Phantom, una billetera de criptomonedas autocustodiada popular en el ecosistema de Solana, reportó una interrupción temporal del servicio la noche del 6 de abril de 2026 que está afectando los precios y los saldos de los tokens mostrados en la plataforma, mientras asegura a los usuarios que sus fondos permanecen a salvo.
El servicio de la billetera está trabajando activamente para resolver el problema, pero al cierre del lunes por la noche no se habían proporcionado más actualizaciones, y algunos usuarios en redes sociales afirmaron que no podían vender activos y sufrieron pérdidas financieras debido a la interrupción.
Impactos de la interrupción en los saldos dentro de la app y la capacidad de operar
Phantom anunció a través de su cuenta oficial en X que está experimentando una interrupción temporal del servicio que afecta los precios y los saldos de los tokens. La compañía dijo que su equipo trabaja activamente para resolver el problema lo más rápido posible y agradeció a los usuarios su paciencia. La aplicación móvil de Phantom muestra un mensaje que dice: “Tenemos problemas para actualizar los precios de tus tokens. Tus fondos están a salvo”.
A pesar de la tranquilidad, múltiples usuarios expresaron frustración en X. Un usuario, LetitBurn79, afirmó que la interrupción duró más de una hora y media, le costó $450 y les impidió vender, haciendo que un token se desplomara. El usuario pidió una solución y dijo: “Estas son vidas de personas”. Otros usuarios hicieron eco de preocupaciones similares y exigieron reembolsos.
Phantom aún no ha aclarado la fuente exacta de la interrupción. The Block contactó a Phantom para hacer comentarios, pero no había más detalles disponibles al momento de la publicación.
La carta de no acción de la CFTC permite acceso a derivados regulados
La interrupción llega apenas semanas después de que Phantom asegurara un hito regulatorio importante. El 17 de marzo de 2026, la Comisión de Comercio de Futuros de Materias Primas de EE. UU. (CFTC) emitió una carta de no acción a Phantom, permitiendo al proveedor de la billetera ofrecer a los usuarios acceso a ciertos mercados de derivados regulados sin registrarse como corredor.
La División de Participantes del Mercado de la CFTC señaló que no recomendaría acciones de cumplimiento contra Phantom por no registrarse como corredor introductorio, siempre que la firma cumpla condiciones específicas. El alivio se aplica al software de Phantom que actúa como una interfaz no custodial que conecta a los usuarios directamente con entidades registradas ante la CFTC, como intermediarios de comisiones de futuros y mercados de contratos designados.
Phantom describió el resultado como “de primer tipo” para este modelo y como el resultado de una participación regulatoria proactiva. La compañía enfatizó que no custodia fondos de clientes ni intermedia operaciones. Los usuarios envían órdenes directamente a las bolsas.
El CEO de Phantom, Brandon Millman, dijo que el diálogo inicial con la CFTC ayudó a aclarar cómo pueden operar las interfaces no custodiales dentro de las reglas existentes, y que involucrar a los reguladores desde temprano produce mejores resultados para los usuarios, la industria y los reguladores. La carta de no acción permite a Phantom integrar acceso a derivados regulados y contratos de eventos directamente en su app a través de socios registrados.
Los fondos de los usuarios permanecen seguros pese a problemas de visualización
Si bien la interrupción ha generado preocupación entre usuarios que vieron saldos incorrectos o no pudieron ejecutar operaciones, Phantom reiteró que los fondos de los usuarios no se ven afectados. El problema parece limitarse a la visualización de precios y saldos de tokens, en lugar de cualquier pérdida de activos subyacentes. La compañía continúa trabajando para restaurar la funcionalidad completa.
Preguntas frecuentes
¿Qué está causando la interrupción de la billetera Phantom?
Phantom no ha divulgado la fuente exacta de la interrupción, pero la compañía afirmó que se trata de una interrupción temporal del servicio que afecta las actualizaciones de precios de tokens y las pantallas de saldos. El equipo trabaja activamente para resolver el problema.
¿Los fondos de los usuarios están en riesgo durante la interrupción?
Phantom ha confirmado que los fondos de los usuarios están a salvo y no se ven afectados por la interrupción. El problema está relacionado con la visualización de precios de tokens y saldos, no con la seguridad o la disponibilidad de los activos subyacentes.
¿Qué aprobación regulatoria recibió recientemente Phantom de la CFTC?
El 17 de marzo de 2026, la CFTC emitió una carta de no acción a Phantom, permitiéndole actuar como una interfaz no custodial que conecta a los usuarios con plataformas de derivados registradas sin registrarse como corredor. Esto habilita el acceso dentro de la app a derivados regulados y contratos de eventos.
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