Evolución del diseño gamificado: de incentivos superficiales a la Profundidad de la retención de usuarios
En el ámbito de Web3 y blockchain, a menudo se piensa que se puede atraer a los usuarios a través de incentivos en forma de tokens. Sin embargo, esta perspectiva subestima la complejidad de la naturaleza humana. La sociedad en sí misma tiene un sistema de incentivos que impulsa el comportamiento humano, que puede ser la vanidad, el sentido de pertenencia, entre otros. Ya sean las insignias de puntos de la era Web2 o los tokens NFT de Web3, son solo incentivos externos a corto plazo. Lo realmente importante es satisfacer las necesidades internas de los usuarios.
En comparación con la adquisición de usuarios, retener a los usuarios es más clave. Los modelos de subsidios tradicionales o las expectativas de airdrop pueden generar entusiasmo a corto plazo, pero cómo convertir el uso temporal en un hábito a largo plazo es el problema central.
El socio de a16z en el ámbito de los juegos, jonlai, cree que las aplicaciones más exitosas son en realidad juegos empaquetados. Los primeros intentos de gamificación fracasaron en su mayoría porque ignoraron los principios básicos detrás de un buen diseño de juegos: la retención de usuarios. Juegos clásicos como "World of Warcraft" han logrado atraer a jugadores durante más de 10 años porque sus mecánicas de juego están alineadas con las motivaciones intrínsecas de los usuarios. Al establecer ciclos de retroalimentación, guiar y recompensar a los usuarios, estos juegos ofrecen un camino a largo plazo hacia el "maestro del juego".
Hoy en día, muchas aplicaciones exitosas han incorporado principios de diseño de juegos en el diseño de sus productos centrales. Estas experiencias similares a los juegos brindan diversión a los usuarios y fomentan hábitos de uso a largo plazo. Este ámbito abarca aplicaciones populares en varios campos, desde herramientas de productividad hasta redes sociales, finanzas, salud mental y educación.
Los tres principios fundamentales del diseño de juegos son: motivación, dominio y retroalimentación.
La motivación resuelve la pregunta "¿por qué jugar?". Los mejores diseñadores de juegos se enfocan en la motivación intrínseca, considerándola como el impulso más efectivo y duradero del comportamiento. La apertura de "Mega Man X" establece ingeniosamente dos objetivos: volverse tan poderoso como Zero y derrotar a Vile. Estos objetivos refuerzan directamente la sensación de competencia y autonomía del usuario, sin necesidad de utilizar incentivos externos como puntos o medallas.
Dominar las reglas y sistemas involucrados en el juego. El juego debe proporcionar a los jugadores un camino que puedan dominar paso a paso, con una dificultad que sea justa, ni demasiado difícil ni demasiado fácil. Este equilibrio permite a los usuarios entrar en un estado de flujo, concentrándose completamente en el momento presente.
La retroalimentación es la forma en que los jugadores aprenden las reglas del juego. Los excelentes juegos enseñan a través de un ciclo claro de relaciones causales. Por ejemplo, "Super Mario" enseña a los jugadores a través de la retroalimentación de la muerte. Un ciclo corto y inofensivo alienta a los jugadores a seguir intentando hasta que descubren la operación correcta.
Estos principios han trascendido el ámbito de los juegos. Muchas aplicaciones populares han aplicado estas ideas en su diseño central:
Aplicaciones sociales como Instagram y Twitter satisfacen las necesidades internas de los usuarios a través de la autoexpresión y la conexión social.
Herramientas de productividad como Repl.it y Figma han introducido un modo multijugador, haciendo que la codificación y el diseño sean más divertidos.
La aplicación de salud mental Forest convertirá la concentración en una experiencia de juego.
La aplicación financiera Chime hace que ahorrar sea divertido.
Las aplicaciones de fitness Zombies, Run y Strava añaden diversión a correr y andar en bicicleta.
La aplicación educativa Duolingo gamifica el aprendizaje de idiomas.
Estas aplicaciones han abandonado los simples puntos y insignias, e incorporan elementos de juego en la experiencia central, logrando así la retención a largo plazo de los usuarios.
Mirando hacia el futuro, el diseño gamificado seguirá evolucionando. Las aplicaciones gamificadas iniciales se centraban en la participación a corto plazo, mientras que la nueva generación de aplicaciones gamificadas se integra estrechamente con las necesidades del usuario, logrando una retención a largo plazo. Cuando los usuarios obtienen diversión y se dan cuenta de que están alcanzando sus objetivos, desarrollan hábitos de uso a largo plazo. De esta manera, las aplicaciones gamificadas están ayudando a los usuarios a avanzar hacia objetivos de por vida, desde el ahorro hasta el ejercicio regular y la mejora de la eficiencia laboral.
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AlphaBrain
· 07-29 03:07
Se dice fácil, pero ¿quién realmente puede entender las necesidades de los usuarios?
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RugPullAlarm
· 07-27 04:04
el equipo detrás del proyecto sigue haciendo promesas, la DIRECCIÓN sigue en dumping, esta ola es realmente de cebollas.
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ProbablyNothing
· 07-27 03:08
Esto no tiene sentido, ¿qué usuario a largo plazo?
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ShibaSunglasses
· 07-26 19:02
¿Y qué pasa si te vuelves adicto a jugar?
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NFTArchaeologist
· 07-26 18:45
¿Eso es todo? Mejor comprar algunos nft es más práctico.
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GateUser-cff9c776
· 07-26 18:45
El contenido de profundidad es tan superficial como el precio de base.
Nuevas tendencias en el diseño gamificado: la evolución del incentivo a corto plazo hacia la retención de usuarios a largo plazo.
Evolución del diseño gamificado: de incentivos superficiales a la Profundidad de la retención de usuarios
En el ámbito de Web3 y blockchain, a menudo se piensa que se puede atraer a los usuarios a través de incentivos en forma de tokens. Sin embargo, esta perspectiva subestima la complejidad de la naturaleza humana. La sociedad en sí misma tiene un sistema de incentivos que impulsa el comportamiento humano, que puede ser la vanidad, el sentido de pertenencia, entre otros. Ya sean las insignias de puntos de la era Web2 o los tokens NFT de Web3, son solo incentivos externos a corto plazo. Lo realmente importante es satisfacer las necesidades internas de los usuarios.
En comparación con la adquisición de usuarios, retener a los usuarios es más clave. Los modelos de subsidios tradicionales o las expectativas de airdrop pueden generar entusiasmo a corto plazo, pero cómo convertir el uso temporal en un hábito a largo plazo es el problema central.
El socio de a16z en el ámbito de los juegos, jonlai, cree que las aplicaciones más exitosas son en realidad juegos empaquetados. Los primeros intentos de gamificación fracasaron en su mayoría porque ignoraron los principios básicos detrás de un buen diseño de juegos: la retención de usuarios. Juegos clásicos como "World of Warcraft" han logrado atraer a jugadores durante más de 10 años porque sus mecánicas de juego están alineadas con las motivaciones intrínsecas de los usuarios. Al establecer ciclos de retroalimentación, guiar y recompensar a los usuarios, estos juegos ofrecen un camino a largo plazo hacia el "maestro del juego".
Hoy en día, muchas aplicaciones exitosas han incorporado principios de diseño de juegos en el diseño de sus productos centrales. Estas experiencias similares a los juegos brindan diversión a los usuarios y fomentan hábitos de uso a largo plazo. Este ámbito abarca aplicaciones populares en varios campos, desde herramientas de productividad hasta redes sociales, finanzas, salud mental y educación.
Los tres principios fundamentales del diseño de juegos son: motivación, dominio y retroalimentación.
La motivación resuelve la pregunta "¿por qué jugar?". Los mejores diseñadores de juegos se enfocan en la motivación intrínseca, considerándola como el impulso más efectivo y duradero del comportamiento. La apertura de "Mega Man X" establece ingeniosamente dos objetivos: volverse tan poderoso como Zero y derrotar a Vile. Estos objetivos refuerzan directamente la sensación de competencia y autonomía del usuario, sin necesidad de utilizar incentivos externos como puntos o medallas.
Dominar las reglas y sistemas involucrados en el juego. El juego debe proporcionar a los jugadores un camino que puedan dominar paso a paso, con una dificultad que sea justa, ni demasiado difícil ni demasiado fácil. Este equilibrio permite a los usuarios entrar en un estado de flujo, concentrándose completamente en el momento presente.
La retroalimentación es la forma en que los jugadores aprenden las reglas del juego. Los excelentes juegos enseñan a través de un ciclo claro de relaciones causales. Por ejemplo, "Super Mario" enseña a los jugadores a través de la retroalimentación de la muerte. Un ciclo corto y inofensivo alienta a los jugadores a seguir intentando hasta que descubren la operación correcta.
Estos principios han trascendido el ámbito de los juegos. Muchas aplicaciones populares han aplicado estas ideas en su diseño central:
Estas aplicaciones han abandonado los simples puntos y insignias, e incorporan elementos de juego en la experiencia central, logrando así la retención a largo plazo de los usuarios.
Mirando hacia el futuro, el diseño gamificado seguirá evolucionando. Las aplicaciones gamificadas iniciales se centraban en la participación a corto plazo, mientras que la nueva generación de aplicaciones gamificadas se integra estrechamente con las necesidades del usuario, logrando una retención a largo plazo. Cuando los usuarios obtienen diversión y se dan cuenta de que están alcanzando sus objetivos, desarrollan hábitos de uso a largo plazo. De esta manera, las aplicaciones gamificadas están ayudando a los usuarios a avanzar hacia objetivos de por vida, desde el ahorro hasta el ejercicio regular y la mejora de la eficiencia laboral.