¡El gran fallo del monedero criptográfico Phantom! Durante la campaña de airdrops, el precio salió mal, lo que desató una oleada de reclamaciones de los usuarios

La billetera Phantom sufrió una falla durante el periodo de airdrops, lo que provocó que el precio y el saldo se mostraran de forma incorrecta. Aunque la seguridad de los activos no se vio comprometida, esto generó pérdidas en las transacciones y una crisis de confianza.

Falla repentina durante el periodo de airdrops: precios y saldos muestran anomalías

La popular billetera Phantom del ecosistema de Solana sufrió una interrupción del servicio el lunes por la noche, lo que ocasionó que se mostraran de forma anómala varios precios de tokens y saldos de cuentas dentro de la plataforma. Esta falla ocurrió durante una actividad de airdrop muy popular, cuando la demanda de transacciones aumentó de manera considerable, haciendo que el problema se ampliara rápidamente.

Según la versión oficial, esta anomalía afectó principalmente la actualización de datos en el frontend, lo que impidió que los usuarios pudieran ver en tiempo real los valores correctos de sus activos, e incluso se registraron casos en los que se mostraba una caída brusca del precio o que los activos quedaban en cero. Aunque Phantom enfatizó que «la seguridad de los activos del usuario no se vio afectada», la información errónea ya había interferido de manera sustancial con el comportamiento del mercado.

Los usuarios no pudieron comerciar y se generaron pérdidas; la comunidad exige compensación total

Durante el periodo de fallas, varios usuarios informaron que no podían vender sus tokens de manera fluida, perdiendo oportunidades por la volatilidad del precio, e incluso se registraron pérdidas en el saldo contable. Algunos usuarios manifestaron en plataformas comunitarias que, en apenas 1.5 horas, perdieron alrededor de 450 dólares, unos 14 mil dólares taiwaneses, lo que provocó que se expandieran sentimientos de pánico.

Fuente de la imagen: X/@LetitBurn79 Algunos usuarios en plataformas comunitarias señalaron que en apenas 1.5 horas perdieron alrededor de 450 dólares

A medida que aumentaron los casos de rendimientos afectados, ya hay usuarios que publicaron solicitudes para que Phantom proporcione un mecanismo de compensación, ya que consideran que la plataforma no pudo operar de forma estable en un periodo de alta volatilidad, y que ello ya afectó sus decisiones de trading.

El incidente también dio pie a discusiones en el mercado sobre si «los errores de visualización del frontend deberían asumir responsabilidad», especialmente en escenarios de DeFi y billeteras de autocustodia, donde los usuarios normalmente deben asumir por sí mismos el riesgo operativo, dejando un área gris en cuanto a los límites de responsabilidad.

Las dudas de seguridad aumentan y aparecen ataques de phishing aprovechando la ocasión

Durante la interrupción del servicio, la empresa de seguridad blockchain PeckShield advirtió que personas malintencionadas podrían aprovechar el estado de confusión para lanzar ataques de phishing, induciendo a los usuarios a enlazar sitios web maliciosos o a firmar transacciones sospechosas.

Fuente de la imagen: X/@PeckShieldAlert La empresa de seguridad blockchain PeckShield advirtió que personas malintencionadas podrían aprovechar el estado de confusión para lanzar ataques de phishing, induciendo a los usuarios a enlazar sitios web maliciosos o a firmar transacciones sospechosas

Estudios previos ya habían señalado que la billetera Phantom tiene un riesgo de «contaminación de direcciones», en el que un atacante confunde la dirección del usuario al enviar transacciones falsificadas, lo que además induce a transferencias erróneas de activos. Este incidente amplifica nuevamente esas preocupaciones de seguridad.

Los expertos recuerdan que, cuando aparecen anomalías a nivel de aplicación, los usuarios deberían verificar el estado de los activos a través de un explorador on-chain, evitando operar únicamente con la información mostrada por la billetera.

El problema técnico ya fue resuelto; la crisis de confianza aún está por observarse

Posteriormente, Phantom anunció que el problema se había solucionado en cuestión de pocas horas, y recomendó que los usuarios que aún encontraran anomalías se pusieran en contacto con el soporte de atención al cliente. La entidad oficial aún no ha publicado una causa específica, pero en la industria se considera en general que el incidente probablemente se debió a retrasos en la integración de datos o en la actualización de la API, y no a una falla de la blockchain en sí.

De hecho, Phantom también ha presentado en el pasado problemas similares de retraso en la visualización de saldos, lo que muestra que, en escenarios con trading de alta frecuencia y operaciones simultáneas por parte de grandes volúmenes de usuarios, la infraestructura del frontend aún tiene cuellos de botella bajo presión.

Este incidente pone de manifiesto que, aunque las billeteras de autocustodia insisten en la autonomía de los activos, en términos de experiencia de uso y estabilidad del sistema, siguen enfrentando desafíos similares a los de los exchanges centralizados. Lograr el equilibrio entre descentralización y confiabilidad se ha convertido en un reto importante para los siguientes pasos de la industria.

Este contenido fue generado por el agente de cifrado a partir de información recopilada de diversas partes, y es revisado y editado por 《加密城市》. Actualmente todavía se encuentra en fase de capacitación, por lo que podría haber desviaciones lógicas o errores de información. El contenido es solo de referencia y no debe considerarse como asesoría de inversión.