedores de habla china, renunciar a la comunidad de habla china y al grupo de usuarios chinos no es una decisión sabia, ya que equivale a renunciar a un tercio de la base de usuarios potenciales globales.

En el desarrollo de productos, el producto mínimo viable (MVP) es una excelente idea. Se refiere a lanzar primero un producto con funciones básicas que pueda satisfacer el ciclo de negocio mínimo en el escenario central, y luego iterar y optimizar según la retroalimentación del mercado. Los desarrolladores deben evitar intentar crear un producto "completo" perfecto desde el principio, y en su lugar, deben centrarse en resolver el "único" problema más urgente de los usuarios, simplificando el proceso de uso y construyendo un producto MVP que cumpla con el PMF. En este proceso, los desarrolladores a menudo necesitan decir "no" a muchas ideas que parecen buenas.

Si entendemos el PMF como el estado de coincidencia entre el producto y el mercado, entonces el MVP es un medio efectivo para lograr el PMF. Lanzar un MVP que cumpla con el PMF al mercado es el núcleo de la estrategia GTM(Go To Market). El objetivo del GTM es adquirir y retener usuarios, y generalmente sigue el "modelo de embudo": desde la adquisición de clientes en la parte superior, hasta la conversión y retención de usuarios en la parte inferior, es un proceso en el que la cantidad de usuarios disminuye progresivamente.

La estrategia GTM de Web3 es más rica que la de los proyectos tradicionales de Web2. "Comunidad" es un campo único en el GTM de Web3 y es un importante reservorio de tráfico para el crecimiento de usuarios. La estrategia GTM de Web3 generalmente incluye medidas de incentivos comunitarios basadas en tokens, así como programas de recomendación correspondientes, donde los usuarios antiguos reciben recompensas en tokens por recomendar nuevos usuarios, y los nuevos usuarios también pueden recibir recompensas por ello.

Reflexiones sobre el crecimiento de usuarios en Web3: ¿Cómo iniciar una estrategia "Go To Market" en la comunidad?

PMF(Ajuste del Mercado de Productos): encontrar el mercado, satisfacer la demanda real

Sobre la adecuación del producto al mercado (PMF), es necesario reflexionar sobre las siguientes preguntas:

  • ¿Por qué desarrollar este producto/característica?
  • ¿Los productos/funciones pueden satisfacer las necesidades del mercado?
  • ¿Por qué desarrollar este producto/función ahora y no más tarde?

Según una investigación de CBInsights, la falta de demanda del mercado es la principal razón del fracaso de los proyectos emprendedores, con un porcentaje del 42%, superando factores como la falta de fondos y el equipo inadecuado. Por lo tanto, los desarrolladores deben considerar estas cuestiones en la etapa de planificación del producto, en lugar de esperar hasta que el producto esté a punto de lanzarse para buscar el mercado. La gente tiende a ignorar el trabajo necesario de investigación de mercado preliminar debido a prejuicios personales.

Buscar el PMF es un proceso de iteración cíclica. A través de la recopilación continua de comentarios y validaciones, el producto alcanza gradualmente un nivel de coincidencia con el mercado y, en las validaciones posteriores, regresa a pasos específicos para optimizar y perfeccionar, con el fin de mejorar la coincidencia entre el producto y el mercado.

  1. Bloquear el grupo objetivo de usuarios, descubrir necesidades no satisfechas.

Identificar el mercado de nicho y los usuarios objetivo determinará en qué medida el producto puede satisfacer las necesidades de los usuarios. Al segmentar el gran mercado para identificar grupos de usuarios objetivo, se debe construir una base de datos de perfiles de usuarios y realizar un análisis de necesidades. Después de establecer el perfil de los usuarios objetivo, el siguiente paso es comprender sus verdaderas necesidades. Al intentar crear valor para los usuarios, también se deben identificar las buenas oportunidades de mercado correspondientes a esta necesidad. Si la demanda de los usuarios en un mercado determinado ya está bien satisfecha, no se debe ingresar a ese mercado, sino buscar nuevas oportunidades. Cuando se descubre que la demanda de los usuarios en un mercado determinado aún no está bien satisfecha, se puede considerar la entrada en ese mercado.

  1. Definir la estrategia del producto, definir la propuesta de valor, destacar la diferenciación y la competencia central.

Los usuarios inevitablemente compararán varios productos competidores con el tuyo, por lo que la satisfacción del usuario depende en gran medida de los puntos destacados únicos del producto, que constituyen la diferenciación del producto. La propuesta de valor debe resaltar los puntos destacados del producto, permitiendo que los usuarios sientan que este producto puede satisfacer mejor sus necesidades que los competidores. Entre las diversas necesidades que el producto puede satisfacer, ¿en cuál debemos centrarnos? ¿Qué funciones únicas tiene el producto que pueden atraer a los usuarios? ¿Cómo puede el producto sobresalir en la competencia? Estas son las tres preguntas clave que deben responderse al formular la estrategia del producto.

  1. Conjunto de funciones MVP seleccionadas, completar las pruebas de requisitos del usuario

Una vez que la estrategia del producto y la propuesta de valor estén claras, se debe comenzar a seleccionar las funciones que debe incluir el MVP. El objetivo del MVP es determinar si la dirección del desarrollo es correcta, y luego crear un valor suficientemente grande en los puntos que los usuarios objetivo consideran valiosos. Una vez completado el MVP, se debe realizar una prueba exhaustiva en el grupo de usuarios objetivo para asegurarse de que los comentarios recogidos provengan de un número suficiente de usuarios del mercado objetivo. De lo contrario, los comentarios de los usuarios pueden desviar el desarrollo del producto en la dirección equivocada. Con base en los comentarios precisos de los usuarios, se deben reajustar las hipótesis y volver a pasos anteriores del proceso para iterar el MVP, hasta diseñar un producto que se ajuste altamente al mercado.

Reflexiones sobre el crecimiento de usuarios de Web3: ¿cómo iniciar una estrategia "Go To Market" en la comunidad?

MVP(Producto Mínimo Viable): rápida iteración, reducir el camino

Sobre el producto mínimo viable MVP, es necesario pensar en las siguientes preguntas:

  • ¿De qué partes consta el producto/la función?
  • ¿Qué problema puede resolver?
  • ¿Cuáles son los planes de iteración para esta función en el futuro?
  • ¿Cuál es el valor del producto / función?

MVP se refiere a desarrollar un producto utilizable que refleje los aspectos destacados e innovadores del proyecto con el menor costo de desarrollo y en el menor tiempo posible. Aunque este producto es extremadamente simple, puede validar rápidamente ideas. La gente a menudo persigue la perfección, pensando que la falta de ciertas funciones será desastrosa, pero en realidad puede que no cause un gran impacto. Si no se utiliza el método MVP, no solo se puede gastar mucho tiempo en funciones secundarias durante el desarrollo de la primera versión, sino que también se puede seguir caminos equivocados en las actualizaciones de versiones posteriores. Y cuando comenzamos a desarrollar productos con la mentalidad de MVP, nuestra atención puede centrarse en aspectos más importantes.

El MVP no es el producto más perfecto, su objetivo es lanzarse rápidamente al mercado para validar su viabilidad. A través de la validación de la demanda del mercado, se corrige y ajusta continuamente la dirección, iterando hacia un producto que tenga espacio en el mercado y genere ingresos. De hecho, el MVP ni siquiera necesita ser un producto de mainnet, solo necesita ser un producto de testnet bien diseñado que ofrezca una experiencia clara al usuario. Esto puede evitar gastar grandes cantidades de dinero en un producto que el mercado no reconoce.

Los desarrolladores deben entregar el MVP al grupo de usuarios objetivo, recopilar sus comentarios sobre las preferencias del producto y ver si realmente necesitan este producto, para verificar si las suposiciones sobre el mercado y el grupo de usuarios detrás de la versión inicial del producto son correctas. Si la suposición es correcta, deben aumentar rápidamente la exposición del producto en el mercado, para que estos usuarios semilla comiencen a usar realmente el producto.

Realizar más reuniones internas de discusión de productos para debatir qué funciones son innecesarias en esta etapa actual. Después de eliminar estas funciones, lo que queda es el MVP. Desarrollar un MVP requiere una capacidad de simplificación, definiendo las funciones centrales en torno a las necesidades fundamentales, y perfeccionando primero los nodos en la ruta clave antes de mejorar las ramas de detalles y las funciones auxiliares. Esta capacidad de simplificación, en realidad, está en sintonía con el ritmo, siguiendo el ritmo del negocio y del desarrollo del usuario: lanzar las funciones del producto correspondientes en el momento adecuado, no buscando la cantidad y la totalidad, sino la precisión y la adecuación.

Reflexiones sobre el crecimiento de usuarios en Web3: ¿cómo iniciar una estrategia "Go To Market" en la comunidad?

GTM(Ir al mercado): atraer nuevos usuarios y retención, gestionar la comunidad

Sobre la estrategia Go To Market, es necesario reflexionar principalmente sobre las siguientes preguntas:

  • ¿Cómo interactúan los productos con los usuarios?
  • ¿Es necesario ayudar a los usuarios a aprender a usar el producto?
  • ¿Cuál es la frecuencia de uso del usuario?
  • ¿Dónde se publica el producto? ¿Local, nacional o internacional?
  • ¿Qué canales elegir para colaborar?
  • ¿Cuáles son las limitaciones de los canales de cooperación?

En Web2, GTM normalmente adquiere usuarios a través de estrategias de marketing. En Web3, GTM no solo debe adquirir usuarios, sino también gestionar una "comunidad" con un contenido más rico. La comunidad no solo incluye a los usuarios, sino también a desarrolladores, inversores y socios, que son todos partes interesadas en los proyectos de Web3. Cada proyecto exitoso de Web3 suele tener una comunidad fuerte. Algunos proyectos siguen el principio de "comunidad primero", otros toman decisiones "dirigidas por la comunidad", y algunos permiten que la "comunidad tenga" el control directamente. Solo al satisfacer continuamente las necesidades de los usuarios y maximizar la utilidad subjetiva del producto, se puede tener una comunidad con alta participación y buena calidad.

Web3 ha cambiado el embudo de adquisición de usuarios tradicional de Web2. Las recompensas en tokens ofrecen una alternativa para resolver el problema del arranque en frío. Los equipos de desarrollo no gastan fondos en marketing tradicional para obtener usuarios tempranos, sino que utilizan recompensas en tokens en una etapa donde los efectos de red aún no son evidentes para atraer usuarios. Recompensar las contribuciones tempranas de los usuarios atraerá a más nuevos usuarios, quienes también esperan obtener recompensas a través de sus contribuciones. Desde la perspectiva de la lealtad del usuario, las contribuciones de los primeros usuarios de Web3 a la comunidad son más importantes que las de los profesionales de BD de Web2 tradicionales.

Reflexiones sobre el crecimiento de usuarios de Web3: ¿cómo iniciar una estrategia de "Go To Market" en la comunidad?

  1. Obtener nuevos usuarios

Los airdrops con interacción de tareas son una estrategia importante de GTM. Los proyectos distribuyen tokens a los usuarios, quienes deben completar ciertas tareas específicas para tener la oportunidad de obtener tokens; a veces también se añaden otras condiciones, como tener que poseer tokens específicos. Incentivar a los primeros usuarios a completar la interacción de tareas es un método común de arranque frío de proyectos, que permite obtener los primeros usuarios semilla a un costo relativamente bajo.

Publicar tareas en la plataforma de interacción de tareas Web3 y guiar a los usuarios a participar en la interacción del producto es una práctica beneficiosa para ambas partes. Para el proyecto, se obtiene tráfico; para los usuarios, pueden obtener pruebas de actividades en la cadena, así como tokens de airdrop, y al mismo tiempo acumular experiencia en el uso de la plataforma durante el proceso de interacción de tareas.

Reflexiones sobre el crecimiento de usuarios de Web3: ¿Cómo iniciar una estrategia "Go To Market" en la comunidad?

  1. Aumentar la actividad y la tasa de retención

Aunque los incentivos en tokens pueden atraer usuarios, no son suficientes por sí solos para aumentar la lealtad de los usuarios. Desde que el mercado de criptomonedas entró en un mercado bajista en 2021, uno de los grandes desafíos para los proyectos es que "los usuarios vienen rápido, pero también se van rápido". La falta de actividad y la dificultad para retener usuarios son grandes problemas actuales en los proyectos de Web3. Los equipos de proyectos deberían dedicar más esfuerzo a convertir a los usuarios nuevos en usuarios leales, optimizar continuamente el producto y llevar a cabo actividades comunitarias para ofrecer una mejor experiencia a los usuarios. Realizar AMA en Twitter Space, Discord y Telegram es un método común para aumentar la actividad y el interés de la comunidad.

Reflexiones sobre el crecimiento de usuarios en Web3: ¿cómo lanzar una estrategia "Go To Market" en la comunidad?

  1. Recomendación y auto-propagación

La auto-propagación ( Referral ) se refiere a promocionar el producto a más nuevos usuarios a través de usuarios existentes. Si los usuarios existentes les gusta

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HappyMinerUnclevip
· 08-06 10:09
Mercado bajista es mercado bajista, hacer un buen producto es el verdadero camino.
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MEVictimvip
· 08-06 10:09
Mercado bajista peligroso La mayoría de los proyectos no pueden soportarlo
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LiquidationSurvivorvip
· 08-06 10:06
¡Sobrevivientes del mercado bajista, incluso si obtienes liquidación, hay que impulsar el crecimiento de usuarios!
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