¡El gran fallo de Phantom, la billetera de criptomonedas! Durante el período de las airdrops, los precios se desordenaron, lo que desató una ola de reclamaciones por parte de los usuarios

La billetera Phantom presentó una falla durante el período de airdrops, lo que provocó errores en la visualización del precio y el saldo. Aunque los activos están a salvo, esto desencadenó pérdidas en las transacciones y una crisis de confianza.

Falla repentina durante el período de airdrops: precio y saldo se muestran de forma anómala

El popular monedero Phantom del ecosistema Solana tuvo una interrupción repentina del servicio el lunes por la noche, lo que provocó que varios precios de tokens y los saldos de las cuentas dentro de la plataforma se mostraran de manera anómala. Esta falla ocurrió durante una popular actividad de airdrop, y la demanda de transacciones aumentó de forma significativa, haciendo que el problema se expandiera rápidamente.

La información oficial señaló que esta anomalía afectó principalmente la actualización de datos en el front-end, lo que impidió a los usuarios ver los valores correctos de sus activos en tiempo real, e incluso llevó a que se mostraran caídas bruscas de precio o activos en cero. Aunque Phantom recalcó que «la seguridad de los activos de los usuarios no se vio afectada», la información incorrecta ya había generado una interferencia sustancial en el comportamiento del mercado.

Los usuarios no pudieron operar y se generan pérdidas; la comunidad exige compensación total

Durante el período de la falla, varios usuarios informaron que no podían vender tokens de forma fluida, perdiendo oportunidades de volatilidad de precios e incluso llegando a registrar pérdidas en el libro. Algunos usuarios en plataformas de la comunidad indicaron que, en solo 1.5 horas, perdieron aproximadamente 450 dólares, alrededor de 14k TWD, lo que provocó que se extendieran sentimientos de pánico.

Fuente de la imagen: X/@LetitBurn79 Algunos usuarios en plataformas de la comunidad indicaron que, en solo 1.5 horas, perdieron aproximadamente 450 dólares

A medida que aumentaron los casos de rendimiento afectado, ya hay usuarios que han publicado pedidos para que Phantom ofrezca un mecanismo de compensación, ya que consideran que la plataforma no pudo operar de manera estable en momentos de alta volatilidad, lo que impactó sus decisiones de trading.

El incidente también generó debate en el mercado sobre si «los errores de visualización en el front-end deberían asumir responsabilidad», especialmente en escenarios de DeFi y carteras de custodia propia, donde los usuarios normalmente deben asumir por su cuenta el riesgo operativo; los límites de responsabilidad siguen en una zona gris.

Las dudas de seguridad aumentan y aparecen ataques de phishing aprovechando la ocasión

Durante la interrupción del servicio, la empresa de seguridad blockchain PeckShield advirtió que algunas personas malintencionadas podrían aprovechar el estado de confusión para lanzar ataques de phishing, induciendo a los usuarios a enlazar sitios web maliciosos o a firmar transacciones sospechosas.

Fuente de la imagen: X/@PeckShieldAlert La empresa de seguridad blockchain PeckShield advirtió que algunas personas malintencionadas podrían aprovechar el estado de confusión para lanzar ataques de phishing, induciendo a los usuarios a enlazar sitios web maliciosos o a firmar transacciones sospechosas

Investigaciones previas ya han señalado que la billetera Phantom tiene un riesgo de «contaminación de direcciones»: los atacantes confunden las direcciones de los usuarios mediante el envío de transacciones falsificadas, lo que a su vez induce a transferencias erróneas de activos. Este incidente vuelve a amplificar estas preocupaciones de seguridad.

Los expertos recuerdan que, cuando aparezcan anomalías en la capa de aplicación, los usuarios deben verificar el estado de sus activos mediante un explorador on-chain, evitando operar basándose solo en la información mostrada por la billetera.

Los problemas técnicos ya se corrigieron, pero la crisis de confianza aún está por observarse

Posteriormente, Phantom anunció que el problema se había corregido en unas pocas horas, y recomendó que los usuarios que aún encontraran anomalías contactaran al soporte al cliente. La compañía aún no ha publicado las causas específicas, pero en la industria se cree ampliamente que este incidente podría haberse originado en la integración de datos o en retrasos en la actualización de la API, y no en una falla del blockchain en sí.

De hecho, Phantom también ha enfrentado problemas similares en el pasado, como retrasos en la visualización de saldos, lo que muestra que, incluso en escenarios de trading de alta frecuencia y operaciones simultáneas de grandes volúmenes de usuarios, el front-end aún tiene cuellos de botella de infraestructura.

Este incidente deja en claro que, aunque las carteras de custodia propia suelen enfatizar la autonomía de los activos, en términos de experiencia de uso y estabilidad del sistema, aún enfrentan desafíos similares a los de los exchanges centralizados. Encontrar un equilibrio entre descentralización y confiabilidad se ha convertido en un tema clave para los próximos pasos de la industria.

Este contenido fue generado por un agente de cifrado que recopiló información de múltiples partes, y fue revisado y editado por «Crypto City». Actualmente aún se encuentra en fase de capacitación; puede haber desviaciones lógicas o errores de información. El contenido se proporciona solo como referencia; no debe considerarse como asesoramiento de inversión.